Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Traditionsreiches Hotel Sacher Salzburg im Herzen einer der schönsten Städte.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildung und kostenlose Verpflegung.
- Weitere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und bring deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Leidenschaft für Gastfreundschaft.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2263 - 2263 € pro Monat.
Dein Herz schlägt für die Hotellerie und du verstehst es, unsere anspruchsvollen Gäste mit Herzlichkeit, Professionalität und einem Lächeln zu begeistern? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg! Für unser traditionsreiches Haus mit 110 Zimmern und Suiten im Herzen einer der schönsten Städte der Welt suchen wir eine:n engagierte:n Front Office Supervisor (m/w/d). In dieser verantwortungsvollen Position unterstützt du die Leitung unseres Front Office Teams im operativen Tagesgeschäft und sorgst gemeinsam mit deinem Team dafür, dass unsere Gäste vom ersten bis zum letzten Moment ein außergewöhnliches Sacher-Erlebnis genießen.
Mit deiner Gastgeberpersönlichkeit, deinem Organisationstalent und deinem Blick fürs Detail gewährleistest du einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und bist erste Ansprechperson für Gästeanliegen. Du verstehst es, Mitarbeitende zu motivieren, Standards auf höchstem Niveau sicherzustellen und auch in herausfordernden Situationen souverän und lösungsorientiert zu handeln. Dabei arbeitest du eng mit allen Abteilungen des Hauses zusammen und trägst maßgeblich dazu bei, unsere Servicequalität täglich aufs Neue erlebbar zu machen.
Wir bieten dir im Gegenzug ein engagiertes Team, echten Zusammenhalt, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, flexible Arbeitszeiten sowie eine faire und wertschätzende Bezahlung. Vor allem aber erwartet dich eine Arbeitsatmosphäre, in der du dich wohlfühlen wirst – so wird deine Tätigkeit bei uns mehr als nur ein Job sein. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
- Anstellungsart: Vollzeit
- Operative Unterstützung und Mitverantwortung für einen reibungslosen Ablauf am Front Office
- Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers im täglichen Betrieb
- Professioneller Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste
- Betreuung von VIP-Gästen sowie kompetente Bearbeitung von Gästeanfragen
- Unterstützung, Einschulung und Motivation des Front Office Teams
- Sicherstellung und Kontrolle der Sacher- sowie „Leading Hotels of the World“-Standards
- Koordination der täglichen Abläufe am Empfang sowie enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Verantwortung für korrekte Kassenführung und administrative Abläufe
- Unterstützung bei Dienstplan- und Organisationsaufgaben
- Professioneller, herzlicher Service mit höchster Gästeorientierung
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung am Front Office eines gehobenen Hotels, idealerweise erste Führungserfahrung
- Leidenschaftliche Gastfreundschaft mit ausgeprägter Serviceorientierung
- Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Teamgeist, Organisationsgeschick und Freude an der Mitarbeiterführung
- Sehr gute Kenntnisse im Hotelmanagementsystem Opera oder vergleichbaren Programmen
- Professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" und weltberühmten Familienunternehmen
- Jede Menge Platz für deine eigenen Ideen
- Auf dich persönlich zugeschnittene Weiterentwicklung in der „Sacher School of Excellence“
- Kostenlose Verpflegung in unserem Sacher Stüberl
- Bereitstellung und regelmäßige Reinigung deiner Uniform
- Mitarbeiter- und Familienrate innerhalb der Sacher-Gruppe
- Übernahme der Kosten des Klimatickets Salzburg, Zuschuss zur Kinderbetreuung, Bike-Leasing und vieles mehr
Die Entlohnung richtet sich nach deiner Berufserfahrung, beträgt jedoch mindestens € 2.100,- NETTO monatlich (Die KV-Entlohnung für diese Stelle beträgt € 2.263,- BRUTTO monatlich).
Interessiert? Dann können wir es kaum erwarten, deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zu lesen!
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Sacher Salzburg
Das Hotel Sacher Salzburg ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem traditionsreichen Familienunternehmen zu arbeiten, das für seine herzliche Gastfreundschaft und hohe Servicequalität bekannt ist. Hier erwartet dich ein engagiertes Team, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in der 'Sacher School of Excellence' sowie flexible Arbeitszeiten und eine faire Bezahlung. Genieße eine positive Arbeitsatmosphäre, in der deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zur Schaffung unvergesslicher Gästeerlebnisse beiträgst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Supervisor (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitenden des Hotels in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Standards des Hotels Sacher und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, diese in deiner Rolle umzusetzen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie! Während des Gesprächs ist es wichtig, dass du deine Begeisterung für den Gästeservice und die Teamarbeit deutlich machst. Lass sie wissen, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern eine Möglichkeit, Teil eines großartigen Teams zu werden.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So hast du die besten Chancen, im Auswahlprozess gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der Position und dem Unternehmen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Supervisor (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deinem Anschreiben, wer du wirklich bist. Wir suchen nach einer authentischen Persönlichkeit, die unsere Gäste mit Herzlichkeit begeistert. Lass deine Leidenschaft für die Hotellerie durchscheinen!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du dein Team motiviert hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen und zu sehen, wie du zu unserem Team passen könntest.
Achte auf Details:In der Hotellerie sind Details entscheidend! Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist und alle geforderten Unterlagen wie Lebenslauf und Zeugnisse vollständig sind. Das zeigt uns, dass du organisiert und sorgfältig arbeitest.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie zeitnah bearbeiten können. Wir können es kaum erwarten, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Sacher Salzburg vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel Sacher Salzburg und seine Geschichte. Kenne die Werte und Standards, die das Hotel vertritt, und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Front Office Supervisor umsetzen kannst.
✨Zeige deine Gastfreundschaft!
Bereite Beispiele vor, die deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit zur Gästebetreuung zeigen. Denke an Situationen, in denen du herausragenden Service geleistet hast oder mit schwierigen Gästen umgegangen bist.
✨Teamgeist betonen!
Da die Position viel Teamarbeit erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und -motivation zu sprechen. Zeige, wie du dein Team unterstützt und förderst, um gemeinsam die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Fragen stellen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Front Office Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Hotel.
