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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Gäste und organisiere unvergessliche Events in einem exklusiven Hotel.
- Arbeitgeber: Hotel Sacher Salzburg, ein traditionsreiches und renommiertes Haus.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, flexible Arbeitszeiten und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Wachsendes Unternehmen mit tollen Rabatten und nachhaltigen Mobilitätsoptionen.
- Warum dieser Job: Erlebe die besten Momente deines Lebens in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2165 - 2200 € pro Monat.
Du bist ein:e charmante:r, kompetente:r Ansprechpartner:in für Gäste, die telefonisch oder digital mit uns in Kontakt treten? Du liebst den persönlichen Austausch, schätzt außergewöhnlichen Service und fühlst dich im lebendigen Umfeld eines exklusiven Hotels zuhause? Dann herzlich willkommen im Hotel Sacher Salzburg!
In dieser verantwortungsvollen Position bist du die zentrale Schnittstelle für unsere Individualreservierungen sowie Veranstaltungs- und Bankettanfragen. Du betreust unsere Gäste von der ersten Anfrage bis zum einzigartigen Aufenthalt und sorgst mit Organisationstalent, Überblick und einem ausgeprägten Gespür für Servicequalität für unvergessliche Erlebnisse.
Als Stimme unseres Hauses – am Telefon wie auch per E-Mail – überzeugst du mit Professionalität, Herzlichkeit und einem hohen Qualitätsanspruch. Du erstellst individuelle, maßgeschneiderte Angebote, koordinierst interne Abläufe und stellst gemeinsam mit den operativen Abteilungen einen reibungslosen Ablauf aller Zimmerbuchungen sowie Veranstaltungen sicher.
Wir sorgen dafür mit tollen Kolleg:innen, einzigartigem Teamgeist, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, flexiblen Arbeitszeiten, überdurchschnittlicher Bezahlung und jeder Menge Spaß dafür, dass die Arbeit als Reservation & Event Supervisor bei uns für dich nicht nur ein Job ist, sondern die beste Zeit deines Lebens!
Verantwortung für:
- Individualreservierungen, Stammgastbuchungen, Suitenbuchungen
- Planung, Organisation und Betreuung von Events und Banketten
- Zusatzverkäufe – von der Angebotserstellung über Ablaufpläne, Function Sheets und Verträge bis zur finalen Durchführung und Nachbereitung
- Professionelle Gästekommunikation, Kontrolle der Zimmerbuchungen und Veranstaltungsdetails
- Proaktive Gästebetreuung und aktive Mitgestaltung einer erstklassigen Guest Experience
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter:innen in relevante Abläufe und Systeme
- Fachliche Unterstützung des gesamten Reservations- & Events-Teams bei jeglichen Reservierungsanfragen
Dein Profil:
- Ein ausgeprägtes Servicebewusstsein, Zuverlässigkeit und eine flexible, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Eine fundierte Ausbildung und erste Erfahrung in der Hotellerie
- Eine sehr gute und sichere Ausdrucksweise, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office und bestenfalls auch Grundkenntnisse im Hotelprogramm Opera
Wir bieten:
- Mitarbeit in einem stetig wachsenden Leading Hotel of the World und weltberühmten Familienunternehmen
- Auf dich zugeschnittene Weiterentwicklung in der Sacher School of Excellence
- Unbefristete Zusammenarbeit in einem der bekanntesten Hotels der Welt
- Täglich frische Verpflegung im Sacher Stüberl
- Bereitstellung und regelmäßige Reinigung deiner Uniform
- Exklusive Rabatte: Übernachtungen im Hotel Sacher Wien & Alpin Resort Sacher Seefeld sowie auf Original Sacher-Torte Produkte und vieles mehr
- Job-Bikeleasing für nachhaltige Mobilität
- Kinderbetreuungszuschuss für bessere Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Salzburg Ticket (Öffis) – Freie Fahrt im öffentlichen Nahverkehr
Die Entlohnung richtet sich nach deiner Berufserfahrung, beträgt jedoch mindestens € 2.200,- NETTO monatlich. (Die KV-Entlohnung für diese Position beträgt € 2.165,- BRUTTO monatlich).
Interessiert? Dann können wir es kaum erwarten, deine Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zu lesen!
Reservations- & Events Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Sacher Salzburg
Kontaktperson:
Hotel Sacher Salzburg HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservations- & Events Supervisor (m/w/d)
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze dein Netzwerk und kontaktiere direkt Personen in der Branche. Zeig Interesse an dem Hotel Sacher Salzburg und frage nach möglichen offenen Stellen oder Praktika.
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist. Übe auch typische Interviewfragen!
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service!
In der Hotellerie geht es um Menschen. Teile Geschichten, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Lass die Interviewer spüren, dass du für die Branche brennst!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen. Also, zögere nicht und bewirb dich noch heute!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservations- & Events Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Schreibe dein Anschreiben so, dass es authentisch und ehrlich wirkt. Lass uns wissen, warum du die perfekte Wahl für die Position als Reservations- & Events Supervisor bist.
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und wie sie dich auf diese Rolle vorbereitet haben. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu verstehen, was du mitbringst.
Achte auf Details: Ein professionelles Layout und fehlerfreier Text sind wichtig! Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir!
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich vielleicht schon bald im Hotel Sacher Salzburg willkommen heißen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Sacher Salzburg vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel Sacher Salzburg und seine Geschichte. Kenne die Werte und Standards, die das Hotel vertritt, und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Reservations- & Events Supervisor umsetzen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du der erste Kontakt für Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du am Telefon und per E-Mail freundlich und professionell auf Anfragen reagierst. Zeige, dass du ein Gespür für Servicequalität hast!
✨Beweise dein Organisationstalent
Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit Veranstaltungen oder Reservierungen organisiert hast. Erkläre, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist und welche Strategien du verwendet hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service
Lass deine Begeisterung für die Hotellerie und den Gästeservice durchscheinen. Teile persönliche Anekdoten, die deine Hingabe und deinen Wunsch, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, verdeutlichen. Das wird sicher Eindruck hinterlassen!