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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office Team und sorge für einen reibungslosen Ablauf während der Nacht.
- Arbeitgeber: Das Hotel Sacher Wien ist ein traditionsreiches Luxushotel mit über 140 Jahren Geschichte.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeitervergünstigungen, kostenlose Verpflegung und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines renommierten Hotels und erlebe ein familiäres Arbeitsklima mit viel Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast eine Ausbildung im Hotelbereich und Erfahrung am Front Office, sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir bieten Freiräume für innovative Ideen und unterstützen dich bei deinem ÖPNV-Ticket oder E-Bike-Leasing.
Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "Original Sacher-Torte", eröffnet. Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt. Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt.
Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau. Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung.
Anstellungsart: Vollzeit
- Kreieren von #sachermoments
- Check-In und Check-Out sowie Rooming und Betreuung der Hotelgäste
- Datei- und Stammdatenpflege
- Buchhalterische Vor- und Zuarbeiten, Rechnungskontrolle, Debitorenverwaltung, Rechnungskontrollen- und Versand
- Vertretung des Night Front Office Managers in deren Abwesenheit
- Einhaltung der Standards von "The Leading Hotels of the World"
- Übernahme von Roomservice- & Housekeeping – Tätigkeiten
- Enge Zusammenarbeit im Team
- Verantwortlich für den Tagesabschluss, inkl. aller F&B-Outlets
- Online-Betreuung via Whatsapp, Live-Chat und E-Mail
- Annahme von Reservierungsanfragen
- Beschwerdemanagement
Sie haben eine facheinschlägige Berufsausbildung und bereits Erfahrungen in der Nacht am Front Office eines Hotels. Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Sie arbeiten gerne in einem Team und sind Gastgeber*in mit Leidenschaft. Sie bezeichnen sich als herzlich, gewissenhaft und begeisterungsfähig. Sie können Ihr Team motivieren und übernehmen gerne Verantwortung. Sie legen Wert auf ein exzellentes Service.
Mitarbeit in einem stetig wachsenden "Leading Hotel of the World" & weltberühmten Familienunternehmen. Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in der Sacher School of Excellence. Ein familiäres Arbeitsklima mit einem kompetenten und hochmotivierten Team. Mitarbeitervergünstigen innerhalb der Sacher-Gruppe und darüber hinaus. Kostenfreie Verpflegung in unserer Mitarbeiter:innen-Cantinetta. Freiräume für das Einbringen innovativer Ideen und eigenverantwortliches Arbeiten. Unterstützung bei Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing in Höhe von € 365,00.
Der kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttolohn für diese Position liegt bei € 2.178,00. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
Werden Sie ein Teil der Sacher Familie - Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Front Office Night Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Sacher Wien
Kontaktperson:
Hotel Sacher Wien HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Night Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Hotel Sacher Wien. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Tradition und den Luxus, für den das Hotel steht, verstehst und schätzt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Front Office zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Herausforderungen umgegangen bist, insbesondere in der Nacht.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und deine Leidenschaft für den Service. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und dein Engagement für exzellenten Kundenservice betreffen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Dies kann helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und dein Engagement zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Night Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Sacher Wien. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Front Office Night Supervisor hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Bereich Gästebetreuung und deine Erfahrung im Nachtbetrieb.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Fähigkeit, ein Team zu motivieren, darstellst. Gehe darauf ein, warum du gut ins Team des Hotel Sacher Wien passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Sacher Wien vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Front Office oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Position verstehst.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service
Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir exzellenter Service ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast. Dies passt perfekt zur Philosophie des Hotels Sacher, das Wert auf individuelle Betreuung legt.
✨Teamarbeit betonen
Da die Position viel Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und Verantwortung übernehmen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Weiterbildungsangeboten oder der Unternehmenskultur im Hotel Sacher.
