Auf einen Blick
- Aufgaben: Professionelle Annahme und Bearbeitung von Gästeanfragen sowie Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Privat geführtes Hotel mit Raum für Individualität und Ideen.
- Vorteile: Übertarifliches Gehalt, Fahrtkostenzuschuss und attraktive Rabatte.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in der gehobenen Hotellerie.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Arbeitgeber: Hotel Sackmann GmbH
Anstellungsart: Vollzeit
Befristung: unbefristet
Responsibilities:
- Professionelle Annahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Gästeanfragen
- Erstellung von Angeboten und Bestätigungen für Einzel- und Gruppenreservierungen sowie für Tagungen und Feierlichkeiten
- Check‑in und Check‑out der Gäste
- Aktiver Verkauf der Zusatzleistungen (Tischreservierungen, Wellnessanwendungen, Rahmenprogramme)
- Pflege und Steuerung des Onlinevertriebs (Channelmanager, Gutschein‑Onlineshop, diverse interne Hotelprogramme)
- Anlernen und Begleiten von Auszubildenden
Profile:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
- Berufserfahrung in der gehobenen Hotellerie von Vorteil
- Liebe zum Detail und zum Arbeiten im Team
- Verhandlungsgeschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Gästen
- Kenntnisse im Hotelprogramm Fidelio Suite 8 bzw. vergleichbarem Hotelsoftware sowie diverser Buchungsportale
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gerne weitere Sprachen
- Ein gepflegtes Äußeres und sonniges Wesen
Benefits:
- Gute Zusammenarbeit auf Augenhöhe auf allen Ebenen
- Privat geführtes Hotel mit Raum für Individualität und Ideen
- Enge Zusammenarbeit mit führenden Hotelberatungen und Marketingagenturen
- Übertarifliches Gehalt, Fahrtkostenzuschuss und Weihnachtsgeld
- Beste Referenz für die berufliche Karriere
- Attraktive Rabatte und Konditionen durch Partnernetzwerk (z. B. Romantik Hotels, L’Art de Vivre, JRE)
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Mitarbeiterverpflegung auf Top‑Niveau
- Weiterbildungsmöglichkeiten, Fortbildungen und interne Schulungen
- Arbeitszeiten in einer 5‑Tage‑Woche
- Gute Verkehrsanbindung zur S‑Bahn und zum bundesweiten ICE‑Netz über Karlsruhe
Stellvertretende Empfangsleitung (w/m/d) Arbeitgeber: Hotel Sackmann GmbH
Das Sackmann Genusshotel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein stilvolles Arbeitsumfeld, sondern auch eine familiäre Atmosphäre bietet. Mit über 90 Jahren Erfahrung in der Branche fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch regelmäßige Schulungen und ein starkes Teamgefühl. Unsere Lage am malerischen Ort bietet zudem einzigartige Freizeitmöglichkeiten, die das Arbeiten bei uns zu einem besonderen Erlebnis machen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellvertretende Empfangsleitung (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Professionelle Kommunikation
Angebotserstellung
Reservierungsmanagement
Verkaufskompetenz
Onlinevertriebssteuerung
Ausbildung von Auszubildenden
Kenntnisse in Hotelsoftware (Fidelio Suite 8)
