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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Hotels und sorge für unvergessliche Aufenthalte unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Hotel Sankt Raphael in Kempten – ein Ort der Gastfreundschaft.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte Erlebnisse und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Hotelgewerbe und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Willkommen im Hotel Sankt Raphael in Kempten (Allgäu), wo Gastfreundschaft an erster Stelle steht. Als Rezeptionsmitarbeiter m/w/d sind Sie das Gesicht unseres Hauses und der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicherzustellen und unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten.
- Empfang und Betreuung der Übernachtungs- und Tagungsgäste
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen per Telefon und E-Mail (Übernachtungen, Tagungen und F&B Veranstaltungen)
- Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen des Hotels
- Führung der Kasse und Abrechnung der Gäste und Tagungen
- Sicherstellung eines hohen Standards an Kundenservice und Zufriedenheit
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung von Veranstaltungen
- Administrative Aufgaben
Für diese Position suchen wir eine erfahrene und serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude am Umgang mit Menschen hat. Folgende Qualifikationen und Fähigkeiten sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung an der Rezeption oder in einer vergleichbaren Position.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Freundliches und gepflegtes Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten.
- Hohe Serviceorientierung und Teamfähigkeit.
- Gute Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware.
- Flexibilität und Bereitschaft zu Schicht- und Wochenenddiensten.
Das Hotel Sankt Raphael bietet Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld. Unsere Benefits umfassen:
- Vollzeit- oder Teilzeitbeschäftigung je nach Wunsch.
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge und Betriebliche Krankenversicherung)
- Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Sonn- und Feiertagszuschläge
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Mitarbeiterrabatte auf Übernachtungen, Gastronomie uvm. (auch im Hotelverein Kempten)
- Ein motiviertes und kollegiales Team.
- Regelmäßige Teamevents und Betriebsausflüge.
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Betriebsurlaub an Weihnachten
Rezeptionsmitarbeiter m/w/d Arbeitgeber: Hotel Sankt Raphael
Kontaktperson:
Hotel Sankt Raphael HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionsmitarbeiter m/w/d
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Rezeptionsmitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel Sankt Raphael genau an. Informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Umgebung, damit du im Vorstellungsgespräch glänzen kannst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche lokale Veranstaltungen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung alle geforderten Unterlagen enthält.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionsmitarbeiter m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Hotel Sankt Raphael zu arbeiten. Ein persönlicher Touch macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen: Hast du schon an der Rezeption gearbeitet oder in einem ähnlichen Bereich? Lass uns wissen, welche Erfahrungen du mitbringst und wie du unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt bieten kannst. Das zählt!
Achte auf die Details: Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Wir lieben es, wenn alles ordentlich aussieht!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So können wir deine Bewerbung schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Sankt Raphael vorbereitest
✨Sei das Gesicht des Hotels
Als Rezeptionsmitarbeiter m/w/d bist du das erste, was die Gäste sehen. Übe ein freundliches und offenes Auftreten, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen. Denke daran, dass deine Körpersprache und dein Lächeln genauso wichtig sind wie deine Worte.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir gestellt werden könnten, z.B. zu deiner Erfahrung im Kundenservice oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit vor, um deine Antworten zu untermauern.
✨Kenntnisse über das Hotel
Informiere dich über das Hotel Sankt Raphael und seine Angebote. Zeige während des Interviews, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und bereit bist, zur Gastfreundschaft beizutragen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Fragen stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frage nach den Herausforderungen, die in der Rolle auf dich zukommen könnten, oder nach den Erwartungen an die Teamarbeit. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist.