Receptionist (m/w)

Receptionist (m/w)

Pontresina Befristet 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße Gäste mit Stil und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
  • Unternehmen: 4-Sterne-Hotel Saratz, bekannt für stilvolle Gastfreundschaft im Engadin.
  • Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, Unterkunft, Verpflegung und Mitarbeitervergünstigungen.
  • Weitere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit hoher Lebensqualität.
  • Warum dieser Job: Erlebe die alpine Natur und teile deine Begeisterung mit Gästen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung im Gästebereich erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Grand Nature. Gelebte Gastfreundschaft mit Geschichte. Seit 160 Jahren steht das 4-Sterne-Hotel Saratz für stilvolle Gastlichkeit im Herzen von Pontresina. Eingebettet in die imposante Engadiner Bergwelt, verschmilzt alpine Natur mit architektonischer Grandezza. Das Ergebnis: ein besonderer Treffpunkt, an dem sich Tradition und Zeitgeist, Natur und Design, Lebensfreude und Stil begegnen. Ein Ort mit Charakter: zum Entspannen, Auftanken und Inspirieren.

Das Saratz auf einen Blick:

  • 92 Zimmer: jedes ein Rückzugsort mit Gefühl, Wärme und Geborgenheit
  • Drei Restaurants & eine Bar: kulinarische Vielfalt, ehrlicher Genuss:
    • Jugendstil-Restaurant: stilvoll, elegant, klassisch
    • La Cuort: Fondue- und Raclette-Stübli, urig und echt
    • Pitschna Scena: mediterran-alpin, lebendig & modern
    • Lobby-Bar: Wohnzimmerflair, Panoramablick, Kamin
  • Wellness mit Weitblick: Hallenbad, Hamam, beheizter Aussenpool (Bagnera), Parklandschaft
  • Für Familien: Spielparadies & 35'000 m Garten zum Toben und Entdecken
  • Events: Hochzeiten, Feiern & Business: mit dem Kulturzentrum Rondo für bis zu 300 Personen

Anstellungsart: Zeit- / Saisonvertrag

Aufgaben:

  • Check-In und Check-Out mit Herz und Stil
  • Concierge Tätigkeiten
  • Karteipflege und Adressaufbereitung der Hotelgäste
  • Professionelle Behandlung von Reklamationen
  • Fakturierung der Hotelrechnung, Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss
  • Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Küche und Service

Profil:

  • Abgeschlossene Berufslehre und Erfahrung im Gästebereich
  • Freude am Umgang mit den Gästen und am Verkauf
  • Erfahrungen mit Protel von Vorteil
  • In der deutschen Sprache stilsicher in Wort und Schrift; Englisch / Italienisch Kenntnisse sind von Vorteil
  • Herzliches, gepflegtes und sicheres Auftreten mit guten Umgangsformen
  • Teamgeist und Dienstleistungsbereitschaft sind eine Selbstverständlichkeit
  • Aktiv-Sein in der Natur und ihre persönliche Begeisterung mit vielen teilen zu wollen
  • Offen für Neues

Wir bieten:

  • Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Unterkunft und Verpflegung
  • Diverse Mitarbeitervergünstigungen

Receptionist (m/w) Arbeitgeber: Hotel Saratz AG

Das 4-Sterne-Hotel Saratz in Pontresina ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur einen Arbeitsplatz in einer atemberaubenden alpinen Umgebung bietet, sondern auch eine herzliche und stilvolle Arbeitsatmosphäre. Mit vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, attraktiven Mitarbeitervergünstigungen sowie der Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten, fördert das Hotel die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Angestellten. Hier erleben Sie gelebte Gastfreundschaft und die Chance, Teil einer traditionsreichen Geschichte zu sein.

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Kontaktdaten:

Hotel Saratz AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Receptionist (m/w) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team ins Gespräch kommen.

Tip Nummer 2

Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür des Saratz Hotels verschaffen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Gästebereich am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch eine Leidenschaft für Gastfreundschaft mitbringst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Receptionist (m/w) mit Bravour zu bestehen

Check-In und Check-Out
Concierge Tätigkeiten
Karteipflege
Reklamationsmanagement
Fakturierung
Kassenführung
Zusammenarbeit mit Housekeeping

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Gastfreundschaft. Das macht einen echten Unterschied!

Betone deine Erfahrungen:Hast du bereits im Gästebereich gearbeitet? Teile uns deine Erfahrungen mit! Besonders wichtig sind uns deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Teamarbeit.

Sprache ist wichtig:Da wir ein internationales Publikum haben, achte darauf, dass dein Deutsch stilsicher ist. Wenn du auch Englisch oder Italienisch sprichst, erwähne das unbedingt – das ist ein Plus!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich direkt über unsere Website. So können wir dich schneller kennenlernen und vielleicht bald im Saratz willkommen heißen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Saratz AG vorbereitet

Sei gut vorbereitet!

Informiere dich über das Hotel Saratz und seine Geschichte. Verstehe die Werte, die das Unternehmen vertritt, und überlege dir, wie du diese in deiner Rolle als Empfangsmitarbeiter umsetzen kannst.

Zeige deine Gastfreundschaft!

Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung im Umgang mit Gästen zeigen. Überlege dir, wie du in schwierigen Situationen freundlich und professionell bleiben kannst, um Reklamationen effektiv zu behandeln.

Sprich die Sprache der Gäste!

Da gute Deutschkenntnisse wichtig sind, übe deine Sprachfähigkeiten. Wenn du Englisch oder Italienisch sprichst, bereite dich darauf vor, auch in diesen Sprachen zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.

Teamgeist ist gefragt!

Betone deine Teamfähigkeit und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, deinen Kollegen zu helfen und gemeinsam an einem Strang zu ziehen.