Reservations Manager (m/w)

Reservations Manager (m/w)

Pontresina Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
H

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
  • Unternehmen: Das Hotel Saratz vereint Tradition und modernes Design in einer atemberaubenden Naturkulisse.
  • Vorteile: Genieße Mitarbeitervergünstigungen, Unterkunft und Weiterbildungsmöglichkeiten in einer Freizeitparadies-Region.
  • Weitere Informationen: Sprichst du mehrere Sprachen? Das ist ein Plus!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem charmanten Hotel mit viel Atmosphäre und sozialen Interaktionen.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung in ähnlicher Position erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Das traditionsreiche 4-Sterne Hotel Saratz in Pontresina ist elegant, aber familiär, modern und doch charmant - und in der Kombination von Alt und Neu verströmt es vor allem eins: Atmosphäre. Hier vereinen sich modernes Lebensgefühl mit Engadiner Hoteltradition, Grandezza mit Design, Natur mit Architektur. Wir sind das Gate zu einem Erlebnis mit hohem Naturbezug. Das Saratz ist mitten in der Natur. Grand Nature Saratz, das sind offene Räume, in denen Menschen (nicht nur Gäste) mit der Natur und anderen Menschen in Beziehung treten können.

92 Zimmer (Junior Suiten, Familien- und Doppelzimmer), ein Jugendstilrestaurant sowie ein Fondue- und Raclettestübli, eine Hotelbar, die Pitschna Scena mit Rezepten aus Italien und Graubünden, Hallenbad, Sarazenenbad mit Hamam, beheizter Aussenpool mit Snack-Café und Grill, Spielparadies und 35'000 m2 herrliche Parklandschaft bieten unseren Gästen das Wesentliche im Überfluss. Das Hotel Saratz ist auch ein perfekter Ort für Hochzeiten, Familienfeste und Business-Events. Dank der engen Kooperation mit dem Kultur- und Kongresszentrum Rondo in Pontresina sind auch grössere Events möglich und werden nach dem Motto "alles aus einer Hand" vom Hotel organisiert.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Buchungskanäle
  • Erstellen der Offerten via Reguest
  • Professionelle und konstante Mitarbeiterführung
  • Vorbereitung der Revenue Meetings
  • Optimale Bewirtschaftung der Zimmer und Belegung
  • Vertretung der Réceptionschefin
  • Unterstützung an der Réception
  • Gute Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen
  • Einhaltung der Saratz Standards

Profil:

  • Abgeschlossene Aus- und oder Weiterbildung in der Hotellerie/Gastronomie sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz
  • Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
  • Gute EDV-Kenntnisse in Protel und MS Office
  • Sprachen: Deutsch und/oder Englisch, jede weitere Sprache wie Italienisch von Vorteil
  • Revenue Kenntnisse von Vorteil

Wir bieten:

  • Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
  • Weiterbildungsmöglichkeit
  • Unterkunft und Verpflegung
  • Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise Hotelübernachtungen
H

Kontaktdaten:

Hotel Saratz AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservations Manager (m/w) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Besonderheiten des Hotels Saratz und dessen Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Atmosphäre und den einzigartigen Charakter des Hauses verstehst und schätzt.

Tip Nummer 2

Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Hotels. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen aussprechen, die deine Chancen erhöhen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Fragen zu Revenue Management und Zimmerbewirtschaftung vor. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Ansätze zur Optimierung der Belegung und Einnahmen hast.

Tip Nummer 4

Falls du die Möglichkeit hast, besuche das Hotel persönlich. Ein persönlicher Eindruck kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und zeigt dein echtes Interesse an der Position.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Manager (m/w) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Organisationstalent
EDV-Kenntnisse (Protel, MS Office)
Verhandlungsgeschick
Revenue Management Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche:Informiere dich über das Hotel Saratz und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Reservations Managers wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie sowie deine EDV-Kenntnisse in Protel und MS Office.

Motivationsschreiben:Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Teamfähigkeit, Sozialkompetenz und deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung ein.

Überprüfung der Unterlagen:Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Saratz AG vorbereitet

Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor

Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Hotels Saratz. Zeige im Interview, dass du die Atmosphäre und den familiären Charakter des Hauses verstehst und schätzt.

Präsentiere deine Führungskompetenzen

Da die Position eine professionelle Mitarbeiterführung erfordert, bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und Teamarbeit unter Beweis stellen.

Kenntnisse in Revenue Management hervorheben

Falls du Erfahrung im Revenue Management hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Erkläre, wie du die Zimmerbewirtschaftung optimiert hast und welche Strategien du angewendet hast.

Sprachkenntnisse betonen

Da Sprachkenntnisse wichtig sind, solltest du deine Fähigkeiten in Deutsch, Englisch und eventuell Italienisch klar kommunizieren. Bereite dich darauf vor, in einer der Sprachen zu antworten, um deine Sprachgewandtheit zu demonstrieren.