Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Reservierungsteam und bearbeite Buchungen über verschiedene Kanäle.
- Unternehmen: Wir sind ein renommiertes Hotel in einer Freizeitregion mit hoher Lebensqualität.
- Vorteile: Genieße Weiterbildungsmöglichkeiten, Unterkunft, Verpflegung und Mitarbeitervergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein inspirierendes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Gästeerfahrung aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Führungskompetenz sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit 160 Jahren steht das 4-Sterne-Hotel Saratz für stilvolle Gastlichkeit im Herzen von Pontresina. Eingebettet in die imposante Engadiner Bergwelt, verschmilzt alpine Natur mit architektonischer Grandezza. Das Ergebnis: ein besonderer Treffpunkt, an dem sich Tradition und Zeitgeist, Natur und Design, Lebensfreude und Stil begegnen. Ein Ort mit Charakter: zum Entspannen, Auftanken und Inspirieren.
Das Saratz auf einen Blick: · 92 Zimmer: jedes ein Rückzugsort mit Gefühl, Wärme und Geborgenheit · Drei Restaurants & eine Bar: kulinarische Vielfalt, ehrlicher Genuss: o Jugendstil-Restaurant: stilvoll, elegant, klassisch o La Cuort: Fondue- und Raclette-Stübli, urig und echt o Pitschna Scena: mediterran-alpin, lebendig & modern o Lobby-Bar: Wohnzimmerflair, Panoramablick, Kamin · Wellness mit Weitblick: Hallenbad, Hamam, beheizter Aussenpool (Bagnera), Parklandschaft · Für Familien: Spielparadies & 35'000 m² Garten zum Toben und Entdecken · Events: Hochzeiten, Feiern & Business: mit dem Kulturzentrum Rondo für bis zu 300 Personen Einleitung Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per Mai oder nach Vereinbarung Leitung Reservierung (m/w/d)
TLNT1_CH Deine Bühne: Aufgaben & Anspruch Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Buchungskanäle Erstellen der Offerten via Reguest Professionelle und konstante Mitarbeiterführung Vorbereitung der Revenue Meetings Optimale Bewirtschaftung der Zimmer und Belegung Vertretung der Réceptionschefin Unterstützung an der Réception Gute Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen Einhaltung der Saratz Standards Dein Profil: Persönlichkeit mit Kompetenz & Charakter Abgeschlossene Aus- und oder Weiterbildung in der Hotellerie/Gastronomie sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise Gute EDV-Kenntnisse in Protel und MS Office Sprachen: Deutsch und/oder Englisch, jede weitere Sprache wie Italienisch von Vorteil Revenue Kenntnisse von Vorteil
Unser Angebot: Dein Mehrwert bei uns Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität Weiterbildungsmöglichkeit Unterkunft und Verpflegung Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise Hotelübernachtunge
Reservations Manager (m/w) Arbeitgeber: Hotel Saratz
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine herausragende Arbeitsumgebung in einer Region mit hohem Freizeitwert und ausgezeichneter Lebensqualität. Unsere Unternehmenskultur fördert die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den Abteilungen, während wir Ihnen zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeitervergünstigungen, wie Hotelübernachtungen, bieten. Werden Sie Teil unseres engagierten Teams und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft in einem unterstützenden Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reservations Manager (m/w) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Netzwerke in der Hotel- und Gastronomiebranche sind entscheidend. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen Fachleuten auszutauschen. Besuche Branchenevents oder Messen, um direkt mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends im Bereich Reservierungsmanagement und Revenue Management. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und bereit bist, innovative Ansätze in deine Arbeit einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Mitarbeiterführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Führungsqualitäten und Teamarbeit unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch menschlich geeignet bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Region und die Lebensqualität, die sie bietet. Wenn du während des Gesprächs erwähnst, warum du gerne in dieser Gegend arbeiten möchtest, hinterlässt das einen positiven Eindruck und zeigt dein Engagement für die Stelle.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Manager (m/w) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar:Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position des Reservations Managers interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Erfahrung in der Reservierungsleitung.
Hebe relevante Erfahrungen hervor:Füge spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung hinzu, die deine Fähigkeiten in der Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie in der Mitarbeiterführung belegen. Zeige, wie du erfolgreich in ähnlichen Positionen gearbeitet hast.
Betone Teamarbeit und Kommunikation:Da die Stelle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit betonen. Beschreibe Situationen, in denen du effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
Schließe mit einem starken Aufruf zum Handeln ab:Beende dein Anschreiben mit einem positiven und motivierenden Satz, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch unterstreicht. Lade die Personalverantwortlichen ein, mehr über deine Qualifikationen und deine Vision für die Rolle zu erfahren.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Saratz vorbereitet
✨Kenntnis der Buchungskanäle
Informiere dich über die verschiedenen Buchungskanäle, die das Unternehmen nutzt. Zeige im Interview, dass du mit diesen Kanälen vertraut bist und wie du sie effektiv nutzen kannst, um Reservierungen zu optimieren.
✨Führungskompetenzen hervorheben
Bereite Beispiele vor, die deine Erfahrung in der Mitarbeiterführung zeigen. Betone, wie du ein Team motivierst und unterstützt, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
✨Verständnis für Revenue Management
Zeige dein Wissen über Revenue Management und wie du zur optimalen Bewirtschaftung der Zimmer beitragen kannst. Diskutiere Strategien, die du in der Vergangenheit angewendet hast, um die Belegung zu maximieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Hebe deine Fähigkeit hervor, effektiv zwischen den Abteilungen zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
