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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Reservierungsteam und bearbeite Buchungen mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Das Hotel Saratz vereint Tradition und modernes Design in einer atemberaubenden Naturkulisse.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeitervergünstigungen, Unterkunft und Weiterbildungsmöglichkeiten in einer traumhaften Umgebung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die perfekte Mischung aus Gastfreundschaft und Natur.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest Erfahrung in der Hotellerie haben und ein Teamplayer mit Sozialkompetenz sein.
- Andere Informationen: Wir suchen jemanden, der bereit ist, Verantwortung zu übernehmen und die Saratz Standards hochzuhalten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das traditionsreiche 4-Sterne Hotel Saratz in Pontresina ist elegant, aber familiär, modern und doch charmant - und in der Kombination von Alt und Neu verströmt es vor allem eins: Atmosphäre. Hier vereinen sich modernes Lebensgefühl mit Engadiner Hoteltradition, Grandezza mit Design, Natur mit Architektur. Wir sind das Gate zu einem Erlebnis mit hohem Naturbezug. Das Saratz ist mitten in der Natur. Grand Nature Saratz, das sind offene Räume, in denen Menschen (nicht nur Gäste) mit der Natur und anderen Menschen in Beziehung treten können.
Das Hotel Saratz ist auch ein perfekter Ort für Hochzeiten, Familienfeste und Business-Events. Dank der engen Kooperation mit dem Kultur- und Kongresszentrum Rondo in Pontresina sind auch grössere Events möglich und werden nach dem Motto «alles aus einer Hand» vom Hotel organisiert.
Deine Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen über die verschiedenen Buchungskanäle
- Erstellen der Offerten via Reguest
- Professionelle und konstante Mitarbeiterführung
- Vorbereitung der Revenue Meetings
- Optimale Bewirtschaftung der Zimmer und Belegung
- Vertretung der Réceptionschefin
- Unterstützung an der Réception
- Gute Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen den einzelnen Abteilungen
- Einhaltung der Saratz Standards
Dein ideales Profil
- Abgeschlossene Aus- und oder Weiterbildung in der Hotellerie/Gastronomie sowie Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
- Teamplayer mit hoher Sozialkompetenz
- Exakte, effiziente und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse in Protel und MS Office
- Sprachen: Deutsch und/oder Englisch, jede weitere Sprache wie Italienisch von Vorteil
- Revenue Kenntnisse von Vorteil
Unser Angebot
- Einen Arbeitsplatz in einer Region mit hohem Freizeitwert und guter Lebensqualität
- Weiterbildungsmöglichkeit
- Unterkunft und Verpflegung
- Diverse Mitarbeitervergünstigungen wie beispielsweise Hotelübernachtungen
Reservations Manager (m/w) Arbeitgeber: Hotel Saratz
Kontaktperson:
Hotel Saratz HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservations Manager (m/w)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals erfährt man über offene Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel Saratz und seine Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und die Atmosphäre des Hotels verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Revenue Management und Zimmerbewirtschaftung vor. Da diese Themen in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, ist es wichtig, dass du deine Kenntnisse und Erfahrungen in diesen Bereichen klar kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit! In der Hotellerie ist die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen entscheidend. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine sozialen Kompetenzen zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservations Manager (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Saratz und seine Philosophie. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position des Reservations Managers wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der Hotellerie sowie deine Führungskompetenzen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zum Erfolg des Hotels beitragen können. Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du deine Bewerbung einreichst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Saratz vorbereitest
✨Kenntnis der Hotelstandards
Informiere dich über die spezifischen Standards und Werte des Hotels Saratz. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Hauses verstehst und bereit bist, diese in deiner Arbeit als Reservations Manager umzusetzen.
✨Erfahrung betonen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Reservierungsbearbeitung und Mitarbeiterführung unter Beweis stellen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Position erfüllst.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamarbeit eine wichtige Rolle spielt, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast. Dies zeigt deine soziale Kompetenz und deine Fähigkeit zur Kommunikation.
✨EDV-Kenntnisse demonstrieren
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Protel und MS Office klar darlegst. Wenn möglich, bringe Beispiele, wie du diese Tools effektiv genutzt hast, um die Effizienz in deiner vorherigen Position zu steigern.
