Front Office Manager (m/w/d)

Front Office Manager (m/w/d)

Dresden Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
Hotel Schloss Eckberg

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für unvergessliche Gästeerlebnisse.
  • Unternehmen: Ein wunderschönes Schlosshotel in Dresden mit herzlicher Atmosphäre.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, 5-Tage-Woche, Mitarbeiter-Rabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem internationalen Umfeld.
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem der schönsten Hotels Deutschlands und gestalte besondere Momente für unsere Gäste.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Gastgewerbe und Freude am Umgang mit Menschen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

HERZLICH WILLKOMMEN IN DRESDEN IM HOTEL UND RESTAURANT SCHLOSS ECKBERG Hoch über der Elbe, vor sensationeller Kulisse, thront eines der schönsten Schlosshotels Deutschlands. Traumhaft in jedem Augenblick: der perfekte Ort für besondere Momente. Genießen Sie die Ruhe des weitläufigen Parks und der historischen Räume oder die anregende Atmosphäre in einem unserer modernen Tagungsräume. Ihr Gastgeberehepaar Thomas und Odett Gaier umsorgt Sie dabei mit einem engagierten Team in jedem Augenblick leidenschaftlich gern mit Herz und Seele. Was immer Sie erleben möchten, wir sind persönlich für Sie da. Wir freuen uns auf Ihren Besuch.

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben:

  • Sie sind ein Gastgeber aus Leidenschaft:
  • Erstellung und Nachverfolgung individueller Reservierungsangebote für unsere Gäste
  • Arbeiten mit ASA, Quality Reservation und den gängigen Buchungsportalen
  • Führung und Ausbildung der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
  • Durchführung des korrekten Kassenabschlusses
  • Blick für Organisation, Struktur, Zimmerbelegung, Gäste im Haus und Abläufe im Haus
  • Fähigkeit zum geschickten Verkauf
  • Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein für erfolgreiches Arbeiten in Einzelschichten mit Hotelverantwortung
  • Engagement und Eigeninitiative als Führungskraft und Leitung unserer Rezeption

Profil:

  • Berufserfahrung in derselben oder einer vergleichbaren Position sind von Vorteil
  • Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und behalten auch in stressigen Situationen stets den Überblick
  • Ihr natürliches Wesen basiert auf Ihrer Herzlichkeit und Ihrem freundlichen Umgang mit Ihren Mitmenschen.
  • Sie pflegen Ihre Umgangsformen und Ihr Äußeres in dem Maße, wie Sie es von Ihrem Gegenüber erwarten.
  • Beherrschen aller gängigen Rezeptionstätigkeiten und online-Vermarktungen

Wir bieten:

  • kollegiale und teamorientierte Arbeitsatmosphäre in unserem internationalen First-Class Schlosshotel
  • Spass und Freude an der Arbeit
  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 5-Tage; 40 Std.- Woche
  • umfangreiche Mitarbeiter-Benefits: u. a. Staffrates in über 200 anderen Hotels
  • individualisierte Weiterbildung
  • Arbeiten in einem der schönsten Schlosshotels Deutschlands

Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Schloss Eckberg

Das Hotel und Restaurant Schloss Eckberg in Dresden bietet eine kollegiale und teamorientierte Arbeitsatmosphäre in einem der schönsten Schlosshotels Deutschlands. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag, umfangreichen Mitarbeiter-Benefits wie Staffrates in über 200 anderen Hotels und individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten, ist es ein hervorragender Arbeitgeber für alle, die ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft in einem inspirierenden Umfeld leben möchten.

Hotel Schloss Eckberg

Kontaktdaten:

Hotel Schloss Eckberg Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern des Hotels in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Schloss Eckberg, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echter Gastgeber bist und deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen in jeder Antwort zum Ausdruck bringst.

Tip Nummer 3

Präsentiere deine Fähigkeiten! Während des Gesprächs solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die zeigen, wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst und gleichzeitig exzellenten Service bietest. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter empfehlen dir, dich direkt über unsere Plattform zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Aufmerksamkeit erhält und du alle Vorteile unserer Mitarbeiter-Benefits nutzen kannst.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Gastgeberqualitäten
Reservierungsmanagement
Kenntnisse in ASA und Quality Reservation
Mitarbeiterführung
Kassenabschluss
Organisationstalent
Verkaufskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach Menschen, die mit Herz und Leidenschaft Gastgeber sind. Zeig uns, wer du bist und warum du perfekt zu unserem Team passt!

Mach es persönlich!:Vermeide Standardfloskeln und passe dein Anschreiben an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Erkläre, warum du gerade in unserem Schlosshotel arbeiten möchtest und was dich an der Position des Front Office Managers reizt.

Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Hotellerie und wie du diese in deiner neuen Rolle umsetzen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.

Bewirb dich direkt über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So können wir deine Bewerbung schneller bearbeiten und du hast die Möglichkeit, alle Informationen zu unserer Unternehmenskultur und den Benefits zu entdecken!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Schloss Eckberg vorbereitet

Sei der Gastgeber, den sie suchen

Zeige während des Interviews deine Leidenschaft für den Umgang mit Menschen. Erzähle von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst. Das wird zeigen, dass du die richtige Einstellung für die Rolle des Front Office Managers hast.

Kenntnis der Buchungssysteme

Informiere dich über die gängigen Buchungsportale und Reservation-Tools wie ASA und Quality Reservation. Bereite dich darauf vor, Fragen zu diesen Systemen zu beantworten oder sogar Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu geben, um dein Wissen zu demonstrieren.

Führungskompetenz unter Beweis stellen

Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du Mitarbeiter geführt oder ausgebildet hast. Zeige, wie du ein Team motivierst und organisierst, um die besten Ergebnisse zu erzielen. Dies wird deine Eignung als Führungskraft unterstreichen.

Kleidung und Auftreten

Achte darauf, dass dein äußeres Erscheinungsbild professionell und gepflegt ist. Da du in einem First-Class Schlosshotel arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du die Erwartungen an das Erscheinungsbild verstehst und diese auch im Interview erfüllst.