Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, organisiere Anreisen und bearbeite Reservierungen.
- Arbeitgeber: Hotel Schloss Edesheim ist ein charmantes 4-Sterne-Hotel in der Pfalz.
- Mitarbeitervorteile: Sichere Arbeitsplätze, attraktive Mitarbeiterrabatte und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein einzigartiges Ambiente und arbeite in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten in Voll- oder Teilzeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mediterrane Lebensart im stilvollem Ambiente! Hotel Schloss Edesheim ist eines der bezauberndsten 4 Sterne Hotels der Pfalz. Eingebettet in einem über 5ha großen Park mit Weinbergen und Wasseranlagen, ist das Anwesen eine Oase der Ruhe und des Genießens. Ein einzigartiges historisches Ambiente in Verbindung mit der persönlichen Atmosphäre des Hauses garantiert unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt. Kulinarisch verwöhnen wir unsere Besucher mit einer marktfrischen, mediterranen Küche und erlesenen Weinen aus der Region in unserem eleganten Gourmet-Restaurant. Zudem bieten sich unsere historischen Säle und Gewölbekeller bis zu 120 Personen als idealer Rahmen für Festlichkeiten und gehobene Seminare an.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Check-in/Check-out
- Organisation von An- und Abreisen
- Inkassowesen
- Gästeempfang und –betreuung
- Bedienung der Telefonzentrale
- Reservierungsannahme für Individualgäste, Gruppen und Tagungen
- Gästekorrespondenz
- Vorbereitende Arbeiten für die Buchhaltung
- Arbeiten mit dem Front-Office-Programm Opera Cloud
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
- Freundliches und offenes Auftreten
- Hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamorientiert
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Attraktive Mitarbeitertarife in derzeit 20 Hotels in Deutschland, Österreich und den USA
- Ausgezeichnete Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe
- Transfermöglichkeiten innerhalb der Gruppe
- Eine angemessenes Vergütungspaket
- Schulungen und Fortbildungen
- Die Möglichkeit am Unternehmenserfolg teilzuhaben
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Schloss Edesheim
Kontaktperson:
Hotel Schloss Edesheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel Schloss Edesheim und seine Besonderheiten. Zeige in deinem Gespräch, dass du die mediterrane Lebensart und die Atmosphäre des Hauses schätzt. Das Wissen über die Region und die angebotenen Weine kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Serviceorientierung und Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du im Team gearbeitet hast oder einen herausragenden Kundenservice geboten hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du langfristig denkst und motiviert bist.
✨Tip Nummer 4
Wenn du mit dem Front-Office-Programm Opera Cloud vertraut bist, erwähne dies unbedingt. Wenn nicht, informiere dich vorher darüber. Technisches Wissen kann ein großer Vorteil sein und zeigt, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Schloss Edesheim. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie sowie deine Serviceorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine freundliche Art, Teamfähigkeit und deine Bereitschaft zur eigenverantwortlichen Arbeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Schloss Edesheim vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen häufig in Vorstellungsgesprächen für Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter gestellt werden. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Gastronomie, deinem Umgang mit Gästen und deiner Fähigkeit, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
✨Zeige dein freundliches Auftreten
Da die Position einen hohen Kontakt mit Gästen erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews ein offenes und freundliches Auftreten zeigst. Lächle, halte Blickkontakt und sei höflich, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere im Vorfeld über das Hotel Schloss Edesheim, seine Geschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die kulinarischen Highlights. Dies zeigt dein Interesse an der Stelle und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Betone deine Teamfähigkeit
In der Hotellerie ist Teamarbeit entscheidend. Bereite Beispiele vor, die deine Teamorientierung und deine Fähigkeit, selbstständig zu arbeiten, verdeutlichen. Zeige, dass du sowohl im Team als auch eigenverantwortlich gut arbeiten kannst.