Auf einen Blick
- Aufgaben: Gäste empfangen, Reservierungen verwalten und für einen reibungslosen Check-in/Check-out sorgen.
- Arbeitgeber: Hotel Schloss Edesheim – ein stilvolles 4 Sterne Hotel in der Pfalz.
- Mitarbeitervorteile: Sicheren Arbeitsplatz, attraktive Mitarbeitertarife und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die mediterrane Lebensart und arbeite in einem einzigartigen historischen Ambiente.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in Gastronomie oder Hotellerie und hohe Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Tolle Aufstiegschancen und die Möglichkeit, am Unternehmenserfolg teilzuhaben.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Mediterrane Lebensart im stilvollem Ambiente! Hotel Schloss Edesheim ist eines der bezauberndsten 4 Sterne Hotels der Pfalz. Eingebettet in einem über 5ha großen Park mit Weinbergen und Wasseranlagen, ist das Anwesen eine Oase der Ruhe und des Genießens. Ein einzigartiges historisches Ambiente in Verbindung mit der persönlichen Atmosphäre des Hauses garantiert unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt. Kulinarisch verwöhnen wir unsere Besucher mit einer marktfrischen, mediterranen Küche und erlesenen Weinen aus der Region in unserem eleganten Gourmet-Restaurant. Zudem bieten sich unsere historischen Säle und Gewölbekeller bis zu 120 Personen als idealer Rahmen für Festlichkeiten und gehobene Seminare an.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Check-in/Check-out
- Organisation von An- und Abreisen
- Inkassowesen
- Gästeempfang und –betreuung
- Bedienung der Telefonzentrale
- Reservierungsannahme für Individualgäste, Gruppen und Tagungen
- Gästekorrespondenz
- Vorbereitende Arbeiten für die Buchhaltung
- Arbeiten mit dem Front-Office-Programm Opera Cloud
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie
- Freundliches und offenes Auftreten
- Hohe Service- und Qualitätsorientierung
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamorientiert
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
- Attraktive Mitarbeitertarife in derzeit 20 Hotels in Deutschland, Österreich und den USA
- Ausgezeichnete Aufstiegschancen innerhalb der Hotelgruppe
- Transfermöglichkeiten innerhalb der Gruppe
- Ein angemessenes Vergütungspaket
- Schulungen und Fortbildungen
- Die Möglichkeit am Unternehmenserfolg teilzuhaben
- Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
Kontaktperson:
Hotel Schloss Edesheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du das Hotel vorher besuchen kannst. Ein persönlicher Eindruck und ein freundliches Lächeln können oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gastronomie oder Hotellerie arbeiten. Vielleicht haben sie Insider-Tipps oder können dich direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Schloss Edesheim, seine Geschichte und die angebotenen Dienstleistungen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und weißt, was du tust.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns immer über motivierte Bewerber, die unser Team bereichern wollen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Ein bisschen Charme und Authentizität schaden nie!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Erzähl von deinen Erfahrungen!: Wir suchen nach Leuten mit einer abgeschlossenen Ausbildung in der Gastronomie oder Hotellerie. Teile uns mit, was du bisher gemacht hast und wie deine Erfahrungen dich auf die Stelle vorbereiten!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Karriereseite. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Schloss Edesheim vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Hotel Schloss Edesheim aneignen. Schau dir die Website an, lies über die Geschichte des Hauses und die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Besonderheiten des Hotels eingehen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele für deine Serviceorientierung vor
Da die Position hohe Service- und Qualitätsorientierung erfordert, ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat zu haben. Überlege dir Situationen, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geleistet hast oder wie du mit schwierigen Gästen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere dein freundliches Auftreten
Ein offenes und freundliches Auftreten ist entscheidend für diese Rolle. Übe, wie du dich bei der Begrüßung von Gästen verhalten würdest. Ein Lächeln und eine positive Körpersprache können viel bewirken. Denke daran, dass du nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine Persönlichkeit präsentierst.
✨Fragen zur Teamarbeit vorbereiten
Da Teamarbeit in der Hotellerie wichtig ist, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du in einem Team arbeitest. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du teamorientiert bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Das kann dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu positionieren.