Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite Reservierungen und berate Gäste in mehreren Sprachen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen im Herzen von Zermatt mit modernem Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Attraktive Lage, Zugang zu Fitnessraum und Schwimmbad, sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und saisonalen Mobilität.
- Warum dieser Job: Gestalte ein spannendes Arbeitsumfeld und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenberatung und gute Sprachkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Um unser Team zu ergänzen, suchen wir einen Reservations Supervisor.
- Verkaufsgespräche, Annahme und Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reservierungen
- Korrespondenz in Deutsch/Französisch/Englisch
- Beratung der Gäste bezüglich Preise und Kategorien
- Erstellung und Aktualisierung von Reservierungen
- Vorbereitung von Angeboten, Bestätigungen usw. in Deutsch/Französisch/Englisch
- Überwachung von vorläufigen Buchungen und entsprechende Nachverfolgung
- Überprüfung der Korrespondenz und Ablage
- Pflege und Aktualisierung der Gästedaten
- Verwaltung des Channel Managers (Verfügbarkeits- und Preisaktualisierungen)
- Vertretung des Revenue & Reservation Managers in dessen Abwesenheit
Interessante und abwechslungsreiche Arbeitsumgebung
- Offene und dynamische Unternehmensstruktur mit modernen Arbeitsbedingungen
- Teamorientierter Führungsstil mit Freiraum für Ideen und Kreativität
- Entwicklungsmöglichkeiten und Weiterbildung
- Attraktive Lage im Herzen von Zermatt
- Möglichkeit, Unterkünfte in einem unserer Mitarbeiterhäuser, zentral gelegen in Zermatt oder Täsch, zu mieten
- Zugang zu einem privaten Fitnessraum und einer Vielzahl von Sportaktivitäten in Zermatt
- Nutzung unseres Schwimmbads während festgelegter Schwimmzeiten für Mitarbeiter
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere Schulungs- und Entwicklungsprogramme, einschließlich Zugang zu Kursen, die von Ritzy angeboten werden
- Rabatte auf saisonale oder jährliche Bergbahnpässe mit der Zermatt Residents' Card
- Chancen auf betriebliche Mobilität: Wir unterstützen Mitarbeiter, die saisonale Arbeiten außerhalb von Zermatt suchen, indem wir Praktika in unseren MRH-Hotels anbieten
Reservations Supervisor (H/F) Arbeitgeber: Hotel Schweizerhof
Als Arbeitgeber in Zermatt bieten wir eine dynamische und teamorientierte Arbeitsumgebung, die Kreativität und Ideenreichtum fördert. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten, einem modernen Arbeitsumfeld und der Möglichkeit, in zentral gelegenen Mitarbeiterwohnungen zu wohnen. Zudem unterstützen wir die berufliche Mobilität und bieten Zugang zu einer Vielzahl von Freizeitaktivitäten, was uns zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Reservations Supervisor (H/F) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Reservations Supervisor bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder dich sogar direkt empfehlen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Rolle des Reservations Supervisors passen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Supervisor (H/F) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du dich bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind. Lass uns wissen, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Sprache ist wichtig!:Da wir in einem mehrsprachigen Umfeld arbeiten, achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Ob Deutsch, Französisch oder Englisch – zeig uns, dass du in der Lage bist, in diesen Sprachen zu kommunizieren!
Details zählen!:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität, also nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Schweizerhof vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du in einem internationalen Umfeld arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch präsentierst. Übe einige typische Verkaufsgespräche oder Beratungssituationen in diesen Sprachen, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst kommunizieren kannst.
✨Kenntnis der Reservierungssysteme
Mach dich mit gängigen Reservierungssystemen und Channel Managern vertraut. Wenn du während des Interviews zeigen kannst, dass du bereits Erfahrung mit diesen Tools hast oder bereit bist, sie schnell zu lernen, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und bei der Bearbeitung von Reservierungen zeigen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den Entwicklungsmöglichkeiten, dem Team oder den Herausforderungen, die auf dich zukommen könnten. So zeigst du, dass du aktiv an deiner Karriere arbeiten möchtest.
