Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Empfang und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Hotel.
- Unternehmen: Traditionsreiches 4-Sterne Hotel in Sinsheim mit mediterranem Restaurant.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Unternehmensevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Hotels und bringe deine Kreativität ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Unser traditionsreiches 4-Sterne Hotel Sinsheim liegt nur unweit von dem Technik Museum Sinsheim entfernt. Zum umfangreichen Hotel- & Gastronomie-Betrieb gehören neben 110 Zimmern unser mediterranes Restaurant mit großem Innen- und Außenbereich sowie ein breites Angebot an Tagungsräumlichkeiten.
Suchen Sie ein neues, berufliches Ziel, bei dem Sie die weitere Positionierung und Ausrichtung unseres Hotel Sinsheim mitgestalten und Ihre Erfahrungen sowie Kreativität mit einfließen lassen können? Sie haben Lust, das Richtige zu tun, sich selbst zu verwirklichen und an Herausforderungen zu wachsen? Das Ganze mit einer ordentlichen Portion Gastlichkeit und Ehrgeiz?
Dann suchen wir genau Sie als Empfangsleitung (w/m/d)! Mit Ihrer Hands-on-Mentalität sind Sie bei uns mittendrin statt nur dabei.
- Erste(r) Ansprechpartner/in für Ihre Gäste, Kunden und Mitarbeitende
- Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Empfangsablaufs
- Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung und allen weiteren Hotelabteilungen
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Front- und Reservierungsservices
- Exzellente Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
- Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Verantwortung für Reservierungen, Zimmerverkauf und optimale Auslastung
- Überwachung von An- und Abreisen sowie VIP- und Gruppenanreisen
- Pflege und Kontrolle aller Reservierungs- und Gästedaten in 'Protel'
- Kontrolle von Rechnungen, Vorauszahlungen und Debitorenvorgängen
- Dienstplanung, Mitarbeiterführung und Einarbeitung neuer Teamkollegen
- Durchführung von Schulungen und Abteilungsbesprechungen
- Monatliche Erstellung und Kontrolle von Statistiken und Auswertungen
- Kontrolle von Ordnung, Sauberkeit und Erscheinungsbild im Empfangsbereich
Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Touristikbereich sowie mehrjährige praktische und fundierte Tätigkeit am Front Office. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift auf C2-Level. Gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift. Ausgezeichnete Umgangsformen und gastorientiertes Arbeiten. Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise. Organisationsvermögen, Teamgeist und Belastbarkeit. Positive Ausstrahlung und kompetentes Auftreten.
Wir bieten: Sportprogramme, Job Rad, Betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsbudget, Kantine, Unternehmensevents, Produktvergünstigungen, Parkplätze.
Empfangsleitung (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Sinsheim
Das Hotel Sinsheim bietet Ihnen nicht nur eine spannende Position als Empfangsleitung in einem traditionsreichen 4-Sterne-Haus, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Gastfreundschaft und Teamgeist geprägt ist. Mit umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, einer betrieblichen Altersvorsorge und regelmäßigen Unternehmensevents fördern wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung. Genießen Sie die Vorzüge eines modernen Arbeitsplatzes in der Nähe des Technik Museums Sinsheim, wo Kreativität und Eigenverantwortung geschätzt werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsleitung (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsleitung interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Hotel arbeiten oder Kontakte haben. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Sinsheim und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Ideen einbringen kannst. Zeige, dass du die richtige Person für die Position bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsleitung (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns von deinen Erfahrungen und deiner Motivation für die Position als Empfangsleitung.
Mach es konkret!:Vermeide allgemeine Floskeln und sei konkret. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du für unser Hotel Sinsheim mitbringen kannst.
Achte auf die Details!:Ein fehlerfreies Anschreiben ist ein Muss! Lies alles sorgfältig durch und achte auf Grammatik und Rechtschreibung. Ein professioneller Eindruck zählt, besonders in der Hotellerie!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir dich schnellstmöglich kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Sinsheim vorbereitet
✨Sei gut vorbereitet!
Informiere dich über das Hotel Sinsheim und seine Angebote. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die Zielgruppe. So kannst du im Interview gezielt auf Fragen eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Zeige deine Gastfreundschaft!
Da die Position der Empfangsleitung stark auf Kundenkontakt ausgerichtet ist, solltest du im Interview deine besten Beispiele für hervorragenden Service parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Teamgeist demonstrieren!
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Mitarbeiterführung zu sprechen. Zeige, wie du dein Team motivierst und Schulungen durchführst. Das zeigt, dass du nicht nur eine Führungskraft bist, sondern auch ein Teamplayer.
✨Fragen stellen!
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Herausforderungen der Position oder den Erwartungen an die Empfangsleitung sein. Das zeigt dein Interesse und deine Initiative.
