Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen herzlichen Empfang unserer Gäste.
- Unternehmen: Traditionsreiches 4-Sterne Hotel in Sinsheim mit mediterranem Restaurant.
- Vorteile: Sportprogramme, betriebliche Altersvorsorge, Weiterbildungsbudget und Unternehmensevents.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft unseres Hotels und wachse an neuen Herausforderungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Unser traditionsreiches 4-Sterne Hotel Sinsheim liegt nur unweit von dem Technik Museum Sinsheim entfernt. Zum umfangreichen Hotel- & Gastronomie-Betrieb gehören neben 110 Zimmern unser mediterranes Restaurant mit großem Innen- und Außenbereich sowie ein breites Angebot an Tagungsräumlichkeiten.
Suchen Sie ein neues, berufliches Ziel, bei dem Sie die weitere Positionierung und Ausrichtung unseres Hotel Sinsheim mitgestalten und Ihre Erfahrungen sowie Kreativität mit einfließen lassen können? Sie haben Lust, das Richtige zu tun, sich selbst zu verwirklichen und an Herausforderungen zu wachsen? Das Ganze mit einer ordentlichen Portion Gastlichkeit und Ehrgeiz? Dann suchen wir genau Sie als Empfangsleitung (w/m/d)!
Mit Ihrer Hands-on-Mentalität sind Sie bei uns mittendrin statt nur dabei.
Aufgaben- Gastgeber mit Herz und Motivator für Ihr Team
- Erste(r) Ansprechpartner/in für Ihre Gäste, Kunden und Mitarbeitende
- Organisation und Sicherstellung eines reibungslosen Empfangsablaufs
- Enge Zusammenarbeit mit der Reservierungsabteilung und allen weiteren Hotelabteilungen
- Sicherstellung eines professionellen und herzlichen Front- und Reservierungsservices
- Exzellente Betreuung und Beratung unserer internationalen Gäste
- Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
- Verantwortung für Reservierungen, Zimmerverkauf und optimale Auslastung
- Überwachung von An- und Abreisen sowie VIP- und Gruppenanreisen
- Pflege und Kontrolle aller Reservierungs- und Gästedaten in 'Protel'
- Kontrolle von Rechnungen, Vorauszahlungen und Debitorenvorgängen
- Dienstplanung, Mitarbeiterführung und Einarbeitung neuer Teamkollegen
- Durchführung von Schulungen und Abteilungsbesprechungen
- Monatliche Erstellung und Kontrolle von Statistiken und Auswertungen
- Kontrolle von Ordnung, Sauberkeit und Erscheinungsbild im Empfangsbereich
- Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder Touristikbereich sowie mehrjährige praktische und fundierte Tätigkeit am Front Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift auf C2-Level
- Gute Englischkenntnisse in Wort & Schrift
- Ausgezeichnete Umgangsformen und gastorientiertes Arbeiten
- Eigenverantwortliche und selbstständige Arbeitsweise
- Organisationsvermögen, Teamgeist und Belastbarkeit
- Positive Ausstrahlung und kompetentes Auftreten
- Sportprogramme
- Job Rad
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsbudget
- Kantine
- Unternehmensevents
- Produktvergünstigungen
- Parkplätze
Empfangsleitung (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel Sinsheim
Das Hotel Sinsheim ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und gastfreundlichen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer Vielzahl von Benefits wie Sportprogrammen, betrieblicher Altersvorsorge und regelmäßigen Unternehmensevents fördern wir eine positive Arbeitskultur, die Kreativität und Eigenverantwortung schätzt. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten als Empfangsleitung einzubringen und aktiv zur Weiterentwicklung unseres traditionsreichen Hauses beizutragen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsleitung (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Empfangsleitung bewirbst, schau dir das Hotel vorher an und sprich mit dem Team. Zeig, dass du wirklich interessiert bist und bereit, deine Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Hotel Sinsheim verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im Gastgewerbe und über das Hotel selbst. So kannst du zeigen, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen echten Mehrwert bringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und deine Entschlossenheit. Außerdem hast du so die besten Chancen, direkt von uns wahrgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsleitung (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach jemandem, der mit Herz und Leidenschaft bei der Sache ist.
Anpassung an die Stelle:Stell sicher, dass deine Bewerbung auf die Position der Empfangsleitung zugeschnitten ist. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten auch jemanden anderen drüber schauen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Sinsheim vorbereitet
✨Sei der Gastgeber, den sie suchen
Bereite dich darauf vor, deine Gastfreundschaft und dein Engagement zu zeigen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeit unter Beweis stellen, ein Team zu motivieren und einen herzlichen Empfang zu gewährleisten.
✨Kenntnis der Hotelabläufe
Informiere dich über die spezifischen Abläufe im Hotel Sinsheim, insbesondere im Front Office und bei Reservierungen. Zeige, dass du die Herausforderungen und Anforderungen der Position verstehst und bereit bist, diese aktiv anzugehen.
✨Sprich die Sprache der Gäste
Da du mit internationalen Gästen arbeiten wirst, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse zu betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen auf Deutsch und Englisch zu beantworten und eventuell auch in anderen Sprachen zu kommunizieren, falls du diese beherrschst.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine organisatorischen Fähigkeiten zu geben. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Dienstpläne erstellt, Schulungen durchgeführt oder Statistiken ausgewertet hast, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen.
