Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste sowie Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Die Alpen Resort AG, modernes Unternehmen in der malerischen Region Zermatt.
- Vorteile: Kostenloser Skiverleih, Mitarbeiterevents, Rabatte auf Übernachtungen und Wellness.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen in der Tourismusbranche.
- Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Alpen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Alpen Resort AG in Zermatt ist eine moderne Unternehmung in der Region Zermatt. Wir betreiben 5 Restaurants in Zermatt / Täsch, 4 Hotels in Zermatt & Täsch und 2 Aparthotels in Zermatt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out der Hotel- und Ferienwohnungsgäste
- Bearbeitung von Reservationen, Anfragen und Korrespondenz (Telefon, E-Mail)
- Pflege von Gästedaten und Buchungen im Hotelsystem
- Beratung der Gäste zu Hotelangeboten, Ferienwohnungen und Ausflugsmöglichkeiten
- Kassenführung und Zahlungsabwicklung vor Ort
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und Management
- Bearbeitung von Gästereklamationen und Weiterleitung an zuständige Stellen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben am Front Office
- Einsatz an verschiedenen Standorten nach Dienstplan
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Hotellerie / Tourismus / Reservation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung
- Verkaufstalent mit serviceorientierter Denkweise
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit PMS-/Reservierungssystemen von Vorteil
- Teamfähig, belastbar und flexibel
Wir bieten:
- Kostenloser Skiverleih in Zermatt
- Zwei Mitarbeiterevents pro Jahr
- Rabatt auf Massagen
- Rabatt auf Übernachtungen in allen unseren Hotels
- Rabatt auf Food & Beverage in allen Restaurants
- Alpen Resort & SPA: SPA Nutzung jeden Tag von 10:00-14:00 Uhr
- Matterhorn Inn: Fitnessbereich ganztags nutzbar
Front Office Agent Arbeitgeber: Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco
Die Alpen Resort AG in Zermatt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein modernes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenlosen Skiverleih und Rabatte auf Übernachtungen sowie Speisen und Getränke in unseren Restaurants. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während regelmäßige Mitarbeiterevents das Gemeinschaftsgefühl stärken. Zudem haben Sie die Möglichkeit, in einer der schönsten Regionen der Schweiz zu arbeiten und dabei von einem einzigartigen Freizeitangebot zu profitieren.
Kontaktdaten:
Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco Recruiting-Team
