Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste sowie Check-in und Check-out.
- Unternehmen: Die Alpen Resort AG, modernes Unternehmen in der malerischen Region Zermatt.
- Vorteile: Kostenloser Skiverleih, Mitarbeiterevents, Rabatte auf Übernachtungen und Wellness.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Karrierechancen in der Tourismusbranche.
- Warum dieser Job: Erlebe die Schönheit der Alpen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Hotellerie und sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Die Alpen Resort AG in Zermatt ist eine moderne Unternehmung in der Region Zermatt. Wir betreiben 5 Restaurants in Zermatt / Täsch, 4 Hotels in Zermatt & Täsch und 2 Aparthotels in Zermatt.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
- Check-in und Check-out der Hotel- und Ferienwohnungsgäste
- Bearbeitung von Reservationen, Anfragen und Korrespondenz (Telefon, E-Mail)
- Pflege von Gästedaten und Buchungen im Hotelsystem
- Beratung der Gäste zu Hotelangeboten, Ferienwohnungen und Ausflugsmöglichkeiten
- Kassenführung und Zahlungsabwicklung vor Ort
- Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und Management
- Bearbeitung von Gästereklamationen und Weiterleitung an zuständige Stellen
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben am Front Office
- Einsatz an verschiedenen Standorten nach Dienstplan
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Hotellerie / Tourismus / Reservation
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich)
- Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil
- Mind. 2 Jahre Berufserfahrung
- Verkaufstalent mit serviceorientierter Denkweise
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit PMS-/Reservierungssystemen von Vorteil
- Teamfähig, belastbar und flexibel
Wir bieten:
- Kostenloser Skiverleih in Zermatt
- Zwei Mitarbeiterevents pro Jahr
- Rabatt auf Massagen
- Rabatt auf Übernachtungen in allen unseren Hotels
- Rabatt auf Food & Beverage in allen Restaurants
- Alpen Resort & SPA: SPA Nutzung jeden Tag von 10:00-14:00 Uhr
- Matterhorn Inn: Fitnessbereich ganztags nutzbar
Front Office Agent Arbeitgeber: Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco
Die Alpen Resort AG in Zermatt ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer der schönsten Regionen der Schweiz bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenlosen Skiverleih, Rabatte auf Übernachtungen und kulinarische Angebote. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und persönliche Entwicklung, während regelmäßige Mitarbeiterevents und die Nutzung des hauseigenen SPA-Bereichs das Wohlbefinden der Angestellten unterstützen. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und Ihre Karriere im Bereich Hotellerie und Tourismus voranzutreiben.
Kontaktdaten:
Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent erhalten könnten
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
