Die Alpen Resort AG in Zermatt ist eine moderne Unternehmung in der Region Zermatt. Wir betreiben 5 Restaurants in Zermatt / Täsch, 4 Hotels in Zermatt & Täsch und 2 Aparthotels in Zermatt.
Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben
Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste Check-in und Check-out der Hotel- und Ferienwohnungsgäste Bearbeitung von Reservationen, Anfragen und Korrespondenz (Telefon, E-Mail) Pflege von Gästedaten und Buchungen im Hotelsystem Beratung der Gäste zu Hotelangeboten, Ferienwohnungen und Ausflugsmöglichkeiten Kassenführung und Zahlungsabwicklung vor Ort Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und Management Bearbeitung von Gästereklamationen und Weiterleitung an zuständige Stellen Unterstützung bei administrativen Aufgaben am Front Office Einsatz an verschiedenen Standorten nach Dienstplan Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Hotellerie / Tourismus / Reservation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich) Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Mind. 2 Jahre Berufserfahrung Verkaufstalent mit serviceorientierter Denkweise Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit PMS-/Reservierungssystemen von Vorteil Teamfähig, belastbar und flexibel Wir bieten
Kostenloser Skiverleih in Zermatt Zwei Mitarbeiterevents pro Jahr Rabatt auf Massagen Rabatt auf Übernachtungen in allen unseren Hotels Rabatt auf Food & Beverage in allen Restaurants Alpen Resort & SPA: SPA Nutzung jeden Tag von 10:00-14:00 Uhr Matterhorn Inn: Fitnessbereich ganztags nutzbar JBG81_AT
Anstellungsart: Vollzeit Aufgaben
Herzlicher Empfang und Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste Check-in und Check-out der Hotel- und Ferienwohnungsgäste Bearbeitung von Reservationen, Anfragen und Korrespondenz (Telefon, E-Mail) Pflege von Gästedaten und Buchungen im Hotelsystem Beratung der Gäste zu Hotelangeboten, Ferienwohnungen und Ausflugsmöglichkeiten Kassenführung und Zahlungsabwicklung vor Ort Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping, Technik und Management Bearbeitung von Gästereklamationen und Weiterleitung an zuständige Stellen Unterstützung bei administrativen Aufgaben am Front Office Einsatz an verschiedenen Standorten nach Dienstplan Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Hotellerie / Tourismus / Reservation Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (zwingend erforderlich) Weitere Sprachkenntnisse von Vorteil Mind. 2 Jahre Berufserfahrung Verkaufstalent mit serviceorientierter Denkweise Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Gute EDV-Kenntnisse, Erfahrung mit PMS-/Reservierungssystemen von Vorteil Teamfähig, belastbar und flexibel Wir bieten
Kostenloser Skiverleih in Zermatt Zwei Mitarbeiterevents pro Jahr Rabatt auf Massagen Rabatt auf Übernachtungen in allen unseren Hotels Rabatt auf Food & Beverage in allen Restaurants Alpen Resort & SPA: SPA Nutzung jeden Tag von 10:00-14:00 Uhr Matterhorn Inn: Fitnessbereich ganztags nutzbar JBG81_AT
Front Office Agent Arbeitgeber: Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco
Die Alpen Resort AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der malerischen Umgebung von Zermatt nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und eine positive Unternehmenskultur fördert. Mit einem Fokus auf Teamarbeit und individueller Förderung sorgt das Unternehmen dafür, dass jeder Mitarbeiter wertgeschätzt wird und die Chance hat, in seiner Karriere zu wachsen.
Kontaktdaten:
Hotel & Solebad Arca Aparthotel Naco Recruiting-Team