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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange und betreue unsere Gäste mit einem Lächeln während ihres gesamten Aufenthalts.
- Arbeitgeber: Familiengeführtes Hotel in einer traumhaften Lage mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Bezahlung, kostenlose Verpflegung und zahlreiche Zuschläge.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamausflüge und ein gutes Betriebsklima warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und schaffe unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und freundliches Auftreten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Erleben. Entdecken. Erholen. Ausruhen. Feiern. Genießen. Hoch über dem beliebten Blumen- und Weindorf Sasbachwalden liegt unser Spinnerhof: Herberge für hungrige Wanderer, Oase für Ruhesuchende, Traumlocation für Hochzeiten und Familienfeiern, Mekka für Freunde edler Brände, Ruhebasis für Naturliebhaber. Unser familiär geführtes Hotel und unser Restaurant lebt nach dem Motto „Badisch anders“. Jung und kreativ trifft auf traditionell und rustikal. Wir sind ein junges und dynamisches Team, bis hin zur Chefetage. Wir arbeiten als Team zusammen, leben Gastfreundschaft und schaffen für unsere Gäste besondere Momente.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
- Vorzugsweise (erste) Berufserfahrung in dieser oder ähnlicher Position
- Freundliches, offenes und gepflegtes Auftreten
- Sicheres Auftreten im Umgang mit Hotelgästen
- Teamfähigkeit
- Zuverlässigkeit
- Einfühlungsvermögen
- Selbstständiges Arbeiten
- Gute MS Office Kenntnisse
Aufgaben:
- Empfang und herzliche Betreuung unserer Gäste während ihres gesamten Aufenthalts
- Durchführung von Check-ins, Check-outs sowie die Bearbeitung von Anfragen an der Rezeption
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Erstellung und Verwaltung von Buchungs- und Gästeunterlagen im Reservierungssystem
- Verfassen von professionellen Geschäftsbriefen und E-Mails
- Unterstützung der Geschäftsleitung durch administrative Tätigkeiten
- Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs an der Rezeption und im Reservierungsbereich
- Mitwirkung bei der Einarbeitung neuer Kolleg*innen und Auszubildender sowie Weitergabe von Fachwissen
- Gewährleistung eines hohen Standards im Gästeservice und professionelle Lösung von Gastanliegen
Wir bieten:
- Überdurchschnittliche Bezahlung
- Kostenfreie Verpflegung
- Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge
- Wäschegeld
- Mankogeld
- Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Digitale Zeiterfassung mit Einblick über eine Mitarbeiter-App
- Gutes Betriebsklima mit einem jungen und familiären Team, bis hin zur Chefetage
- Regelmäßige, teambildende Ausflüge und Betriebsfeiern
- Ein erfolgreiches und aufstrebendes Unternehmen
Direktionsassistent Empfang / Front Office / Reservierung / Revenue / Kundenbetreuung (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Spinnerhof
Kontaktperson:
Hotel Spinnerhof HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Direktionsassistent Empfang / Front Office / Reservierung / Revenue / Kundenbetreuung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Direktionsassistent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Besuche unser Hotel, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse direkt vor Ort. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Networking ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden in deinem Netzwerk, der uns empfehlen kann oder dir wertvolle Tipps geben kann, wie du bei uns punkten kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Hotel und unsere Philosophie. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du perfekt ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und Teamarbeit in deiner Bewerbung zu betonen – das ist uns besonders wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Direktionsassistent Empfang / Front Office / Reservierung / Revenue / Kundenbetreuung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardanschreiben und passe deine Bewerbung an die Stelle an, auf die du dich bewirbst. Zeig uns, warum du perfekt zu unserem Team im Spinnerhof passt und was du mitbringst!
Achte auf Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Unterlagen sorgfältig zu überprüfen. Ein fehlerfreies Anschreiben zeigt, dass du Wert auf Professionalität legst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Spinnerhof vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über den Spinnerhof und seine Philosophie aneignen. Schau dir die Website an, lies über die angebotenen Dienstleistungen und verstehe, was das Hotel besonders macht. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das hilft dir, selbstbewusst und vorbereitet zu wirken, wenn diese Fragen im Gespräch auftauchen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
In der Rolle als Direktionsassistent ist Teamfähigkeit und Einfühlungsvermögen gefragt. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du diese Fähigkeiten eingesetzt hast. Das gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinem Potenzial im Gästeservice.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes und freundliches Auftreten ist in der Hotellerie besonders wichtig. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch zur Atmosphäre des Unternehmens passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, denn das strahlst du auch aus!