Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Be the face of our luxury hotel, ensuring guests have an unforgettable experience.
- Arbeitgeber: Join the prestigious Hotel Splendide Royal, a member of Swiss Deluxe Hotels.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a dynamic work environment in a historic five-star palace hotel.
- Warum dieser Job: Perfect for those who love hospitality and want to create memorable guest experiences.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have 3 years of hotel experience and be fluent in Italian, English, and German.
- Andere Informationen: Knowledge of Fidelio/Opera is a plus; a passion for customer service is essential.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
The Hotel Splendide Royal, member of Swiss Deluxe Hotels and Leading Hotels of the World, in order to complete our team, is looking for an experienced and motivated Front Office Agent The applicant will represents the hotel to our guest throughout all stages of the guest’s stay, therefore we are looking for a professional candidate with at least 3 years of previous hotel experience in a same Hotel category and position who will give to our guests a personalized attention and proactively create a positive experience. An inspiring working environment in a well-established Palace hotel A distinctive and interesting personal challenge A constantly evolving workplace Start of employment: to be define.
Front Office Agent (H/F) Arbeitgeber: Hotel Splendide Royal
Kontaktperson:
Hotel Splendide Royal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (H/F)
✨Tip Number 1
Fai ricerche approfondite sull'Hotel Splendide Royal e sulla sua storia. Comprendere la cultura e i valori dell'hotel ti aiuterà a dimostrare il tuo interesse e la tua motivazione durante il colloquio.
✨Tip Number 2
Sottolinea la tua esperienza nel settore alberghiero, in particolare in hotel di lusso. Preparati a condividere esempi specifici di come hai gestito situazioni stressanti e fornito un servizio clienti eccezionale.
✨Tip Number 3
Essendo richieste competenze linguistiche, assicurati di evidenziare la tua padronanza dell'italiano, inglese e tedesco. Potresti anche prepararti a dimostrare le tue abilità linguistiche durante il colloquio.
✨Tip Number 4
Mostra la tua conoscenza dei sistemi di gestione alberghiera come Fidelio e Opera. Se hai esperienza con questi strumenti, preparati a discuterne e a spiegare come li hai utilizzati per migliorare l'esperienza degli ospiti.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (H/F)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Conosci l'hotel: Inizia a informarti sull'Hotel Splendide Royal. Visita il loro sito ufficiale per comprendere la loro filosofia, i servizi offerti e le aspettative nei confronti del personale.
Personalizza il tuo CV: Assicurati che il tuo CV evidenzi la tua esperienza nel settore alberghiero, in particolare in posizioni simili. Sottolinea le tue competenze linguistiche e la tua familiarità con Fidelio e/o Opera.
Scrivi una lettera di motivazione convincente: Nella tua lettera di motivazione, esprimi la tua passione per il servizio clienti e come la tua esperienza possa contribuire a creare un'esperienza positiva per gli ospiti. Fai riferimento ai valori dell'hotel e alla tua capacità di lavorare sotto pressione.
Controlla e invia la tua candidatura: Prima di inviare la tua candidatura, verifica che tutti i documenti siano completi e privi di errori. Invia la tua domanda attraverso il nostro sito web per garantire che venga presa in considerazione.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Splendide Royal vorbereitest
✨Conosci l'hotel e la sua storia
Fai delle ricerche approfondite sull'Hotel Splendide Royal e sulla sua storia. Essere in grado di parlare della sua atmosfera, dei servizi offerti e della sua posizione ti aiuterà a dimostrare il tuo interesse e la tua motivazione per il ruolo.
✨Evidenzia la tua esperienza nel settore
Preparati a discutere delle tue esperienze precedenti in hotel di lusso. Sottolinea come hai gestito situazioni stressanti e come hai fornito un servizio clienti eccezionale, in linea con gli standard di Swiss Deluxe Hotels.
✨Mostra le tue competenze linguistiche
Essendo richieste competenze in italiano, inglese e tedesco, assicurati di dimostrare la tua fluidità in queste lingue durante l'intervista. Potresti anche prepararti a rispondere a domande in una di queste lingue per mostrare le tue abilità.
✨Adotta un approccio orientato al cliente
Durante l'intervista, enfatizza la tua attitudine proattiva nel soddisfare le esigenze degli ospiti. Condividi esempi concreti di come hai anticipato i bisogni dei clienti e hai superato le loro aspettative in passato.
