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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Empfangsteam und organisiere einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines großartigen Hotels mit einem tollen Team und wertschätzendem Betriebsklima.
- Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Vergütung, 27 Tage Urlaub, Mitarbeitercard und kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den ersten Eindruck für unsere Gäste und entwickle deine Führungsfähigkeiten in der Hotellerie.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und gute Englischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Nach der Probezeit gibt es Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen eine Empfangsleitung (m/w/d) in Vollzeit
Wir bieten Ihnen:
- Übertarifliche Vergütung
- auf Wunsch Kost und Logis im Hotel
- 5 Tage / 39 Stunden Woche
- mindestens 27 Tage Urlaub
- Gutes Betriebsklima in einem tollen Team
- Wertschätzung und Anerkennung
Nach der Probezeit:
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- Mitarbeitercard (zusätzlich 40,-€ netto pro Monat)
- ab dem 2. Beschäftigungsjahr: Weihnachts- und Urlaubsgeld
- kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten in vielen anderen Hotels
Ihre Aufgaben:
- Führung und Leitung aller Mitarbeiter am Empfang
- Organisation und Operation einer effizient geführten Empfangsabteilung
- Dienstplan- und Urlaubsplangestaltung
- Repräsentation des Hotels im Haus
- Erstellen von Rechnungen an Firmen und Reisebüros
- Erteilen von Auskünften aller Art bzw. allgemeine Gästebetreuung
- Ein- und Auschecken der Hotelgäste
- Inkasso aller Rechnungen
- Kassen- und Tresorverwaltung
- Erledigung aller administrativen Aufgaben
Ihr Anforderungsprofil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Einwandfreie Umgangsformen und Durchsetzungsvermögen
- Selbständige, ordentliche und achtsame Arbeitsweise
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Kenntnisse über Programmabläufe und Arbeiten mit Hotelsoftware PROTEL HMS
- Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen!
#J-18808-Ljbffr
Empfangsleitung (M/W/D) – Vollzeit Arbeitgeber: Hotel St. Georg - Bad Aibling
Kontaktperson:
Hotel St. Georg - Bad Aibling HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsleitung (M/W/D) – Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der Empfangsleitung und bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Führungsqualitäten und Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk in der Hotellerie, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Empfehlungen von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Gästebetreuung und Konfliktlösung vor. Zeige, dass du in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Hotelsoftware PROTEL HMS, falls du noch keine Erfahrung damit hast. Ein grundlegendes Verständnis kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsleitung (M/W/D) – Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Empfangsleitung zu erfahren.
Bewerbungsunterlagen vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast: ein aktuelles Lebenslauf, ein Anschreiben, das deine Motivation und Qualifikationen hervorhebt, sowie Nachweise über deine Ausbildung und Sprachkenntnisse.
Anschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Führungsqualitäten betonst. Gehe darauf ein, wie du die Empfangsabteilung effizient leiten würdest und warum du gut ins Team passt.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel St. Georg - Bad Aibling vorbereitest
✨Zeige deine Führungskompetenzen
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast. Betone deine Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren und eine positive Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
✨Kenntnisse über Hotelsoftware
Stelle sicher, dass du mit der Hotelsoftware PROTEL HMS vertraut bist. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, teile spezifische Situationen, in denen du die Software effektiv genutzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Gästebetreuung eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch hervorheben. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Umgangsformen und dein Durchsetzungsvermögen testen.
✨Flexibilität und Belastbarkeit demonstrieren
Sei bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu nennen, in denen du unter Druck gearbeitet hast oder flexibel auf unerwartete Situationen reagiert hast. Dies zeigt, dass du für die Herausforderungen im Empfangsbereich gewappnet bist.
