Empfangs- und Reservierungsleitung (m/w/d)

Bad Aibling Vollzeit Kein Home Office möglich

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Wir suchen ab sofort oder nach Vereinbarung eine Empfangs- und Reservierungsleitung (M/W/D) in Vollzeit:

Ihre Aufgaben:

Führen der Empfangs- und Reservierungsteams (zwischen 15-20 Mitarbeiter/innen)
Reservierung und Reservierungsprozesse / Reservierungsteam on Remote
Empfang Support
Optimale Zimmerbelegung bei bestmöglicher Durchschnittsrate
Verfügbarkeiten / Öffnen und Schliessen der Systeme
Tägliche Bearbeitung der Buchungssysteme und des Channel Manager entsprechend dem Yield Management und Revenue Management
Kontrolle der eingehenden Reservierungsanfragen
Angebotserstellung Logis / Prüfprozesse Angebotshandling / Follow Up Handlings
Telefonverkauf und Beratung
Stammdatenpflege des Channel Manager und Vbooking
Pflege und Betreueung OTA`s und interne Plattformen
Pricing und Erfahrung mit HNS / Onlinebirds / SmartHost
Handling Rateshopping / Abstimmungen mit externen Partnern / Beratern / Hotellistat X
Optimale Erfahrungen mit Protel als PMS System
Planung und Organisation von Abläufen der Busgruppen vor Ort
Verwaltung von Rechnungen Logis / Reiseveranstalter / Reisebüros
Prüfung und Korrektur von Kommissions- und Provisionsabrechnungen / Debitoren Handling
Erstellen und Prüfung von Rechnungen an Reiseveranstalter / Gruppen / Reisebüros
Zusammenarbeit mit Verakufsdirektion, F&B Manager

Ihr Anforderungsprofil:

Abgeschlossene Ausbildung in der Hotelerie, mindestens zwei Jahre Erfahrung in ählicher Position
Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, optimal 3. Fremdsprache
Fachkompetenz und Organisationstalent
Teamfähigkeit und Flexibilität
Einwandfreie Umgangsformen und Durchsetzungsvermögen
Sehr gute EDV Kenntnisse
Kompetenter und diskreter Umgang mit Informationen

Wir bieten Ihnen:

Nach der Probezeit:

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen!

Kontaktperson:

Hotel St. Georg GmbH HR Team

Empfangs- und Reservierungsleitung (m/w/d)