Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Sylt Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Hotel Stadt Hamburg

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begeistere Gäste mit hanseatischem Charme und übernehme Empfangs- und Reservierungsaufgaben.
  • Arbeitgeber: Traditionsreiches Hotel auf Sylt mit modernem Esprit seit 1869.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Weiterbildungen und Rabatte für Familie und Freunde.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für Gäste in einem motivierten Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung in ähnlichen Betrieben.
  • Andere Informationen: 5-Tage-Woche, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zugang zum Spa-Bereich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Unsere Mission ist es, die Gäste jeden Tag aufs Neue mit unserem hanseatischen Charme zu begeistern. Das Hotel Stadt Hamburg auf Sylt hat sich seit 1869 weit über die Grenzen der Insel einen Namen gemacht. Diese Tradition mit zeitgemäßem Esprit fortzuführen, ist unsere Leidenschaft.

Anstellungsart: Vollzeit

  • einen interessanten und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
  • ein motiviertes Team, das durch Kompetenz und Charme besticht
  • leistungsgerechte und übertarifliche Bezahlung
  • Weiterbildungen
  • reizvolle Angebote für Sie und Ihre Familie im Hotel sowie innerhalb der 12.18. Gruppe
  • 50 % Family & Friends Discount in unserem Hause in allen Outlets
  • kostenloses Zugticket für Pendler
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • eine geregelte 5-Tage Woche
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Nutzung des Spa- und Fitness Bereichs zu bestimmten Zeiten
  • Zuschuss zum Fitness-Studio

Ihr Profil:

  • abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
  • entsprechende Erfahrung in vergleichbaren Betrieben
  • Infor HMS Kenntnisse gewünscht
  • qualitätsbewusstes, praxisorientiertes Denken
  • Menschlichkeit
  • Spaß und Engagement im Beruf

Ihre Aufgaben:

  • Check-in und Check-out der Hotelgäste
  • Bearbeitung aller weiterer anfallenden Empfangstätigkeiten
  • Concierge-Tätigkeiten sowie Betreuung der Gäste
  • Zimmerverkauf mit dazugehöriger Korrespondenz
  • Verbuchung von Kellnerabrechnungen
  • Führen der Kasse
  • Durchführung des Tagesabschlusses

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Stadt Hamburg

Das Hotel Stadt Hamburg auf Sylt bietet seinen Mitarbeitern eine einzigartige Arbeitsumgebung, die von hanseatischem Charme und einer langen Tradition geprägt ist. Mit einem motivierten Team, leistungsgerechter Bezahlung und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter durch attraktive Angebote und Vergünstigungen. Genießen Sie eine geregelte 5-Tage-Woche und zahlreiche Benefits, die das Arbeiten bei uns zu einer bereichernden Erfahrung machen.
Hotel Stadt Hamburg

Kontaktperson:

Hotel Stadt Hamburg HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter bewirbst, schau dir das Hotel Stadt Hamburg auf Sylt genau an. Zeig in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Tradition des Hauses verstehst und schätzt.

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern oder ehemaligen Kollegen in Kontakt zu treten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps – das kann dir einen echten Vorteil verschaffen!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Hotelfach und deine Menschlichkeit am besten präsentieren kannst. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, die zeigen, wie du Gäste begeistert hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Hotelfachkenntnisse
Erfahrung in vergleichbaren Betrieben
Infor HMS Kenntnisse
Qualitätsbewusstsein
Praxisorientiertes Denken
Menschlichkeit
Engagement
Check-in und Check-out
Concierge-Tätigkeiten
Gästebetreuung
Zimmerverkauf
Korrespondenz
Kassenführung
Tagesabschluss

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und sympathisch.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Hotelfach hervor. Erzähl uns von deinen besten Momenten am Empfang oder bei der Gästebetreuung. Das zeigt uns, dass du weißt, worauf es ankommt!

Achte auf Details: Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung ist das A und O. Überprüfe deine Unterlagen auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alles gut strukturiert ist. Das zeigt uns, dass du qualitätsbewusst bist!

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. So bist du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Stadt Hamburg vorbereitest

Sei bereit für die Fragen zur Gästebetreuung

Da der Job viel mit dem Umgang von Gästen zu tun hat, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast. Überlege dir auch, wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist.

Kenntnisse über das Hotel und die Region

Informiere dich über das Hotel Stadt Hamburg und die Besonderheiten von Sylt. Zeige im Interview, dass du die Tradition des Hauses schätzt und bereit bist, diese mit deinem eigenen Charme fortzuführen.

Präsentiere deine Teamfähigkeit

Das Hotel legt Wert auf ein motiviertes Team. Bereite Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre beigetragen hast.

Fragen zur Weiterbildung und Entwicklung

Zeige Interesse an den Weiterbildungsmöglichkeiten, die das Hotel bietet. Stelle Fragen dazu, wie du dich in deiner Rolle weiterentwickeln kannst und welche Schulungen angeboten werden, um deine Fähigkeiten zu verbessern.

Empfangs- & Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
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Standort: Sylt
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