Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte die Rezeption, Reservationswesen und Conciergeservice in einem charmanten Hotel.
- Arbeitgeber: Das Hotel Stern Chur ist ein traditionsreiches, familiär geführtes Hotel im Herzen von Chur.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Weiterbildungsmöglichkeiten, spezielle Konditionen in über 40 Hotels und Sonntagszuschläge.
- Warum dieser Job: Erlebe eine herzliche Arbeitsatmosphäre und trage zur Tradition eines renommierten Hotels bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Berufslehre als HOFA/HOKO oder relevante Erfahrung, Deutsch und Englisch erforderlich.
- Andere Informationen: Unterkunft im Hotel kann auf Wunsch bereitgestellt werden.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Das Hotel Stern Chur ist ein Hotel der gehobenen Mittelklasse (****) in Chur, der Hauptstadt des Kantons Graubünden. Ein Haus mit gelebter Tradition, familiär ausgerichtet, mit romantischer Atmosphäre, ein Schweizer Hotel mit inneren Werten, die erste Adresse in Chur. Seit über 333 Jahren bietet dieses traditionsreiche, direkt im Zentrum von Chur gelegene Hotel, eine herausragende Küche und Weine aus Chur und Graubünden. Das Hotel Stern Chur ist ein Tagungs- und Ferienhotel zugleich.
Anstellungsart: Vollzeit
- Tagesgeschäft der Rezeption (Ankunft - Abreise - Conciergeservice)
- Mitarbeit bei der Zimmerbewirtschaftung (Online, Channel Manager, TO-Kontingente, GIT und FIT)
- Reservationswesen / Zimmerverkauf
- Standardkorrespondenz (D und E) (Zimmer, Seminare, Food and Beverage)
- Mitverantwortung / Pflege der On-Offline Verkaufskanälen
- Mitverantwortung bei der Ausbildung von Lehrlingen und Praktikanten
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Berufslehre als HOFA / HOKO oder Erfahrung
- Muttersprache Deutsch ergänzend Englisch (weitere Sprachkenntnisse von Vorteil)
- Natürlich und herzlich (Mitgastgeber/innen und Gästen)
- Verantwortungsbewusstsein
- Freude an der Arbeit im Team
Wir unterstützen Sie in mit Ihren Weiterbildungsplänen. Sonntagsarbeit wird mit 50 % Lohnuzuschlag honoriert. Sie erhalten in allen Swiss Historic Hotels spezielle Konditionen (über 40 Hotels in der ganzen Schweiz). Auf Wunsch besteht die Möglichkeit einer Unterkunft im Hause.
Rezeptionist (m/w) 100 % Arbeitgeber: Hotel Stern Chur
Kontaktperson:
Hotel Stern Chur HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w) 100 %
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel Stern Chur und seine Geschichte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Tradition und die Werte des Hotels verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Erfahrungen im Bereich Rezeption und Kundenservice betreffen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Gästen demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du neben Deutsch auch Englisch oder andere Sprachen sprichst, erwähne dies und gib Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Teamarbeit zu sprechen. Das Hotel legt Wert auf ein harmonisches Arbeitsumfeld, also teile Beispiele, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w) 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Stern Chur. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten für die Position als Rezeptionist widerspiegelt. Betone deine Sprachkenntnisse und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gerne im Hotel Stern Chur arbeiten möchtest. Hebe deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor und deine Teamfähigkeit hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Stern Chur vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in unserem Hotel arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da die Stelle gute Deutsch- und Englischkenntnisse erfordert, solltest du bereit sein, deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren. Vielleicht kannst du ein kurzes Gespräch auf Englisch führen, um deine Fähigkeiten zu zeigen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Das Arbeiten im Team ist wichtig in dieser Rolle. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Konflikte gelöst hast. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit der Geschichte und den Werten des Hotels Stern Chur vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Tradition und die Philosophie des Hauses schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck.