Empfangsmitarbeiter (m/w)

Empfangsmitarbeiter (m/w)

Zürich Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Manage smooth check-ins and check-outs, handle guest inquiries, and provide excellent customer service.
  • Arbeitgeber: Join a proud family-run hotel with a legacy of exceptional hospitality since 1938.
  • Mitarbeitervorteile: Enjoy work-life balance, free uniform cleaning, restaurant discounts, and unlimited ice cream!
  • Warum dieser Job: Be part of a motivated team that values creativity and offers great training opportunities.
  • Gewünschte Qualifikationen: Completed vocational training and at least 4 years of experience in hospitality required.
  • Andere Informationen: Flexible scheduling and strong public transport connections make this job convenient.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Als stolzes familiengeführtes Unternehmen sind wir seit 1938 tief in unserer Leidenschaft für exzellente Gastfreundschaft verwurzelt. 3 Generationen haben mit Hingabe und Stolz daran gearbeitet, unser Erbe fortzuführen und unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse zu bieten.
Unser Team sucht per sofort oder nach Vereinbarung:

Empfangsmitarbeiter 60-100%

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

  • Reibungsloses Check-in und Check-out
  • Entgegennahme und Verarbeitung von Reservationsanfragen
  • Gästebetreuung
  • E-Mail-Korrespondenzen
  • Telefonkorrespondenz
  • Bearbeitung und Kontrolle der Kommissionsabrechnungen
  • Allgemeine Rezeptionsaufgaben

Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre
  • Mind 4 Jahre Erfahrung in der Hotellerie/Gastronomie
  • sehr gute Deutsch Kenntnisse
  • aufgeschlossen und freundlich
  • gepflegtes Erscheinungsbild
  • flexibel und Stress erprobt
  • Teamplayer und arbeiten gerne Hand in Hand mit Ihren Vorgesetzten
  • Professionalität und Leidenschaft im Beruf
  • hervorragenden Service

Wir bieten

  • Work-Life Balance – keine Zimmerstunde
  • Berücksichtigung von Wünschen im Dienstplan
  • gute und intensive Einarbeitung
  • Gratis Reinigung von Uniformen
  • Förderung von Weiterbildung
  • Restaurant Rabatt
  • Weinbezug zu Einstandspreisen
  • Freiraum für Ideen und Kreativität
  • Sehr gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel
  • motiviertes, eingespieltes und familiäres Team
  • so viel Glace wie sie nur Essen können 🙂
  • Eine detaillierte Beschreibung Ihrer Benefits finden Sie unter Hotel Stoller Karriere.

    Bitte füllen Sie das Formular aus, um Ihre Bewerbung abzuschliessen, nachdem Sie Ihren Lebenslauf und Ihre Referenzen eingereicht haben:

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Empfangsmitarbeiter (m/w) Arbeitgeber: Hotel Stoller Zürich

Als familiengeführtes Unternehmen mit über 80 Jahren Erfahrung in der Hotellerie bieten wir unseren Empfangsmitarbeitern nicht nur eine hervorragende Work-Life-Balance, sondern auch ein motiviertes und familiäres Team, das Wert auf Zusammenarbeit legt. Unsere Mitarbeiter profitieren von intensiven Einarbeitungen, Weiterbildungsmöglichkeiten und einem kreativen Freiraum, um ihre Ideen einzubringen. Zudem sorgen wir für eine angenehme Arbeitsatmosphäre mit attraktiven Benefits wie Restaurant-Rabatten und einer ausgezeichneten Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel.
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Kontaktperson:

Hotel Stoller Zürich HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w)

Tip Nummer 1

Zeige deine Leidenschaft für Gastfreundschaft! In einem persönlichen Gespräch kannst du durch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung verdeutlichen, wie wichtig dir exzellente Gästebetreuung ist.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in der Hotellerie gestellt werden. Überlege dir, wie du mit stressigen Situationen umgehst und welche Strategien du anwendest, um einen reibungslosen Check-in und Check-out zu gewährleisten.

Tip Nummer 3

Nutze die Gelegenheit, um während des Gesprächs Fragen zu stellen. Zeige Interesse an der Unternehmenskultur und den Werten des Unternehmens, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Tip Nummer 4

Präsentiere dich gepflegt und professionell. Achte darauf, dass dein Erscheinungsbild dem Standard der Branche entspricht, da dies einen positiven ersten Eindruck hinterlässt.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w)

Rezeptionserfahrung
Kommunikationsfähigkeiten
Freundlichkeit und Aufgeschlossenheit
Deutschkenntnisse auf hohem Niveau
Flexibilität
Stressresistenz
Teamarbeit
Professionalität
Gästebetreuung
Organisationsfähigkeit
E-Mail-Korrespondenz
Telefonkommunikation
Aufmerksamkeit für Details
Serviceorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Stoller und seine Geschichte. Verstehe die Werte und die Philosophie des Unternehmens, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.

Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Fähigkeiten im Kundenservice.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für Gastfreundschaft und deine Flexibilität hervorhebst. Zeige, warum du die ideale Ergänzung für das Team bist.

Bewerbung einreichen: Fülle das Bewerbungsformular aus und lade deinen Lebenslauf sowie deine Referenzen hoch. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Stoller Zürich vorbereitest

Sei du selbst

Zeige während des Interviews deine authentische Persönlichkeit. Die Gastgeber suchen nach jemandem, der nicht nur die Fähigkeiten hat, sondern auch gut ins Team passt.

Bereite dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.

Kenne das Unternehmen

Informiere dich über die Geschichte und die Werte des Unternehmens. Zeige, dass du die Leidenschaft für exzellente Gastfreundschaft teilst und bereit bist, diese Tradition fortzuführen.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.

Empfangsmitarbeiter (m/w)
Hotel Stoller Zürich
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  • Empfangsmitarbeiter (m/w)

    Zürich
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-03-28

  • H

    Hotel Stoller Zürich

    50 - 100
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