Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines dynamischen Teams mit echten Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis aktiv und bringe deine Leidenschaft für Service ein.
- Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Gastgebermentalität.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit. Sie kommen aus der Tourismusbranche und bringen Leidenschaft für Service und Gastfreundschaft mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Als "Willkommensheißer"* übernehmen Sie während der Früh- und Spätschichten die Rolle des ersten Ansprechpartners für unsere Gäste.
- Sie gewährleisten einen professionellen Empfang sowie eine serviceorientierte Beratung und Betreuung.
- Zu Ihrem Verantwortungsbereich zählen der Check-in und Check-out über Hotelkey, das Handling von Reservierungen sowie der professionelle telefonische und schriftliche Gästekontakt.
Profil
- Sie sind Gastgeber* mit Herz und haben das Wohl unserer Gäste immer im Blick.
- Mit Ihrer offenen, empathischen Art sorgen Sie dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen.
- Flexibilität und Freude am Umgang mit Menschen.
- Ausgeprägte Gastgebermentalität.
- Empathie und Teamgeist.
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen.
- Engagement und Zuverlässigkeit.
Wir bieten
NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels.
Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Empfangsmitarbeiter - "Der Willkommensheißer"* Arbeitgeber: Hotel Strijewski Wolfsburg
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit. Unsere offene und empathische Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Gastfreundschaft, sodass Sie als Empfangsmitarbeiter* aktiv zur Schaffung eines echten Zuhauses auf Zeit für unsere Gäste beitragen können.
Kontaktdaten:
Hotel Strijewski Wolfsburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter - "Der Willkommensheißer"* erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch gehst, zeig deine Persönlichkeit. Die Arbeitgeber suchen nach Menschen, die nicht nur die Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen. Lass deine Leidenschaft für Service und Gastfreundschaft durchscheinen!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Tourismusbranche am besten präsentieren kannst. Denk an konkrete Beispiele, die zeigen, wie du mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig Interesse an der Firma und der Position. Frag nach den Werten von NOVUM Hospitality oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und nicht nur einen Job suchst.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, den perfekten Job zu finden. Bewirb dich direkt über unsere Plattform und profitiere von unseren Ressourcen, um dich optimal vorzubereiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter - "Der Willkommensheißer"* mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Wir suchen nach Persönlichkeiten, die mit Herz und Leidenschaft für den Service brennen.
Betone deine Gastfreundschaft:Da du als "Willkommensheißer"* die erste Anlaufstelle für unsere Gäste bist, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Bereich Gastfreundschaft hervorhebst. Erzähl uns von Momenten, in denen du anderen ein Lächeln ins Gesicht gezaubert hast!
Achte auf Details:Eine sorgfältige und fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du Wert auf Professionalität legst. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben gut strukturiert und frei von Rechtschreibfehlern sind. Das macht einen guten Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich am besten über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Strijewski Wolfsburg vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da du als Empfangsmitarbeiter die erste Anlaufstelle für Gäste bist, ist es wichtig, deine Gastgebermentalität zu zeigen. Überlege dir im Vorfeld, wie du eine einladende Atmosphäre schaffen kannst und welche Fragen du stellen kannst, um das Wohlbefinden der Gäste zu fördern.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige in deinem Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur Gestaltung einer innovativen Hotelgruppe beizutragen.
✨Empathie und Teamgeist betonen
Bereite Beispiele vor, die deine empathische Art und deinen Teamgeist verdeutlichen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du das Team unterstützt hast, um einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Technische Fähigkeiten hervorheben
Da der Umgang mit PC und gängigen Systemen wichtig ist, solltest du deine technischen Fähigkeiten betonen. Bereite dich darauf vor, spezifische Programme oder Systeme zu nennen, mit denen du bereits gearbeitet hast, und erkläre, wie du diese effektiv genutzt hast.
