Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für unsere Gäste und sorge für einen herzlichen Empfang.
- Unternehmen: NOVUM Hospitality, eine der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas.
- Vorteile: Attraktive Mitarbeiterraten und ein familiäres Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines innovativen Unternehmens mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Gastfreundschaft aktiv mit und erlebe echte Teamarbeit.
- Qualifikationen: Leidenschaft für Service, Empathie und Teamgeist sind gefragt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
ÜBER NOVUM HOSPITALITY
Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich das Hamburger Unternehmen unter der Leitung von Chief Executive Officer & Owner David Etmenan zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften im Midscale und Upper Midscale Segment.
Große Visionen brauchen starke Persönlichkeiten. Vervollständigen Sie unser Team und gestalten Sie eine der innovativsten familiengeführten Hotelgruppen aktiv mit. Sie kommen aus der Tourismusbranche und bringen Leidenschaft für Service und Gastfreundschaft mit? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Als „Willkommensheißer“* übernehmen Sie während der Früh- und Spätschichten die Rolle des ersten Ansprechpartners für unsere Gäste.
- Sie gewährleisten einen professionellen Empfang sowie eine serviceorientierte Beratung und Betreuung.
- Zu Ihrem Verantwortungsbereich zählen der Check-in und Check-out über Hotelkey, das Handling von Reservierungen sowie der professionelle telefonische und schriftliche Gästekontakt.
Profil
Sie sind Gastgeber* mit Herz und haben das Wohl unserer Gäste immer im Blick. Mit Ihrer offenen, empathischen Art sorgen Sie dafür, dass sich unsere Gäste vom ersten Moment an willkommen fühlen. Das bringen Sie außerdem mit:
- Flexibilität und Freude am Umgang mit Menschen
- Ausgeprägte Gastgebermentalität
- Empathie und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Systemen
- Engagement und Zuverlässigkeit
Wir bieten NOVUM Hospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz. Profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterraten – gültig für die Hotels unserer Gruppe sowie die gesamte IHG-Welt mit über 6.000 Hotels. Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.
*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.
Empfangsmitarbeiter - "Der Willkommensheißer"*- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel Strijewski Wolfsburg
NOVUM Hospitality ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einer der größten familiengeführten Hotelgruppen Europas bietet, sondern auch zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Mitarbeiterraten für über 6.000 Hotels weltweit. Unsere offene und herzliche Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Gastfreundschaft, sodass Sie als Empfangsmitarbeiter aktiv zur Schaffung eines echten Zuhauses auf Zeit für unsere Gäste beitragen können.
Kontaktdaten:
Hotel Strijewski Wolfsburg Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter - "Der Willkommensheißer"*- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Empfangsmitarbeiter bewirbst, schau, ob du die Möglichkeit hast, das Hotel vorher zu besuchen. So kannst du einen ersten Eindruck gewinnen und vielleicht sogar mit dem Team sprechen.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bei NOVUM Hospitality arbeitet oder dort gearbeitet hat – ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Werte von NOVUM Hospitality und überlege dir, wie du deine eigene Gastgebermentalität in das Gespräch einbringen kannst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und direkt mit dem Team in Kontakt zu treten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter - "Der Willkommensheißer"*- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du der perfekte "Willkommensheißer" für unser Team bist.
Betone deine Gastfreundschaft:Da du in der Hotellerie arbeitest, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für Service und Gastfreundschaft hervorhebst. Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie du Gäste zum Strahlen bringst!
Achte auf Details:Eine saubere und gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Achte darauf, dass alles ordentlich formatiert ist und keine Rechtschreibfehler enthalten sind. Das zeigt uns, dass du sorgfältig und professionell bist.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Strijewski Wolfsburg vorbereitet
✨Sei der perfekte Gastgeber
Da du als Empfangsmitarbeiter die erste Anlaufstelle für Gäste bist, ist es wichtig, deine Gastgebermentalität zu zeigen. Übe, wie du freundlich und offen auf Menschen zugehst. Denke daran, dass dein Lächeln und deine positive Ausstrahlung den ersten Eindruck prägen.
✨Kenntnis über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über NOVUM Hospitality und deren Werte. Zeige im Interview, dass du die Vision des Unternehmens verstehst und bereit bist, aktiv zur Gestaltung des Teams beizutragen. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet Gastfreundschaft für dich?'. So kannst du sicherstellen, dass du in der Lage bist, deine Empathie und Flexibilität zu demonstrieren.
✨Praktische Beispiele parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die deine Teamfähigkeit und deinen Umgang mit Gästen zeigen. Erzähle von Situationen, in denen du besonders hilfsbereit warst oder ein Problem gelöst hast. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
