Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf im Front Office.
- Unternehmen: Elegantes 5-Sterne-Superior Hotel in der Nähe der Frauenkirche in Dresden.
- Vorteile: Vollzeitstelle mit einem dynamischen Team und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Arbeiten in einem historischen Ambiente mit tollen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Qualifikationen: Serviceorientierung, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 988 - 1219 € pro Monat.
Wir sind ein elegantes, feines 5-Sterne-Superior Hotel, direkt an der Frauenkirche zu Dresden, und bieten unseren Gästen ein "Zu Hause an einem der schönsten Plätze der Welt". Das Fünf-Sterne-Superior-Hotel Suitess mit seinen 78 Zimmern und Suiten liegt direkt an der Dresdner Frauenkirche, nur wenige Schritte von der Semperoper, dem Dresdner Zwinger und dem Residenzschloss entfernt. Hinter barocken Fassaden – nach historischem Vorbild rekonstruiert – erwarten Sie komfortable Einzel- und Doppelzimmer, elegante Suiten, ein edler Wellnessbereich sowie unser exklusives Restaurant.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Erledigung der anfallenden Aufgaben in der gesamten Front Office Abteilung
- Optimale Gästebetreuung sowie reibungslose und professionelle Abläufe am Front Office
- Annahme, Bearbeitung & Kontrolle der Reservierungen
- Vorbildliche Gästekommunikation via Telefon, E-Mail und postalisch
- Professionelles Reklamationshandling
- Unterstützung des Restaurantteams im Früh- und Spätdienst
- Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Veranstaltungen im Haus
- Einsatzbereich Housekeeping, Kontrolle der Zimmermädchen, Unterstützung des Housekeepings bei der Reinigung
Profil:
- Berufserfahrung
- Serviceorientierte Arbeitsauffassung und souveräner Arbeitsstil
- Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse
- Umfangreiche EDV Kenntnisse
- Idealerweise Kenntnisse mit dem Hotelprogramm protel
- Durchsetzungsvermögen & Verhandlungsgeschick
- Führerschein Klasse B
- Bereitschaft an Wochenenden, Feiertagen und im Schichtsystem zu arbeiten
Wir bieten STSM1_DE - Bitte bewirb dich aus Datenschutzgründen ausschließlich über Stepstone.de.
Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)- Bewerben über Stepstone Arbeitgeber: Hotel Suitess
Das Hotel Suitess ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein elegantes Arbeitsumfeld in einem 5-Sterne-Superior-Hotel bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt. Inmitten der historischen Schönheit Dresdens haben unsere Mitarbeiter die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und ihre Fähigkeiten im Bereich der Gästebetreuung und Veranstaltungsorganisation zu vertiefen. Zudem profitieren sie von attraktiven Arbeitszeiten und einem einzigartigen Arbeitsplatz direkt an der Frauenkirche.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)- Bewerben über Stepstone erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Hotelfachmann oder Hotelfachfrau interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch ein echtes Interesse an der Position und dem Unternehmen hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das ist der sicherste Weg, um deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle zu bringen. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen nicht im Spam-Ordner landen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Hotelfachmann / Hotelfachfrau (m/w/d)- Bewerben über Stepstone mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Erzähl von deinen Erfahrungen!:Nutze die Gelegenheit, um uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Hotelbereich zu erzählen. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Was macht dich zu einem tollen Hotelfachmann oder einer tollen Hotelfachfrau? Lass uns das wissen!
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über Stepstone.de. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Suitess vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Hotel Suitess und seine Angebote aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die Umgebung. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, wovon du sprichst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und im Reklamationshandling verdeutlichen. Wenn du von realen Situationen erzählst, zeigst du, dass du die nötige Erfahrung hast und mit Herausforderungen umgehen kannst.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du bereit sein, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe ein paar Sätze auf Englisch, um sicherzustellen, dass du dich auch in dieser Sprache wohlfühlst. Das zeigt dein Engagement und deine Flexibilität.
✨Sei bereit für Schichtarbeit
Das Hotel sucht jemanden, der bereit ist, an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Sei ehrlich über deine Verfügbarkeit und zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst. Ein positives Beispiel könnte sein, wie du in der Vergangenheit mit flexiblen Arbeitszeiten umgegangen bist.
