Shiftleader Rezeption (m/w/d)

Unser Hotel Suitess zeichnet sich durch erstklassigen Service aus. Mit einer modernen Ausstattung und einem klaren Fokus auf Gästebetreuung bieten wir unseren Gästen ein komfortables und persönliches Erlebnis. Unsere Mitarbeiter profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, in dem Professionalität und Teamarbeit im Vordergrund stehen. Werde Teil von Hotel Suitess und gestalte mit uns gemeinsam den perfekten Aufenthalt für unsere Gäste. Wir freuen uns auf motivierte Kolleginnen und Kollegen, die Verantwortung übernehmen und mit Begeisterung im Team arbeiten.

Aufgaben

• Du kümmerst Dich um das Wohl unserer Gäste und sorgst dafür, dass sie sich rundum betreut fühlen.
• Deine organisatorischen Fähigkeiten setzt Du geschickt ein, um Schichten zu leiten und deren Ablauf reibungslos zu koordinieren.
• Abteilungsübergreifende Kommunikation ist selbstverständlich.
• In Deinem Verantwortungsbereich erledigst Du operative Aufgaben und führst den Check-in und Check-out der Gäste durch, nimmst Reservierungen entgegen und bearbeitest E-Mails.
• Sorgfältig erstellst Du Rechnungen und trägst zur finanziellen Abwicklung bei.

Profil

• Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie mit und hast Freude am Umgang mit Gästen, was Dich für die Rolle als Shiftleader an der Rezeption bestens qualifiziert.
• Du hast bereits mehrere Jahre am Empfang gearbeitet.
• Deine sehr guten Deutsch- und guten Englischkenntnisse ermöglichen es Dir, mit internationalen Gästen sicher zu kommunizieren.
• Du verfügst über Kenntnisse in MS-Office, die Dir helfen, die administrativen Aufgaben effizient zu bewältigen.
• Flexibilität und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus, wodurch Du Dich schnell auf wechselnde Situationen einstellen und im Team effektiv zusammenarbeiten kannst.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind für Dich selbstverständlich, was einen positiven Eindruck auf unsere Gäste hinterlässt.
• Deine selbständige Arbeitsweise ermöglicht es Dir, Aufgaben eigenverantwortlich zu organisieren und erfolgreich abzuschließen.

Wir bieten

• Deine eigenen Ideen sind bei uns willkommen und geschätzt.
• Im modernen Arbeitsumfeld fühlst du dich sofort wohl.
• Bei Firmenevents und Veranstaltungen lernst du das Team besser kennen.
• Du profitierst von flachen Hierarchien, die dir schnelle Entscheidungen ermöglichen.
• Kostenlose Arbeitskleidung sorgt dafür, dass du stets gut ausgestattet bist.
• Genieß exklusive Mitarbeiterrabatte für diverse Produkte und Dienstleistungen.
• Der Fitnessraum steht dir jederzeit für sportliche Aktivitäten offen.
• Dank guter Verkehrsanbindung erreichst du uns problemlos.
• Kostenfreie Getränke stehen dir jederzeit zur Verfügung.