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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Join our team as a Front Office Agent, handling check-ins, check-outs, and ensuring top-notch service.
- Arbeitgeber: Work in an exciting international business hotel with a supportive and collegial atmosphere.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible working hours, 5 weeks paid vacation, and free meals for just CHF 10.00.
- Warum dieser Job: This role offers creativity, responsibility, and a chance to thrive in a dynamic environment.
- Gewünschte Qualifikationen: No specific experience required; just bring your enthusiasm and willingness to learn!
- Andere Informationen: We provide accommodation options and cover your half-fare travel pass for the first year.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine/n Front Office Agent (m/w/d) die Früh- oder Spätschicht am Front Office die Einhaltung und Sicherung der Service- und Qualitätsstandards Check-In & Check-Out die Tagesabschlusserstellung mit vorgängigen Kontrollaufgaben die Eingabe von Hotelzimmer- und Tischreservierungen im PMS (nach Einarbeitung) die Erstellung von internem Schriftverkehr allgemeine administrative Aufgaben die reibungslose Kommunikation mit allen anderen Abteilungen einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien ein interessantes und spannendes Umfeld in einem internationalen Business-Hotel Freiraum für eigene Ideen und Kreativität einen modernen Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung eine leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung 13. Monatslohn Überstundenausgleich – wenn es doch mal länger werden sollte 5 Wochen bezahlte Ferien 6 Feiertage pro Jahr Bereitstellung einer Unterkunftsmöglichkeit bei Bedarf (mit Klimaanlage) betriebliche Altersvorsorge kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in der Tiefgarage jährliche Mitarbeiterfeier und regelmäßige Teamevents Weiterbildungsmöglichkeiten Nutzung des Fitnessraums gratis Mitarbeiterverpflegung (fair & günstig > kann für CHF 10.00 pro Mahlzeit bezogen werden) Bezahlung eines Halbtax-Abos für das erste Jahr bei Bedarf
Front Office Agent (m/w) wahlweise 50 - 100 % Arbeitgeber: Hotel Swiss Star
Kontaktperson:
Hotel Swiss Star HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent (m/w) wahlweise 50 - 100 %
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Service- und Qualitätsstandards, die in der Hotelbranche erwartet werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du diese Standards verstehst und bereit bist, sie einzuhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Umgang mit PMS (Property Management System) zu sprechen. Wenn du bereits Kenntnisse hast, hebe diese hervor, um deine Einarbeitungszeit zu verkürzen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, da die reibungslose Kommunikation mit anderen Abteilungen wichtig ist. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten und Teamevents zu stellen. Das zeigt dein Interesse an persönlicher Entwicklung und Teamkultur, was gut ankommt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent (m/w) wahlweise 50 - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Dienstleistungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du der ideale Kandidat für die Stelle bist. Gehe auf deine Flexibilität bezüglich der Schichten und deine Teamfähigkeit ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Swiss Star vorbereitest
✨Sei gut vorbereitet
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte und Standards des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du Beispiele für deine Teamarbeit und deine Fähigkeit zur effektiven Kommunikation bereit haben.
✨Betone deine Flexibilität
Erwähne deine Bereitschaft, sowohl Früh- als auch Spätschichten zu übernehmen. Das zeigt, dass du anpassungsfähig bist und die Bedürfnisse des Unternehmens verstehst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Dies ist entscheidend für die Rolle eines Front Office Agents.
