Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-In & Check-Out, Kundenservice und administrative Aufgaben im Front Office.
- Unternehmen: 4*-Business- und Seminarhotel im Zürcher Oberland mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Übertarifliche Bezahlung, 5 Wochen Urlaub, kostenlose Mitarbeiterparkplätze und Fitnessraum.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Teamevents und Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines coolen Teams in einem internationalen Umfeld mit viel Freiraum für Kreativität.
- Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich und gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
4*-Business- und Seminarhotel im Zürcher Oberland (in 15 min mit der S-Bahn in Zürich Downtown am HB). 105 Doppelzimmer, 5 Suiten und 37 Longstay-Apartments, Panoramarestaurant mit Dachterrasse und Smoker‘s Lounge.
Flache Hierarchien, cooles Team, übertarifliche Entlohnung, kein pauschaler Essensabzug, SBB Halbtax-Abo & mehr…
Anstellungsart: Vollzeit
- die Früh- oder Spätschicht am Front Office
- die Einhaltung und Sicherung der Service- und Qualitätsstandards
- Check-In & Check-Out
- die Tagesabschlusserstellung mit vorgängigen Kontrollaufgaben
- die Eingabe von Hotelzimmer- und Tischreservierungen im PMS (nach Einarbeitung)
- die Erstellung von internem Schriftverkehr
- allgemeine administrative Aufgaben
- die reibungslose Kommunikation mit allen anderen Abteilungen
Erfahrung im Empfangsbereich eines Hotels und idealerweise eine abgeschlossene Lehre in der Hotellerie (falls nicht > Bewerbung unnötig)
- gute organisatorische Fähigkeiten
- belastbar, flexibel und zuverlässig
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- ausgeprägte Kommunikations- und Softskills
- ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- gute MS Office- und Anwenderkenntnisse von hotelspezifischen Computerprogrammen
Wir bieten:
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
- ein interessantes und spannendes Umfeld in einem internationalen Business-Hotel
- Freiraum für eigene Ideen und Kreativität
- einen modernen Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung
- eine leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung + 13. Monatslohn
- Überstundenausgleich – wenn es doch mal länger werden sollte
- 5 Wochen bezahlte Ferien + 6 Feiertage pro Jahr
- Bereitstellung einer Unterkunftsmöglichkeit bei Bedarf (mit Klimaanlage!)
- betriebliche Altersvorsorge
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in der Tiefgarage
- jährliche Mitarbeiterfeier und regelmäßige Teamevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Nutzung des Fitnessraums gratis
- Mitarbeiterverpflegung (fair & günstig > kann für CHF 10.00 pro Mahlzeit bezogen werden)
- Bezahlung eines Halbtax-Abos für das erste Jahr bei Bedarf
Front Office Agent (m/w) wahlweise 50 - 100 % Arbeitgeber: Hotel Swiss Star
Als Arbeitgeber im Zürcher Oberland bieten wir Dir als Chef de Service ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien. Genieße die Vorteile einer übertariflichen Entlohnung, freier Wochenenden und gezielter Weiterbildungsmöglichkeiten, während Du Deine Leidenschaft für die Gastronomie auslebst und gleichzeitig eine ausgewogene Work-Life-Balance pflegst. Bei uns hast Du die Möglichkeit, Deine Karriere aktiv zu gestalten und in einem modernen, gut ausgestatteten Hotel zu arbeiten, das nur 15 Minuten von Zürich entfernt ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Agent (m/w) wahlweise 50 - 100 % erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rolle. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Empfangsbereich am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl bist.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Softskills! In der Hotellerie sind Kommunikationsfähigkeiten entscheidend. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Belastbarkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir bei StudySmarter glauben, dass der direkte Weg oft der beste ist. Bewirb dich über unsere Plattform, um sicherzustellen, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w) wahlweise 50 - 100 % mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die richtige Wahl für uns bist!
Korrekturlesen nicht vergessen!:Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass am besten auch jemanden anderen drüberlesen, um frische Augen auf deine Bewerbung zu werfen.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns ankommen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Swiss Star vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das 4*-Business- und Seminarhotel im Zürcher Oberland aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Empfangsbereich oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Denke auch an Beispiele, die deine organisatorischen Fähigkeiten und Softskills unter Beweis stellen.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild, das zu einem Business-Hotel passt. Wähle ein Outfit, das sowohl professionell als auch bequem ist, da du möglicherweise auch während des Interviews viel reden musst. Ein guter erster Eindruck zählt!
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da das Hotel flache Hierarchien und ein cooles Team hat, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Teile Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur reibungslosen Kommunikation zwischen Abteilungen beigetragen hast.
