Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist das Gesicht unseres Hotels und kümmerst dich um Check-Ins, Check-Outs und Gästekommunikation.
- Arbeitgeber: Ein modernes 4*-Business- und Seminarhotel im Zürcher Oberland mit einem coolen Team.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 5 Wochen Urlaub, kostenlose Mitarbeiterparkplätze und ein Halbtax-Abo.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem internationalen Umfeld mit Raum für Kreativität.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Empfangsbereich, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kommunikationsfähigkeiten sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten eine Unterkunftsmöglichkeit und regelmäßige Teamevents für ein starkes Miteinander.
4*-Business- und Seminarhotel im Zürcher Oberland (in 15 min mit der S-Bahn in Zürich Downtown am HB). 105 Doppelzimmer, 5 Suiten und 37 Longstay-Apartments, Panoramarestaurant mit Dachterrasse und Smoker‘s Lounge.
Flache Hierarchien, cooles Team, übertarifliche Entlohnung, kein pauschaler Essensabzug, SBB Halbtax-Abo & mehr…
- Anstellungsart: Vollzeit
- Die Früh-, Spät-, oder Mittelschicht am Front Office
- Die Einhaltung und Sicherung der Service- und Qualitätsstandards
- Check-In & Check-Out
- Die Tagesabschlusserstellung mit vorgängigen Kontrollaufgaben
- Die Eingabe von Hotelzimmer- und Tischreservierungen im PMS (nach Einarbeitung)
- Die Erstellung von internem Schriftverkehr
- Allgemeine administrative Aufgaben
- Die reibungslose Kommunikation mit allen anderen Abteilungen
Erfahrung im Empfangsbereich/der Reservierung eines Hotels und idealerweise eine abgeschlossene Lehre in der Hotellerie.
- Gute organisatorische Fähigkeiten
- Belastbar, flexibel und zuverlässig
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikations- und Softskills
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
- Gute MS Office- und Anwenderkenntnisse von hotelspezifischen Computerprogrammen
Wir bieten:
- Einen sicheren Arbeitsplatz in einem kollegialen Team mit flachen Hierarchien
- Ein interessantes und spannendes Umfeld in einem internationalen Business-Hotel
- Freiraum für eigene Ideen und Kreativität
- Einen modernen Arbeitsplatz mit hoher Eigenverantwortung
- Eine leistungsgerechte und pünktliche Bezahlung + 13. Monatslohn
- Überstundenausgleich – wenn es doch mal länger werden sollte
- 5 Wochen bezahlte Ferien + 6 Feiertage pro Jahr
- Bereitstellung einer Unterkunftsmöglichkeit bei Bedarf (mit Klimaanlage!)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze in der Tiefgarage
- Jährliche Mitarbeiterfeier und regelmäßige Teamevents
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Nutzung des Fitnessraums gratis
- Mitarbeiterverpflegung (fair & günstig > kann für CHF 10.00 pro Mahlzeit bezogen werden)
- Bezahlung eines Halbtax-Abos für das erste Jahr bei Bedarf
Rezeptionist (m/w) wahlweise 50 - 100 % Arbeitgeber: Hotel Swiss Star
Kontaktperson:
Hotel Swiss Star HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w) wahlweise 50 - 100 %
✨Tip Nummer 1
Nutze die Gelegenheit, um dich mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern des Hotels zu vernetzen. Plattformen wie LinkedIn oder lokale Networking-Events können dir helfen, wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rezeptionisten zu gewinnen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Empfangsbereich und deine organisatorischen Fähigkeiten konkret darlegen kannst. Überlege dir auch Beispiele, die deine Flexibilität und Belastbarkeit unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die spezifischen Hotelsoftware-Systeme, die im Betrieb verwendet werden. Wenn du bereits Kenntnisse in ähnlichen Programmen hast, erwähne dies im Gespräch, um deine Einarbeitungszeit zu verkürzen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei freundlich und professionell in allen Interaktionen, sei es per E-Mail oder Telefon, denn dies spiegelt die Softskills wider, die für die Position als Rezeptionist wichtig sind.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w) wahlweise 50 - 100 %
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das 4*-Business- und Seminarhotel im Zürcher Oberland. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Rezeptionisten zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Empfangsbereich und deine organisatorischen Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sowie deine Softskills, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Stelle interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Hotels beitragen können. Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie und den Kundenservice.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Swiss Star vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Stelle gute Kommunikations- und Softskills erfordert, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Teamfähigkeit, Flexibilität und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
✨Zeige Interesse am Unternehmen
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Kultur des Unternehmens schätzt und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in der Hotellerie. Wähle ein professionelles Outfit, das zu einem 4*-Hotel passt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.