Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße internationale Gäste und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
- Unternehmen: Schiehser Hotels, bekannt für individuellen Charme und erstklassigen Service.
- Vorteile: 50% Mitarbeiterrabatt in allen Hotels, Teamevents und ein Loyalitätsbonus.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege für persönlichen Umgang.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und bring deine Ideen in ein wachsendes Unternehmen ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office, perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse, Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2026 - 2525 € pro Monat.
Dieses Hotel gehört zur Schiehser Hotels Gruppe, die 2019 von Alexander Schiehser gegründet wurde. Die Schiehser Hotels vereinen an jedem Standort individuellen Charme mit erstklassigem Service. Ob in Wien, Innsbruck, München oder Passau – unsere Häuser bieten einen perfekten Mix aus regionalem Flair und modernen Annehmlichkeiten, der jeden Aufenthalt unvergesslich macht. Wenn dein Herz für die Hotellerie schlägt, solltest du deine Karriere mit uns planen! Auch für unsere anderen Hotels sind wir immer auf der Suche nach neuen, kreativen Köpfen, die die Teams der Schiehser Hotels tatkräftig unterstützen!
Anstellungsart: Vollzeit
- Der Front Office Bereich ist nichts Neues für dich und du konntest bereits erste Erfahrungen sammeln oder hast gerade eine Ausbildung abgeschlossen - vorzugsweise im Tourismusbereich oder der gehoben Hotellerie.
- Du hast bereits mit Protel Air oder ähnlichen PMS Systemen gearbeitet.
- Du bringst perfekte Deutsch sowie Englischkenntnisse mit, um auch mit unseren internationalen Gästen problemlos kommunizieren zu können. Jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.
- Deine flexible aber strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus.
- Leidenschaft für erstklassigen Service und das Wohl unserer internationalen Gäste.
- Du begeisterst dich für die Hotellerie und die Arbeit in einem gehobenen Ambiente und hast Freude am Umgang mit Menschen und die Fähigkeit, Gäste auf höchstem Niveau zu betreuen.
- Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Teamgeist.
Wir bieten:
- Regelmäßige Teamevents & Firmenfeiern.
- Mitarbeiter:innenvergünstigung von 50% in allen Hotels der Schiehser Gruppe sowie in unseren Partnerhotels.
- Entspanne zum Spezialpartnertarif in der Therme Rogner Bad Blumau & Sole Felsen Welt.
- Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits Partner – shoppen zu tollen Preisen!
- Kostenübernahme des Wiener Linien Tickets.
- #Bringyourfriend Bonus – vermittle uns eine/n Bekannte/n und erhalte einen Bonus in Höhe von 500€.
- Schiehser Loyalitätsbonus: Dein Gehalt steigt automatisch, je länger du bei uns arbeitest.
Aufgaben und Tätigkeiten:
- Du bist mit dem herzlichen Empfang der internationalen Gäste vertraut - vom Check In bis zum Check Out mit unserem PMS System Protel Air.
- Du sorgst für einen reibungslosen und ordnungsgemäßen Ablauf an der Rezeption.
- Du bearbeitest professionell alle Anliegen der Gäste und übernimmst Concierge-Tätigkeiten.
- Du kümmerst dich um persönliche sowie telefonische Anfragen und übernimmst das Beschwerdemanagement.
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung von „No-Shows“, die Rechnungslegungen und -korrekturen.
Front Office Agent (all genders) Arbeitgeber: Hotel TOPAZZ LAMEE
Die Schiehser Hotels Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein inspirierendes Arbeitsumfeld in einem dynamischen und wachsenden Unternehmen bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie regelmäßige Teamevents, großzügige Mitarbeitervergünstigungen und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen fördern wir eine offene und kreative Unternehmenskultur, die es dir ermöglicht, deine Leidenschaft für die Hotellerie voll auszuleben und dich persönlich sowie beruflich weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Agent (all genders) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Agent interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir einen Fuß in die Tür verschaffen oder dir wertvolle Tipps geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Schiehser Hotels und überlege dir, wie du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deinen Servicegedanken am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (all genders) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Charakter in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Hotellerie brennst.
Betone deine Erfahrungen:Hast du schon im Front Office gearbeitet oder mit Protel Air? Das sind super wichtige Punkte! Erzähl uns von deinen bisherigen Erfahrungen und wie sie dich auf diese Rolle vorbereiten.
Sprache ist der Schlüssel:Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss. Wenn du noch weitere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Das macht dich für unsere internationalen Gäste noch wertvoller.
Bewirb dich direkt bei uns!:Wir freuen uns, wenn du dich über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel TOPAZZ LAMEE vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über die Schiehser Hotels und deren Philosophie. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen persönlichen Bezug herzustellen und zu zeigen, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung im Front Office Bereich, in denen du exzellenten Service geleistet hast oder Herausforderungen gemeistert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Teamgeist zu demonstrieren.
✨Sprich über deine Sprachkenntnisse
Da internationale Gäste erwartet werden, ist es wichtig, deine Sprachkenntnisse hervorzuheben. Bereite dich darauf vor, wie du in verschiedenen Sprachen kommunizieren kannst und gib Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für die Hotellerie
Lass deine Begeisterung für die Branche durchscheinen! Erkläre, warum du gerne im Front Office arbeitest und was dir an der Interaktion mit Gästen Freude bereitet. Deine Leidenschaft kann den Unterschied machen und zeigt, dass du gut ins Team passt.
