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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Gäste von der Begrüßung bis zum Abschied mit einem Lächeln.
- Arbeitgeber: Das 5 Sterne Superior Hotel Traube Tonbach ist ein familiengeführtes Hotel mit erstklassigem Service.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Weiterbildung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einem der besten Hotels Deutschlands mit tollen Karrieremöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Gästekontakt, Teamplayer-Mentalität und idealerweise erste Erfahrungen im Empfang.
- Andere Informationen: Mitarbeiterevents und ein Bonus für die Werbung neuer Mitarbeiter warten auf dich!
Das 5 Sterne Superior Hotel „Traube Tonbach“ befindet sich seit 1789 in Familienbesitz und wird heute von zwei Generationen der Familie Finkbeiner auf sehr persönliche Weise geführt. Das Hotel verfügt über 143 Zimmer, Appartements und Suiten. Die Restaurants, darunter die mit drei Sternen ausgezeichnete „Schwarzwaldstube“ und das mit einem Stern ausgezeichnete Restaurant \“1789\“, ergänzen dies mit erstklassiger Küche und herausragendem Service. Das Restaurant Schatzhauser besticht durch schwäbisch-badische Küche und Lieblingsgerichte aus der weiten Welt. In der Traube Tonbach arbeitet ein engagiertes Team von rund 350 Mitarbeitern täglich Hand in Hand. Ihre Freundlichkeit, Liebe zum Detail, Professionalität und Leidenschaft haben die Traube Tonbach zu einem der besten Hotels und einer einzigartigen Karriereschmiede in der deutschen Hotellandschaft gemacht.
Mit den fünf Häusern, dem Hotel Traube Tonbach im Schwarzwald, dem Betriebsrestaurant CANtine – Made by Traube Tonbach der Vector Informatik GmbH in Stuttgart und Regensburg, dem Schlosshotel Monrepos in Ludwigsburg, dem seeseits und der Event-Location Neues Schloss Meersburg am Bodensee sowie der Cateringmarke WildparkTaste – Made by Traube Tonbach, bietet die Traube Group spannende Perspektiven und Positionen!
Anstellungsart: Teilzeit
Aufgaben
- … ist es, sich um die optimale Betreuung und Beratung unserer Gäste, von der herzlichen Begrüßung bis zum persönlichen Abschied, zu kümmern.
- … zeigt sich im Lächeln unserer Gäste, zu dem sie maßgeblich beigetragen haben.
- … unterstützt den reibungslosen Check-in und Check-out mit allen dazugehörigen Vor- und Nachbereitungen, wie das Rooming, die Buchung von Transferfahrten und die Koordination der Hotelpagen.
- … beinhaltet die Weitergabe und Bearbeitung aller Gästewünsche.
Profil
- … arbeiten eigenverantwortlich, selbständig und haben Freude am persönlichen Gästekontakt.
- … sind ein Teamplayer und haben eine vorbildliche Arbeitseinstellung, welche Sie anderen Kollegen und Auszubildenden vorleben.
- … bleiben auch in stressigen Situationen konzentriert und behalten den Überblick. Flexibilität, Kommunikationsstärke, gute Umgangsformen und Zuverlässigkeit runden ihr Profil ab.
- … bringen im Idealfall erste Erfahrungen an der Rezeption oder im Gästebereich mit oder Sie haben einfach das gewisse Etwas und den Willen, Gastgeber aus Leidenschaft zu sein.
Wir bieten
- Interne Weiterbildung und Trainings mit dem Employee Relations Manager der Traube Group
- Regelmäßige Urlaubsplanung und Erfassung der korrekten Arbeitszeiten mit Hilfe elektronischer Zeiterfassung
- Zahlreiche Mitarbeiterrabatte im eigenen Haus, aber auch nach außen, u.a. via www.mitarbeitervorteile.de
- Tarifliches Weihnachtsgeld
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge Traube Zukunft+
- Dienstrad-Leasing über die Firma Bikeleasing.de
- Hochwertige Arbeitskleidung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
- Personalhaus oder Hilfe bei der Wohnungssuche
- Wahl Mitarbeiter und Azubi des Quartals
- Mitarbeiterevents
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Bonus 500 Euro
- Betriebseigene Mitarbeiterkantine inkl. Frühstück, Mittag- und Abendessen zu attraktiven Konditionen.
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Empfangsmitarbeiter - Schwerpunkt Guest Relations (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Traube Tonbach Familie Finkbeiner KG
Kontaktperson:
Hotel Traube Tonbach Familie Finkbeiner KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter - Schwerpunkt Guest Relations (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Gästekontakt! Bereite dich darauf vor, in einem persönlichen Gespräch zu betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist und welche Erfahrungen du bereits in diesem Bereich gesammelt hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel Traube Tonbach und seine Geschichte. Wenn du im Vorstellungsgespräch spezifische Details über das Hotel und seine Angebote nennen kannst, zeigst du dein Interesse und Engagement für die Position.
✨Tip Nummer 3
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. In einem dynamischen Umfeld wie einem Hotel ist es wichtig, dass du zeigen kannst, wie du auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst.
✨Tip Nummer 4
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es Veranstaltungen oder Messen, bei denen du mit anderen Fachleuten ins Gespräch kommen kannst, die dir wertvolle Tipps geben oder sogar Empfehlungen aussprechen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter - Schwerpunkt Guest Relations (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Traube Tonbach und seine Geschichte. Verstehe die Werte und den Serviceansatz des Unternehmens, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut zur Unternehmenskultur passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Gästebereich oder an der Rezeption hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie Teamarbeit, Kommunikationsstärke und Flexibilität, die für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Gästekontakt und deine Bereitschaft zur Weiterbildung darlegst. Zeige auf, warum du der ideale Kandidat für die Position bist.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass der Text klar und professionell formuliert ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Traube Tonbach Familie Finkbeiner KG vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Das Hotel sucht nach jemandem, der mit Leidenschaft Gastgeber ist. Lass deine Begeisterung für den Gästekontakt durchscheinen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Gästebereich und wie du in stressigen Situationen reagierst. Überlege dir konkrete Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich über die Traube Tonbach und ihre Geschichte. Zeige, dass du die Werte und die Philosophie des Hotels verstehst und schätzt, um dein Interesse zu demonstrieren.
✨Teamarbeit betonen
Da Teamarbeit wichtig ist, solltest du Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Flexibilität.
