Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite den Spa-Bereich und sorge für das Wohl unserer Gäste.
- Arbeitgeber: Das Trofana Royal ist ein preisgekröntes 5 Sterne Superior Resort in den Alpen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Verpflegung, geregelte Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem der besten Skihotels Europas mit Fokus auf Qualität.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Spa-Bereich und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Einzelzimmer in Mitarbeiterhäusern und Zugang zu Fitnessraum inklusive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
TROFANA ROYAL*****SUPERIOR RESORT
Das Trofana Royal, idyllisch eingebettet in die Bergwelt der Silvretta Arena, ist ein 5 Sterne Superior Resort mit 111 luxuriösen Zimmern und Suiten in 14 verschiedenen Zimmerkategorien.
Eine ganze Reihe von internationalen Auszeichnungen adeln das Haus zu einem der führenden Hotels in Europa: vom SSI (Skiresort Service International) etwa wird das Trofana Royal regelmäßig als eines der weltweit besten Skihotels ausgezeichnet, außerdem sind wir Österreichs einziges 5 Sterne Superior Resort mit sieben Gault Millau Hauben in zwei verschiedenen Restaurants.
Anstellungsart: Vollzeit
- Tägliche operative Leitung des Spa-Bereichs (Empfang, Behandlungsräume, Ruhebereiche)
- Unterstützung der Spa-Leitung bei der Organisation und Führung des Spa-Teams
- Mitverantwortung für die Schulung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter*innen
- Empfang & professionelle Beratung und Betreuung unserer Royal Spa-Gäste
- Vereinbarung von Terminen, Telefondienst (Spa Software TAC)
- Verkauf von Behandlungen und Produkten (Sisley Paris, LIGNE St. Barth)
- Einhaltung und Überwachung unserer strengen Qualitätsstandards
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs im Tagesgeschäft und hoher Gästezufriedenheit
- Mitverantwortung für die Sauberkeit, Sicherheit & Hygiene
- Ansprechpartner*in für Gäste und Teammitglieder bei Fragen, Wünschen oder Problemen
- Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen
- Erfahrung in einer Führungs- oder Supervisor-Rolle im Spa- oder Wellnessbereich
- Organisationstalent, Teamfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität
- Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil
- Gute EDV-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit der Spa Software TAC
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Einen abwechslungsreichen, spannenden Arbeitsplatz
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Geregelte Arbeitszeiten & digitale Zeiterfassung
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Kostenlose Verpflegung – 7 Tage in der Woche / Frühstück, Mittag- und Abendessen
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Einzelzimmer in unseren Top-Mitarbeiterhäusern direkt in Ischgl, W-lan kostenlos
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Nutzung des Fitnessraums mit den neuesten Geräten von TechnoGym
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Ischgl Crew Card – zahlreiche Benefits, Freizeit- und Weiterbildungsangebote
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Vergünstigte Behandlungen – Massage & Kosmetik
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Im Sommer – 50% Family & Friends Rabatt auf Übernachtungen im Hotel
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Supervisor Spa Rezeption (m/w/d) - ab Mitte Juli 2025 Arbeitgeber: Hotel Trofana Royal
Kontaktperson:
Hotel Trofana Royal HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Supervisor Spa Rezeption (m/w/d) - ab Mitte Juli 2025
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Spa- oder Wellnessbereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen erhalten, die deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen im Spa-Bereich. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Behandlungen und Produkte Bescheid weißt, um dein Interesse und deine Fachkenntnisse zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Gästebetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für das Trofana Royal und dessen Philosophie. Informiere dich über die Auszeichnungen und besonderen Merkmale des Resorts, um in Gesprächen zu zeigen, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Supervisor Spa Rezeption (m/w/d) - ab Mitte Juli 2025
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Trofana Royal und seine Auszeichnungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Spa- oder Wellnessbereich hervorhebt. Betone deine Führungsqualitäten und deine Serviceorientierung, um den Anforderungen der Stelle gerecht zu werden.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position des Supervisors Spa Rezeption bist. Gehe auf deine Erfahrungen, Fähigkeiten und deine Begeisterung für den Spa-Bereich ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Trofana Royal vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Spa- und Wellnessbereich sowie zu deiner Führungs- und Organisationserfahrung. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job eine ausgeprägte Service- und Gastgebermentalität erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Gäste ist. Teile Erfahrungen, in denen du außergewöhnlichen Service geleistet hast.
✨Kenntnisse über die Spa-Software
Informiere dich über die Spa Software TAC, da dies ein wichtiger Bestandteil der täglichen Arbeit ist. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlicher Software hast, erwähne dies und zeige deine Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten.
✨Teamarbeit betonen
Da enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte oder Situationen anführen, in denen du effektiv mit anderen zusammengearbeitet hast. Dies zeigt deine Teamfähigkeit und dein Verantwortungsbewusstsein.