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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage check-ins and check-outs, assist guests, and handle night audits.
- Arbeitgeber: Join a top hotel in Zurich with stunning views and a vibrant atmosphere.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, health bonuses, and discounts as part of our family.
- Warum dieser Job: Perfect for night owls who thrive in dynamic environments and love guest interaction.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in hospitality and knowledge of Fidelio Suite 8 are essential.
- Andere Informationen: Work from 10 PM to 7 AM with opportunities for growth and input.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Top of Zurich 8143 Uetliberg Anstellungsart: Vollzeit Check in, Check out von Hotelgästen, Telefon bedienen, Gästen Auskünfte erteilen Kellnerabrechnungen entgegennehmen und prüfen (Micros) Verbuchen von Seminarpauschalen im Fidelio Suite 8 Anhand von Ckecklisten Abgleich der Kassensysteme und Kreditkartentransaktionen Durchführen des Tagesabschlusses Fidelio Suite 8 inkl. Kontrolle Kreditkartenabschluss Erstellung und Verteilung von Berichten für verschiedene Abteilungen Bearbeitung von Beschwerden oder besonderen Wünschen der Gäste während der Nachtschicht Bei Bedarf holst du gehbehinderte Gäste oder Gepäck mit dem hoteleigenen Elektroauto ab Korrespondenz und Reservationen behandelst du in deutscher und englischer Sprache Frühstücksgipfeli aufbacken Frühstücksbuffet aufbauen Überwachung der Sicherheit des Hotels, Kontrollrundgänge in der Nacht Dienstzeiten von 22.00 – 07.00 Uhr Eine abgeschlossene Ausbildung oder Weiterbildung in der Hotellerie und mehrjährige Erfahrung im Front-Office-Bereich Fundierte Kenntnisse im Umgang mit dem Buchungssystem Fidelio Suite 8 zur Bearbeitung von Reservierungen, Check-ins und Check-outs Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit sind für dich selbstverständlich – auch in stressigen Situationen bleibst du ruhig und konzentriert Erfahrung mit Sicherheitsstandards im Hotel, insbesondere Notfallmassnahmen und Brandschutz Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und kannst Informationen klar und präzise vermitteln Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil Ein stets höflicher und professioneller Umgang mit Gästen, auch wenn es mal hektisch wird, zeichnet dich aus Du bist auch in der Nacht fit und konzentriert, arbeitest zuverlässig und hast einen hohen Anspruch an Pünktlichkeit und Professionalität Du besitzt einen Führerausweis der Kategorie B und hast ausreichende Fahrpraxis, da du auch Fahrten zwischen dem Hotel und der Bahnstation ausführst Wir bieten dir einen Arbeitsplatz mit Aussicht auf den See und die Dächer der Stadt Zürich Bei uns findest du flache Hierarchien und du geniesst Mitspracherecht. Versprochen. Wir besorgen dir ein SZU-Jahresabonnement zum Sonderpreis Wir garantieren eine attraktive Trinkgeldregelung Wir spendieren dir eine Gesundheitsprämie, wenn du das ganze Jahr hindurch nicht krank bist Wir gewähren dir Vergünstigungen in unserem Haus – schliesslich gehörst du ja zur Familie JBTC1_AT
Night Audit (m/w) Nachtportier 60%-100% Arbeitgeber: Hotel UTO KULM
Kontaktperson:
Hotel UTO KULM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Audit (m/w) Nachtportier 60%-100%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten, und frage sie nach möglichen offenen Stellen oder Empfehlungen. Oftmals werden Positionen intern besetzt, bevor sie öffentlich ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Besonderheiten des Hauses kennst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Stelle als Nachtportier.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Front-Office-Bereich und im Umgang mit Buchungssystemen wie Fidelio Suite 8. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, auch in stressigen Situationen ruhig zu bleiben. Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in hektischen Momenten zu sprechen und wie du diese gemeistert hast. Das ist besonders wichtig für die Nachtschicht!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Audit (m/w) Nachtportier 60%-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Mitarbeiter, um deine Bewerbung entsprechend anzupassen.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Front-Office-Bereich und deine Kenntnisse im Umgang mit dem Buchungssystem Fidelio Suite 8 hervorhebt. Betone auch deine Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position des Nachtportiers geeignet bist. Gehe auf deine Belastbarkeit und dein Verantwortungsbewusstsein ein, besonders in stressigen Situationen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel UTO KULM vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Front-Office-Bereich und deinem Umgang mit Buchungssystemen wie Fidelio Suite 8 zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Erfahrungen verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du sowohl in Deutsch als auch in Englisch kommunizieren musst, übe, Informationen klar und präzise zu vermitteln. Bereite dich darauf vor, wie du mit Gästen in stressigen Situationen höflich und professionell umgehst.
✨Demonstriere Verantwortungsbewusstsein
Betone deine Fähigkeit, auch in hektischen Momenten ruhig und konzentriert zu bleiben. Teile Beispiele, in denen du Verantwortung übernommen hast, insbesondere in Bezug auf Sicherheitsstandards und Notfallmaßnahmen.
✨Frage nach den Arbeitsbedingungen
Zeige Interesse an den Arbeitszeiten und der Teamdynamik. Stelle Fragen zu den flachen Hierarchien und dem Mitspracherecht, um zu zeigen, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
