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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Check-in und Check-out von Gästen, Telefon bedienen und Beschwerden bearbeiten.
- Arbeitgeber: Das Hotel UTO KULM ist ein 4-Stern Hotel mit atemberaubendem Blick über Zürich.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Trinkgeldregelung, Gesundheitsprämie und Vergünstigungen im Hotel.
- Warum dieser Job: Erlebe flache Hierarchien und Mitspracherecht in einem innovativen, lebendigen Betrieb.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Kundenorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeitszeiten sind von 22.00 bis 07.00 Uhr mit Aussicht auf den Zürichsee.
Das Hotel UTO KULM Top of Zürich liegt im autofreien Naherholungsgebiet der Stadt Zürich auf dem Uetliberg. Das 4-Stern Hotel verfügt über 54 Panoramazimmer und spezielle Romantik-Suiten, 9 Seminarräume mit Kapazität bis 75 Personen und diverse Bankettsäle für bis 350 Gäste. Im Restaurant und auf der Sommerterrasse La Bellezza mit Blick über die Alpen und den Zürichsee können gleichzeitig 700 Gäste verwöhnt werden. Der innovative, lebendige und vielseitige Betrieb bietet für Ausflugs-, Firmen-, Hotel- und Restaurantgäste das passende Angebot.
- Check in, Check out von Hotelgästen
- Telefon bedienen
- Gästen Auskünfte erteilen
- Kellnerabrechnungen entgegennehmen und prüfen (Micros)
- Verbuchen von Seminarpauschalen im Fidelio Suite 8
- Anhand von Checklisten Abgleich der Kassensysteme und Kreditkartentransaktionen
- Durchführen des Tagesabschlusses Fidelio Suite 8 inkl. Kontrolle Kreditkartenabschluss
- Erstellung und Verteilung von Berichten für verschiedene Abteilungen
- Bearbeitung von Beschwerden oder besonderen Wünschen der Gäste während der Nachtschicht
- Bei Bedarf holst du gehbehinderte Gäste oder Gepäck mit dem hoteleigenen Elektroauto ab
- Korrespondenz und Reservationen behandelst du in deutscher und englischer Sprache
- Frühstücksgipfeli aufbacken
- Frühstücksbuffet aufbauen
- Überwachung der Sicherheit des Hotels, Kontrollrundgänge in der Nacht
Dienstzeiten von 22.00 – 07.00 Uhr
Wir bieten dir einen Arbeitsplatz mit Aussicht auf den See und die Dächer der Stadt Zürich. Bei uns findest du flache Hierarchien und du geniesst Mitspracherecht. Versprochen. Wir besorgen dir ein SZU-Jahresabonnement zum Sonderpreis. Wir garantieren eine attraktive Trinkgeldregelung. Wir spendieren dir eine Gesundheitsprämie, wenn du das ganze Jahr hindurch nicht krank bist. Wir gewähren dir Vergünstigungen in unserem Haus – schliesslich gehörst du ja zur Familie.
Night Audit (m/w) Nachtportier 60%-100% Arbeitgeber: Hotel UTO KULM
Kontaktperson:
Hotel UTO KULM HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Audit (m/w) Nachtportier 60%-100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Hotel UTO KULM und seine Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Besonderheiten des Hauses kennst, wie die Panoramazimmer und die Sommerterrasse. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für die Position des Nachtportiers gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du mit Beschwerden umgehen würdest oder welche Sicherheitsmaßnahmen du für die Nachtschicht ergreifen würdest.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Hotel UTO KULM arbeitet oder dort gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und eventuell sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in den Nachtstunden zu arbeiten. Betone, dass du die Herausforderungen der Nachtschicht schätzt und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen, um die Sicherheit und Zufriedenheit der Gäste zu gewährleisten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Audit (m/w) Nachtportier 60%-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Erkläre in deinem Bewerbungsschreiben, warum du dich für die Position als Nachtportier interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrung im Hotel- oder Gastgewerbe hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Nenne spezifische Aufgaben, die du in ähnlichen Positionen übernommen hast.
Betone Sprachkenntnisse: Da die Kommunikation mit Gästen in Deutsch und Englisch erfolgt, solltest du deine Sprachkenntnisse klar angeben. Füge gegebenenfalls Zertifikate oder Nachweise bei, die deine Sprachfähigkeiten belegen.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben gut strukturiert ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel UTO KULM vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im Gastgewerbe oder wie du mit schwierigen Gästen umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du sowohl in Deutsch als auch in Englisch kommunizieren musst, übe, wie du Informationen klar und freundlich übermittelst. Dies ist besonders wichtig, wenn du mit internationalen Gästen arbeitest.
✨Hebe deine Flexibilität hervor
Die Arbeitszeiten sind von 22.00 bis 07.00 Uhr. Betone deine Bereitschaft, in diesen Zeiten zu arbeiten, und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit flexibel auf verschiedene Situationen reagiert hast.
✨Informiere dich über das Hotel
Recherchiere das Hotel UTO KULM und seine Angebote. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und warum du dort arbeiten möchtest. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
