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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite unser Empfangsteam und sorge für eine herzliche Gästebetreuung.
- Arbeitgeber: Die Faern Hotels und Resorts Collection ist eine familienorientierte Hotelgruppe mit Teamspirit.
- Mitarbeitervorteile: Gerechte Bezahlung, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Mahlzeiten und Rabatte auf Übernachtungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Wertschätzung und persönliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Gastgewerbe und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Wir bieten spannende Renovierungsprojekte und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind Familie – ganz in echt. Für einander, für unsere Gäste und unsere Unternehmensführung. Wir achten darauf, dass jeder die Aufgabe bekommt, die gut zu ihm passt und der er gewachsen ist. Und das Wichtigste: wir geben unseren Mitarbeitern eine Perspektive. Dazu gehören eine gerechte Bezahlung und Aufstiegsmöglichkeiten, Vertrauen, spannende Projekte, ein Team, auf das man sich verlassen kann, und ein offenes Ohr für neue Ideen, Sorgen und kreative Seitensprünge auf der Suche nach Selbstverwirklichung.
Wir suchen Menschen, die mit uns zusammen Ziele erreichen wollen, die Probleme anpacken und Lösungen suchen und finden. Menschen, die sich einbringen, Spaß an Veränderung und Weiterentwicklung haben und die mehr in ihrer Arbeit sehen, als nur einen Weg, Geld zu verdienen. Wir suchen Menschen, die ehrliche Wertschätzung geben können und Freude daran haben, was sie tun.
Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine tolle Persönlichkeit als Gastgeber an unserer Rezeption - einen Front Office Manager.
- Vollumfängliche operative und administrative Führung der Abteilung Rezeption
- Herzliche Gästebetreuung
- Regionale Informationsauskunft und Concierge Tätigkeiten
- Handling von Reklamationen
- Führung und Kontrolle der eigenen Kasse und Tagesabschluss
- Arbeiten mit der Hotelsoftware MEWS
- Allgemeine administrative Tätigkeiten
- Annahme und Bearbeitung von Zimmerreservierungen
Das kannst du von uns erwarten:
- Wir bezahlen ordentlich und pünktlich.
- Wir arbeiten transparent und ordentlich, jede Minute wird festgehalten, jede Minute über der normalen Arbeitszeit wird abgefeiert oder ausbezahlt.
- Wir sprechen miteinander - wohin soll die Reise gehen - kurzfristig, mittelfristig und langfristig.
- Wir haben Unterkünfte und servieren in unserer Kantine 3x täglich ein gutes Essen.
- Zu bestimmten Zeiten kann der Wellnessbereich genutzt werden.
- Übernachtungen in unseren 3 Schwesterhotels sind durch unsere Family&Friends Rate sehr erschwinglich.
Front Office Manager (m/w) unbefristet ab sofort Arbeitgeber: Hotel Victoria-Lauberhorn
Kontaktperson:
Hotel Victoria-Lauberhorn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Manager (m/w) unbefristet ab sofort
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor. Während des Vorstellungsgesprächs kannst du Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit Gäste begeistert hast oder wie du mit Herausforderungen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die Werte von Die Faern Hotels und Resorts Collection teilst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Hotelsoftware MEWS, die in der Stellenbeschreibung erwähnt wird. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Systemen hast, erwähne dies im Gespräch. Wenn nicht, zeige deine Bereitschaft, schnell zu lernen und dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur zeigen. Frage nach den Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Dies zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Faern Hotels und Resorts Collection zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Manager (m/w) unbefristet ab sofort
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Faern Hotels und Resorts Collection. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die Werte und die spezifischen Anforderungen für die Position des Front Office Managers zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Rolle des Front Office Managers wichtig sind. Betone deine Erfahrungen in der Gästebetreuung, im Umgang mit Reklamationen und in der Führung von Teams.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut zu den Werten und Zielen der Faern Hotels passt. Hebe deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Bereitschaft zur Weiterentwicklung hervor.
Sorgfältige Überprüfung: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und aktuell sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Victoria-Lauberhorn vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige während des Interviews deine Persönlichkeit. Die Faern Hotels und Resorts suchen nach Menschen, die authentisch sind und Freude an ihrer Arbeit haben. Lass deine Leidenschaft für den Gastgewerbesektor durchscheinen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Gästebetreuung vor
Da die Rolle des Front Office Managers stark auf die Gästebetreuung fokussiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die zeigen, wie du mit Gästen umgegangen bist und Probleme gelöst hast.
✨Kenntnis der Hotelsoftware MEWS
Informiere dich über die Hotelsoftware MEWS, da dies ein wichtiger Bestandteil deiner zukünftigen Arbeit sein wird. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und diese effektiv zu nutzen.
✨Teamgeist betonen
Die Faern Hotels legen großen Wert auf Teamspirit. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Teamdynamik beitragen kannst.
