Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue unsere Gäste, sorge für unvergessliche Erlebnisse.
- Unternehmen: Hotel Victory Therme Erding, Teil der größten Thermen der Welt.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, kostenlose Thermen-Eintritte und Mitarbeiter-Events.
- Weitere Informationen: Teamspirit und regelmäßige Events stärken unseren Zusammenhalt.
- Warum dieser Job: Gestalte den Aufenthalt unserer Gäste und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Offene Persönlichkeit, Servicebewusstsein und gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2115 - 2585 € pro Monat.
Über uns
Das Hotel Victory Therme Erding wurde 2014 eröffnet und ist ein Teil der größten Thermen der Welt. Das Haus bietet 135 luxuriös, maritim eingerichtete Zimmer, 6 Tagungsräume, 2 Restaurants sowie eine Hotelbar und zählt mit zu den erfolgreichsten Hotels in Deutschland. Im ebenfalls - rd. 100 Meter entfernten - zu uns gehörigen Victory Gästehaus befinden sich 94 weitere, modern eingerichtete Zimmer.
Im Hotel Victory Therme Erding steht Gastfreundschaft an erster Stelle. Von der ersten Beratung bis zum Abschied: Du gestaltest für unsere Gäste unvergessliche Erlebnisse und sorgst dafür, dass ihr Aufenthalt von Anfang bis Ende rundum entspannt verläuft. Mit Herzlichkeit, Aufmerksamkeit und einem offenen Ohr findest du für jeden Gast das passende Erlebnis in unserer einzigartigen Thermenwelt. Du koordinierst geschickt zwischen verschiedenen Bereichen und behältst dabei immer das große Ganze im Blick. Gleichzeitig bringst du deine Ideen ein, um Abläufe zu verbessern und den Alltag im Team mitzugestalten - für noch mehr Qualität, Effizienz und großartige Urlaubsmomente. Wir freuen uns auf dich!
DEIN AUFGABENGEBIET
- Beratung und Kundenkontakt: Verantwortung für die individuelle telefonische und schriftliche Beratung unserer Gäste.
- Gästebetreuung: Empfang und Begrüßung unserer Gäste.
- Reservierung: Verantwortung für die Reservierung von Zimmern und Leistungen.
- Qualitätsstandard: Sicherstellung eines hohen Qualitätsstandards mit Gestaltung effizienter Abläufe.
- Kommunikationsschnittstelle: Funktion als Schnittstelle zwischen verschiedenen Abteilungen zur Gewährleistung eines reibungslosen Aufenthaltes.
DEIN PROFIL
- Offene und herzliche Gastgeberpersönlichkeit.
- Ausgeprägtes Service- und Qualitätsbewusstsein.
- Erfahrung im Kundenkontakt, Empfang oder Office wünschenswert.
- Freude und Ausdauer beim Telefonieren und kompetenten Beraten.
- Sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisationsvermögen.
WIR BIETEN
- Attraktives Vergütungspaket: Profitiere von einer leistungsorientierten Vergütung mit regelmäßigen Gehaltserhöhungen, Zahlung des Inflationsbonus und diversen Prämien.
- Verantwortung und Eigenständigkeit: Bei uns kannst du eigenverantwortlich arbeiten, Entscheidungen treffen und sogar Projekte leiten. Deine Kompetenzen werden wertgeschätzt und gefördert.
- Hotel-Victory-Benefit-Paket: Erlebe unser außergewöhnliches Angebot an Zusatzleistungen, wie Jobradleasing, Mitarbeiter-Events, Corporate-Benefits-Plattform, kostenlosem Thermen-Eintritt, kostenlose Willkommensübernachtung etc.
- Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben: Uns ist es wichtig, dass deine Tätigkeit bereichernd ist, damit du deine Fähigkeiten voll und ganz einsetzen und weiterentwickeln kannst.
- Work-Life-Balance: Da wir wissen, wie wichtig eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Privatleben ist, bieten wir diverse Arbeitszeitmodelle und Gleitzeitregelungen an.
- Angenehmes Arbeitsklima: Wir legen großen Wert auf offene Kommunikation, Wertschätzung und Respekt, um eine positive und produktive Arbeitsatmosphäre zu schaffen.
- Teamspirit: Wir glauben daran, dass Spaß und Freude an der Arbeit wichtige Treiber für Engagement und Erfolg sind, weshalb wir durch regelmäßige Team-Events unseren Zusammenhalt stärken. Gemeinsam erreichen wir Großes!
DEIN KONTAKT
Deine Ansprechpartner: Dana Müller I 08122 - 550 / 3588, Pablo Jiménez I 08122 - 550 / 3610
Guest Service Agent / Quereinsteiger Hotellerie Empfang & Office (m/w/d) – Hotel Victory Therme Erding Arbeitgeber: Hotel Victory Therme Erding
Das Hotel Victory Therme Erding ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein attraktives Gehalt mit regelmäßigen Erhöhungen und zahlreichen Zusatzleistungen bietet, sondern auch ein positives Arbeitsklima und Teamspirit fördert. In der einzigartigen Urlaubs-Umgebung der Therme Erding hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten und aktiv zur Zufriedenheit unserer Gäste beizutragen, während du gleichzeitig von flexiblen Arbeitszeiten und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten profitierst.
Kontaktdaten:
Hotel Victory Therme Erding Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Guest Service Agent / Quereinsteiger Hotellerie Empfang & Office (m/w/d) – Hotel Victory Therme Erding erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie Hotel Victory Therme Erding zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der Hotel Victory Therme Erding-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Guest Service Agent / Quereinsteiger Hotellerie Empfang & Office (m/w/d) – Hotel Victory Therme Erding mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei Hotel Victory Therme Erding bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei Hotel Victory Therme Erding ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für Hotel Victory Therme Erding interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei Hotel Victory Therme Erding bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Victory Therme Erding vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen Hotel Victory Therme Erding anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von Hotel Victory Therme Erding beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei Hotel Victory Therme Erding dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
