Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Arbeitgeber: Das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski ist ein luxuriöses Grand Hotel mit Tradition seit 1858.
- Mitarbeitervorteile: Genieße weltweite Übernachtungen, gesunde Verpflegung und zahlreiche Mitarbeiterevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem inspirierenden Arbeitsumfeld mit internationalen Karriereaussichten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in der Hotellerie und mindestens 2 Jahre Erfahrung.
- Andere Informationen: Fortgeschrittene Kenntnisse in Opera und MS Office sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ganz nach dem Motto "Gemeinsam stark" sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Durch das aufrichtige Interesse an den individuellen Bedürfnissen begeistern wir unsere Mitarbeitenden und Gäste. Seit 1858 ist das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein vornehmes Ambiente und die zentrale Lage eines luxuriösen Grand Hotels legen.
Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt haben wir folgende interessante Stelle zu besetzen:
- Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes am Front Office, Telefonzentrale und Hoteldiener unter Berücksichtigung der Wirtschaftlichkeit und Einhaltung der vorgegebenen Ziele
- Präsenz im Eingangsbereich sowie die persönliche Betreuung unserer Stammgäste
- Vorbereitung und Durchführung von Staatsbesuchen
- Kostenkontrolle
- Umsatzoptimierung durch verkaufsfördernde Maßnahmen
- Durchführung von Abteilungsmeetings
- Führen von Vorstellungsgesprächen
- Regelmäßige Durchführung von GHA Trainings
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und/oder ein abgeschlossenes Studium im Hotelfach. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position in der Luxushotellerie. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil. Fortgeschrittene Kenntnisse in Opera. Solide MS Office Kenntnisse und Grundkenntnisse in Micros. Sie sind kommunikationsstark und haben ein repräsentatives Auftreten.
Herausragende Mitarbeiter-Benefits, u.a. weltweite Übernachtungen in den Kempinski Hotels, ausgewogene Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkantine, zahlreiche Mitarbeiterevents, Unterstützung bei der Wohnungssuche, betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt "Zamma sportln", vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten, menschliches und ehrliches Arbeitsklima, langjährige Erfahrung in dem, was wir tun, gesunde Mischung aus Tradition & Moderne, facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen, monatlicher Fahrkartenzuschuss.
Assistant Front Office Manager Arbeitgeber: Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski
Kontaktperson:
Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Assistant Front Office Manager
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Hotellerie, die möglicherweise Kontakte zu Kempinski haben. Empfehlungen von Insidern können dir einen entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends in der Luxushotellerie. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Gästeerlebnis verbessern können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Führungserfahrung vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du Teams motiviert und erfolgreich geleitet hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice! Bereite eine kurze Präsentation oder ein Beispiel vor, das zeigt, wie du außergewöhnliche Gästeerlebnisse geschaffen hast. Das wird deine Begeisterung für die Rolle unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Assistant Front Office Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski und dessen Werte. Verstehe die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position des Assistant Front Office Managers.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen in der Luxushotellerie hervorhebt. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und dein repräsentatives Auftreten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Besetzung für die Stelle bist. Gehe auf deine Erfahrungen, Fähigkeiten und deine Leidenschaft für die Hotellerie ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutsch- und Englischkenntnisse klar dargestellt sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenskultur vor
Informiere dich über die Werte und die Philosophie des Hotels Vier Jahreszeiten Kempinski. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Herzlichkeit und individuellem Service verstehst und bereit bist, diese Werte zu leben.
✨Hebe deine Erfahrungen hervor
Betone deine mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Gästen umgegangen bist oder Herausforderungen am Front Office gemeistert hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Sei bereit, Fragen zu beantworten und auch eigene Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Rolle zu zeigen.
✨Vertrautheit mit den Tools
Stelle sicher, dass du mit den Programmen Opera und MS Office vertraut bist. Wenn möglich, bringe Beispiele dafür, wie du diese Tools in deiner bisherigen Arbeit genutzt hast, um Effizienz und Umsatz zu steigern.