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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und berate sie zu Wellnessangeboten.
- Arbeitgeber: Das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski ist ein luxuriöses Grand Hotel mit Tradition seit 1858.
- Mitarbeitervorteile: Weltweite Übernachtungen, gesunde Verpflegung, Mitarbeiterevents und monatlicher Fahrkartenzuschuss.
- Warum dieser Job: Erlebe ein menschliches Arbeitsklima und entwickle dich in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und Interesse am Wellnessbereich sind wichtig.
- Andere Informationen: Sei Teil eines engagierten Teams in einem traditionsreichen Hotel.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ganz nach dem Motto \“Gemeinsam stark\“ sind wir Gastgeber aus Leidenschaft mit Kompetenz und Herzlichkeit. Durch das aufrichtige Interesse an den individuellen Bedürfnissen begeistern wir unsere Mitarbeitenden und Gäste.
Seit 1858 ist das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski die erste Adresse für anspruchsvolle Reisende, die Wert auf ein vornehmes Ambiente und die zentrale Lage eines luxuriösen Grand Hotels legen. Unter einem traditionsreichen Namen hat Kempinski, Hoteliers seit 1897, die Welt auf der Suche nach faszinierenden Destinationen bereist, ohne dabei seine Traditionen und sein europäisches Erbe je zu vergessen.
Werden Sie Teil einer spannenden Zukunft!
Zum nächst möglichen Zeitpunkt haben wir folgende interessante Stelle zu besetzen:
SPA REZEPTIONIST (W/M/D)
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Herzlicher Empfang und individuelle Beratung der Gäste zu den angebotenen Behandlungen und Produkten
- Vereinbarung und Koordination von Spa-Terminen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
- Abrechnung von Spa-Anwendungen und Produkten sowie Durchführung von Kassenabschlüssen
- Aktive Beratung der Gäste zu den verschiedenen Wellnessangeboten und Produkten, um den bestmöglichen Aufenthalt zu gewährleisten
- Bearbeitung von E-Mails, Telefonaten und ggf. auch schriftlicher Korrespondenz
- Unterstützung bei administrativen Aufgaben, wie z.B. der Pflege von Kundenstammdaten und der Erstellung von Statistiken
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit und die Einhaltung der Qualitätsstandards im Spa-Bereich
- Sicherstellung der Sauberkeit und Ordnung der gesamten Abteilung Pool
- Servieren von Getränken und kleinen Speisen
Profil
- Freundliches und professionelles Auftreten
- Berufserfahrung wünschenswert im SPA & Wellnessbereich wünschenswert
- Gute Kommunikationsfähigkeiten (mündlich und schriftlich)
- Belastbarkeit und Organisationstalent
- Interesse am Wellnessbereich
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit Reservierungssystemen
- Freundliche und fachkompetente Behandlung sowie eine individuelle Produktberatung
- Begeisterung im Team zu arbeiten
- Diskretion und Fingerspitzengefühl
Wir bieten
- herausragende Mitarbeiter-Benefits, u.a. weltweite Übernachtungen in den Kempinski Hotels
- ausgewogene Verpflegung in unserer neu renovierten Mitarbeiterkantine auszeit
- zahlreiche Mitarbeiterevents
- Unterstützung bei der Wohnungssuche
- betriebliche Gesundheitsförderung durch das Projekt \“Zamma sportln\“
- vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
- menschliches und ehrliches Arbeitsklima
- langjährige Erfahrung in dem, was wir tun
- gesunde Mischung aus Tradition & Moderne
- facettenreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- internationale Karriereaussichten und Entwicklungschancen
- monatlicher Fahrkartenzuschuss
STSM2_DE
Spa Rezeptionist (w/m/d) Arbeitgeber: Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski
Kontaktperson:
Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spa Rezeptionist (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige dein Interesse am Wellnessbereich, indem du dich über aktuelle Trends und Behandlungen informierst. Besuche lokale Spas oder Wellness-Messen, um praktische Erfahrungen zu sammeln und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um wertvolle Kontakte zu knüpfen. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Spa-Rezeptionisten und Wellness-Experten zu verbinden und von ihren Erfahrungen zu lernen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent in der Vergangenheit unter Beweis gestellt hast. Überlege dir konkrete Beispiele, die du teilen kannst.
✨Tip Nummer 4
Besuche die Website von StudySmarter regelmäßig, um über neue Stellenangebote informiert zu bleiben. Setze dir eine Erinnerung, um dich zeitnah zu bewerben, sobald die Stelle ausgeschrieben wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spa Rezeptionist (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski und dessen Philosophie. Verstehe die Werte und den Serviceansatz, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im SPA- und Wellnessbereich hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Kundenservice, Organisationstalent und Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Wellnessbereich und deine Motivation, Teil des Teams zu werden, darlegst. Gehe auf spezifische Aspekte der Stelle ein, die dich ansprechen.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Vier Jahreszeiten Kempinski vorbereitest
✨Herzlicher Empfang
Zeige während des Interviews ein freundliches und offenes Auftreten. Da die Position des Spa Rezeptionisten einen herzlichen Empfang der Gäste erfordert, ist es wichtig, dass du auch im Gespräch eine positive Ausstrahlung hast.
✨Kenntnis der Wellnessangebote
Informiere dich im Vorfeld über die verschiedenen Behandlungen und Produkte, die im Spa angeboten werden. Zeige dein Interesse und deine Begeisterung für den Wellnessbereich, um zu demonstrieren, dass du die individuellen Bedürfnisse der Gäste verstehst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da gute Kommunikationsfähigkeiten für diese Rolle entscheidend sind, solltest du während des Interviews klar und präzise sprechen. Übe, wie du Informationen über die Spa-Angebote vermitteln würdest, um deine mündlichen Fähigkeiten zu unterstreichen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Da das Hotel Wert auf ein menschliches und ehrliches Arbeitsklima legt, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und Freude daran hast, Teil eines Teams zu sein.
