Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Herzlicher Empfang und individuelle Betreuung unserer Gäste für ein unvergessliches Erlebnis.
- Arbeitgeber: 4*-Superior Hotel Vier-Jahreszeiten Kühlungsborn mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Mitarbeiterrabatte, Fitnessangebote, Teamevents und bis zu 30 Tage Urlaub.
- Andere Informationen: Offene Du-Kultur und Förderung deiner persönlichen Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines tollen Teams und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie oder Erfahrung im gehobenen Servicebereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das 4*- Superior Hotel Vier-Jahreszeiten Kühlungsborn erstreckt sich über baulich voneinander getrennte Gebäude im historischen Bäderstil. Das Hotel verfügt über 3 verschiedene und thematisierte Restaurants: Orangerie, Sea Side, Wolkenlos und der Hotelbar Good Times. Außerdem bietet das Vier Jahreszeiten einen über 1000 m² großen Wellnessbereich mit 4 Saunen, 9 Anwendungsräumen, Sonnenterrasse und einen Fitnessraum.
Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mitarbeiterrabatte: 50 % in unseren Restaurants, exklusive Vorteile in all unseren Hotels
- JobRad: Wunschrad leasen und fit, günstig & nachhaltig unterwegs sein
- Bring Your Friend: Bis zu 1.000 € Prämie für deine Empfehlung
- Fitnessangebote: Für deinen Ausgleich – nutze unsere Fitnessangebote direkt vor Ort
- Teamevents & Sommerfest: Bis zu vier Team-Events im Jahr plus ein großes Sommerfest
- Betriebliche Altersvorsorge: Übergesetzlicher Zuschuss (20%) für deine Zukunft
- Corporate Benefits: Rabatte bei über 1.500 Marken – online und vor Ort
- Urlaub: Mehr Urlaub mit wachsender Betriebszugehörigkeit (bis zu 30 Tage)
- Karriere & Entwicklung: Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Tolles Team & Verpflegung: Familiäre Atmosphäre und frische, kostengünstige Küche direkt im Haus
Profil
- Herzlicher Empfang, persönliche Betreuung und Verabschiedung nationaler und internationaler Gäste zur Sicherstellung eines exzellenten ersten und letzten Eindrucks
- Hochwertiger Concierge-Service inklusive Reservierungen, Ticket- und Eventorganisation, Transfers, Taxi-, Limousinen- und Shuttle-Services sowie Erfüllung individueller Gästewünsche
- Professioneller Gepäck- und Parkservice (Valet Parking) bei An- und Abreisen einschließlich Annahme, sicherem Parken und Bereitstellung der Fahrzeuge
- Begleitung der Gäste zu den Zimmern mit Erklärung der Hoteleinrichtungen sowie Beratung zu lokalen Sehenswürdigkeiten, Kultur- und Freizeitangeboten
- Diskretes Beschwerdemanagement, Zustellung von Nachrichten und aktiver Beitrag zur nachhaltigen Gästezufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit Front Office, Guest Relations sowie internen Abteilungen und externen Dienstleistern
Wir bieten
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder erste Erfahrung im gehobenen Servicebereich
- Du hast einen gültigen Führerschein Klasse B und sichere Fahrpraxis (für Parkservice zwingend erforderlich)
- Dich zeichnet eine sehr ausgeprägte Service- und Gästorientierung aus
- Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein souveränes und freundliches Auftreten
- Du bist ein Organisationstalent und Diskretion und Verantwortungsbewusstsein sind für dich selbstverständlich
- Körperliche Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit bringst du mit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Über uns
Die Vivaldi AG vereint mit ihren IV Jahreszeiten Hotels in Lübeck, Zingst und Kühlungsborn sowie weiteren Gastronomiebetrieben eine starke Gemeinschaft unter einem Dach. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – unsere Gäste ebenso wie unsere Mitarbeitenden. Ob im Hotel, in der Gastronomie oder in unserer Verwaltungsgesellschaft – wir leben untereinander eine offene Du-Kultur, geprägt von Respekt, Teamgeist und gegenseitiger Wertschätzung. Unsere Zusammenarbeit ist von Vertrauen und gegenseitiger Unterstützung getragen. Wir fördern die fachliche und persönliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden, damit jede:r sein Potenzial entfalten und aktiv zum gemeinsamen Erfolg beitragen kann. Du bist bei uns willkommen - genauso, wie du bist. Bei uns zählt, was dich ausmacht – unabhängig von Herkunft, Identität oder möglichen Einschränkungen. Wir schätzen Vielfalt und schaffen ein Arbeitsumfeld, in dem jede:r die eigenen Stärken einbringen und sich entfalten kann.
Concierge (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn
Kontaktperson:
Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Concierge (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Concierge-Position interessierst, schau dir die Hotelwebsite an und bewirb dich direkt dort. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen. Oft erfährt man so von offenen Stellen, bevor sie veröffentlicht werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, einen exzellenten Service zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Persönlichkeit! In einem persönlichen Gespräch zählt nicht nur die Qualifikation, sondern auch, wie gut du ins Team passt. Sei authentisch und bringe deine Leidenschaft für den Service zum Ausdruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Concierge (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden. Authentizität kommt immer gut an!
Betone deine Erfahrungen: Hast du bereits Erfahrung im Servicebereich oder in der Hotellerie? Lass uns wissen, was du gelernt hast und wie du diese Fähigkeiten bei uns einbringen kannst. Das macht deinen Antrag besonders wertvoll!
Achte auf die Details: Ein ordentliches und fehlerfreies Bewerbungsschreiben ist das A und O. Nimm dir Zeit, um alles sorgfältig zu überprüfen. Wir schätzen Sorgfalt und Professionalität!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell reagieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn vorbereitest
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das Hotel Vier-Jahreszeiten Kühlungsborn verschaffen. Schau dir die verschiedenen Restaurants und den Wellnessbereich an. Wenn du über die Besonderheiten des Hotels Bescheid weißt, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele für deinen Service vor
Da der Concierge-Service eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Servicebereich parat haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit individuelle Gästewünsche erfüllt hast oder wie du mit Beschwerden umgegangen bist. Das zeigt deine Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeiten.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und ein freundliches Auftreten. Als Concierge bist du das Gesicht des Hotels, daher ist es wichtig, dass du einen positiven ersten Eindruck hinterlässt. Kleide dich angemessen und sei bereit, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen.
✨Zeige Teamgeist und Flexibilität
Das Hotel legt großen Wert auf Teamarbeit und Flexibilität. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Teamfähigkeit und Anpassungsfähigkeit betreffen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du dich an wechselnde Anforderungen angepasst hast.