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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste, bearbeite Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Check-In und Check-Out.
- Arbeitgeber: Das 4*-Superior Hotel Vier-Jahreszeiten Kühlungsborn bietet eine einzigartige Atmosphäre im historischen Bädestil.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 26 Tage Urlaub, kostenfreie Getränke und Mitarbeiter-Parkplätze.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines freundlichen Teams in einem tollen Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Gastorientierte Persönlichkeit, Teamfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, wir bringen dir alles Notwendige bei!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das 4*- Superior Hotel Vier-Jahreszeiten Kühlungsborn erstreckt sich über baulich voneinander getrennte Gebäude im historischen Bädestil. Das Hotel verfügt über 3 verschiedene und thematisierte Restaurants: Orangerie, Sea Side, Wolkenlos und der Hotelbar Good Times. Außerdem bietet das Vier Jahreszeiten einen über 1000 m² großen Wellnessbereich mit 4 Saunen, 9 Anwendungsräumen, Sonnenterrasse und einen Fitnessraum.
Anstellungsart: Vollzeit
- freundlicher, herzlicher und gastorientierter Charakter
- zuvorkommend, hilfsbereit und tolerant
- Spaß am Umgang mit Menschen
- Freude an der Arbeit im Team
- zuverlässig, flexibel, selbstständig und verantwortungsbewusst
- positive Ausstrahlung und professionelles, gepflegtes Auftreten
- ausgeprägtes Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsbewusstsein
Erfahrungen an der Rezeption und mit der Hotelsoftware "Protel" wären wünschenswert, jedoch nicht erforderlich. Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen und wir bringen Ihnen alles Notwendige bei.
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen via Telefon/Email
- Betreuung der Gäste
- Beraten und Unterstützen unserer Gäste bei ihrer Urlaubs- und Freizeitgestaltung
- Kontrolle und Durchführung von Tagesabschlüssen und Erstellung von Tageslisten
- Verantwortungsvolles Führen der Empfangskasse
- Sicherstellen eines optimalen Telefondienstes
- Zimmerzuteilung und Schlüsselverwaltung
Wir bieten:
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- 5 Tage Woche bei geregelten Arbeitszeiten (Mo. bis So.) und ein attraktives Gehalt
- Sonn- und Feiertagszuschläge
- mindestens 26 Tage Urlaub und steigender Urlaubsanspruch nach Betriebszugehörigkeit
- tolle KollegInnen, mit denen es Spaß macht zu arbeiten
- kostenfreie Mitarbeiter-Parkplätze
- Bereitstellung und Reinigung deiner Arbeitskleidung
- jährliche Beurteilungs- und Orientierungsgespräche
- attraktive Mitarbeiterkonditionen innerhalb unserer Hotel- & Gastronomiebetriebe
- Einkaufsvorteile via Corporate Benefits, bei mehr als 800 Marken & Partnern
- kostenfreie Getränke
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn
Kontaktperson:
Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Während des Vorstellungsgesprächs solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit Gästen geholfen hast oder wie du mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das zeigt, dass du die richtige Einstellung für die Position als Empfangsmitarbeiter hast.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel Vier-Jahreszeiten und seine Angebote. Wenn du während des Gesprächs spezifische Fragen zu den Restaurants oder dem Wellnessbereich stellen kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung. Das wird einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit und Flexibilität. In einem Hotelumfeld ist es wichtig, gut im Team zu arbeiten und sich an wechselnde Anforderungen anzupassen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Hygiene- und Sicherheitsbewusstseins zu beantworten. Da dies ein wichtiger Aspekt der Arbeit am Empfang ist, solltest du zeigen, dass du die Bedeutung von Sauberkeit und Sicherheit verstehst und bereit bist, diese Standards einzuhalten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Empfangsmitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Gastfreundschaft, Teamarbeit und Flexibilität, da diese Eigenschaften für die Stelle wichtig sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Hebe deine Freude am Umgang mit Menschen und deine positive Ausstrahlung hervor.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Vier Jahreszeiten Kühlungsborn vorbereitest
✨Sei freundlich und herzlich
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, einen freundlichen und herzlichen Eindruck zu hinterlassen. Zeige deine Begeisterung für den Umgang mit Menschen und stelle sicher, dass du während des gesamten Interviews eine positive Ausstrahlung bewahrst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Teamarbeit verdeutlichen.
✨Informiere dich über das Hotel
Zeige dein Interesse an dem Hotel Vier-Jahreszeiten Kühlungsborn, indem du dich über seine Geschichte, die angebotenen Dienstleistungen und die Philosophie informierst. Dies wird dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und zu zeigen, dass du gut vorbereitet bist.
✨Kleide dich professionell
Ein gepflegtes und professionelles Auftreten ist entscheidend für die Position. Wähle ein angemessenes Outfit, das deinem zukünftigen Arbeitsumfeld entspricht, und achte darauf, dass du sauber und ordentlich erscheinst.
