Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Eindruck für unsere Gäste und sorge für einen perfekten Check-in und Check-out.
- Arbeitgeber: Wir sind ein modernes Hotel, das Wert auf exzellenten Service und Gastfreundschaft legt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße freie Kost und Logis, flexible Arbeitszeiten und Zugang zu Fitnessraum, Sauna und Schwimmbad.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und verbessere ständig unseren Service mit deinem Charme.
- Gewünschte Qualifikationen: Du hast Erfahrung an der Rezeption und bist ein Organisationstalent mit Kommunikationsstärke.
- Andere Informationen: Exklusive Vergünstigungen mit der "Pitztaler Mitarbeiter Card" warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 42000 € pro Jahr.
Dein Revier ab 28.06.2025: Die Rezeption - das Drehkreuz unseres Hotels. Deine Mission: Du bist der erste Eindruck, die gute Seele und der Problemlöser für unsere Gäste. Du sorgst mit Charme und Effizienz für einen perfekten Check-in und Check-out. Buchungen, Anfragen und individuelle Gästewünsche hast du stets im Blick und koordinierst dein Team mit Engagement, indem du Aufgaben verteilst und es zu Bestleistungen motivierst. Als Troubleshooter, Infopoint und Gastgeber in einem meisterst du jede Herausforderung mit einem Lächeln. Gleichzeitig optimierst du Abläufe und kümmerst dich um Gästefeedback, um unseren Service stetig zu verbessern. Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Aufgaben:
- Du sorgst für einen reibungslosen Check-in & Check-out - mit Charme und Effizienz.
- Du behältst den Überblick über Buchungen, Anfragen und Gästewünsche.
- Du koordinierst dein Team, verteilst Aufgaben und motivierst zu Bestleistungen.
- Du bist Troubleshooter, Infopoint und Gastgeber in einem - immer mit einem Lächeln.
- Du optimierst Abläufe und kümmerst dich um Gästefeedback, damit wir immer besser werden.
Profil:
- Gastgebermentalität - du machst den Aufenthalt unserer Gäste besonders.
- Erfahrung an der Rezeption & Talent für Organisation.
- Kommunikationsstärke - du jonglierst Gästeanfragen, Teamführung & Systemverwaltung gleichzeitig.
- Stressresistenz & Gelassenheit - selbst bei vollem Haus bleibst du cool.
- Gute Sprachkenntnisse - Deutsch, Englisch, und vielleicht noch mehr?
Wir bieten:
- Freie Kost und Logis im komfortablen Einzelzimmer.
- Faire und wertschätzende Entlohnung gemäß Kollektivvertrag - mit Bereitschaft zur Überzahlung.
- Flexible Arbeitszeiten: 5- oder 6-Tage-Woche nach Absprache.
- Kostenfreie Nutzung des hauseigenen Fitnessraums für deine persönliche Balance.
- Entspannung pur: Gratis Zugang zu Sauna und Schwimmbad.
- Exklusive Vorteile mit der "Pitztaler Mitarbeiter Card" - zahlreiche Vergünstigungen im gesamten Ort.
Rezeptionist (m/w/d) mit Erfahrung Arbeitgeber: Hotel Vier Jahreszeiten
Kontaktperson:
Hotel Vier Jahreszeiten HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Rezeptionist (m/w/d) mit Erfahrung
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Gastgebermentalität bereits im Vorstellungsgespräch. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Gästen einen besonderen Aufenthalt bereitet hast und teile diese Erfahrungen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, dich für die Gäste einzusetzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Teamkoordination zu beantworten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit dein Team motiviert und Aufgaben verteilt hast. Dies wird deine Führungsqualitäten unter Beweis stellen und zeigen, dass du die Verantwortung übernehmen kannst.
✨Tip Nummer 3
Demonstriere deine Stressresistenz, indem du über Situationen sprichst, in denen du unter Druck ruhig geblieben bist. Zeige, dass du auch in hektischen Zeiten den Überblick behältst und Lösungen findest. Das ist besonders wichtig für die Rolle an der Rezeption.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Sprachkenntnisse zu betonen. Wenn du neben Deutsch und Englisch noch weitere Sprachen sprichst, erwähne dies unbedingt. In einem internationalen Hotelumfeld sind Mehrsprachigkeit und Kommunikationsfähigkeit von großem Vorteil.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist (m/w/d) mit Erfahrung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Betone deine Gastgebermentalität: In deinem Bewerbungsschreiben solltest du Beispiele anführen, die deine Fähigkeit zeigen, Gästen einen besonderen Aufenthalt zu bieten. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich auf Gästewünsche eingegangen bist.
Hebe deine Kommunikationsstärke hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Kommunikationsfähigkeiten betonst. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit verschiedenen Anfragen umgegangen bist und dein Team koordiniert hast.
Zeige Stressresistenz: Gib Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du auch in stressigen Situationen ruhig und gelassen geblieben bist. Dies ist besonders wichtig für die Position als Rezeptionist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Vier Jahreszeiten vorbereitest
✨Sei der erste Eindruck
Als Rezeptionist bist du der erste Kontaktpunkt für die Gäste. Achte darauf, freundlich und offen zu sein. Ein Lächeln und eine positive Einstellung können den Unterschied machen.
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen an der Rezeption oder wie du mit stressigen Situationen umgehst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Da du ein Team koordinierst, ist es wichtig, deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zu betonen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und andere motiviert hast.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du als Troubleshooter agiert hast. Erkläre, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um den Service zu verbessern.