Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste und sorge für einen unvergesslichen Aufenthalt.
- Unternehmen: Privathotel Wagner, ein charmantes Hotel im Herzen von Hamburg.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und ein freundliches Team.
- Weitere Informationen: Ein dynamisches Umfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten in der Gastronomie.
- Warum dieser Job: Erlebe die Hotellerie hautnah und lerne internationale Gäste kennen.
- Qualifikationen: Freundliches Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Unser Privathotel Wagner im Dammtorpalis in Hamburg mit seinen 51 Zimmern und Suiten liegt mitten im Herzen von Hamburg,direkt gegenüber dem CCH & Messe Hamburg und empfängt nationale und internationale Gäste.
Das Privat geführte Hotel, ist sehr individulell gehalten, von der Suite im 4 Sterne + Bereich, bis zum individuellen Familienzimmer und Einzelzimmer. Das Wohlfühlen unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen, dies spiegelt sich auch in unseren aktuellen Bewertungen nieder, an der wir stettig weiter arbeiten.
Unser Team besteht in der Spitze aus bis zu 14 Mitarbeiter, davon 4 Mitarbeiter am Empfang und Reservierung, bis zu 5 Mitarbeiter im Housekeeping, 3 Mitarbeiter im Frühstück und 2 Mitarbeiter in der Haustechnik.
Anstellungsart: Aushilfe
Aufgaben
In Ihrer Tätigkeit am Empfang, sorgen Sie sich um das Wohl unserer Gäste und sehen Ihre Aufgabe insgesamt als Teamaufgabe in der weiteren Endwicklung.
Neben dem Check in und Check out, Eingabe von Reservierungen in unserer Hotelsoftware HS3, und Pflege von Dirs 21 und Verwaltung, sind Sie verantwortlich für
- Gastgeber für unserer Gäste, Hamburg erleben, Restaurants, Veranstaltungen, Museum etc.
- allgemeiner Schriftverkehr
- Angebote für die Enzelreservierung schreiben und einbuchen
- Abrechnungen in Ihrer jeweiligen Schicht
- Qualität und Qualitätskontrolle
- Einteilung der Zimmermädchen
Sie sprechen mindestens Deutsch & Englisch und eine weitere Sprache wäre prima.
Sie haben bereits Erfahrung am Empfang im Hotel gesammelt?
(Bitte beachten Sie das dies Vorraussetzung für diese Position ist)
Wir suchen Sie zum 15.06.2026 oder nach Absprache, zur weiteren Ergänzung unseres Empfangsteams.
Profil
Gastgeber & Rezeption m/w/d
Wir bieten
Übertarifliche Bezahlung
*geregelte Arbeitszeiten ( Digitale Zeiterfassung )
*keine Überstunden.
*kein Nachtdienst (Nachportier)
*Individuelles Hotel mit tollen Team
*Uniform wird gestellt
*Mitarbeiterverpfegung (Frühstück & Getränke) übernehmen wir gerne
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Hotel Wagner Hamburg im Dammtorpalais
Das Privathotel Wagner bietet eine herzliche und familiäre Arbeitsatmosphäre im Herzen von Hamburg, wo Mitarbeiter die Möglichkeit haben, in einem dynamischen Team zu wachsen und ihre Fähigkeiten in der Hotellerie weiterzuentwickeln. Mit einem Fokus auf individuelle Gästebetreuung und einem einzigartigen Ambiente fördert das Hotel eine Kultur des Respekts und der Wertschätzung, was es zu einem hervorragenden Arbeitgeber für Empfangsmitarbeiter macht.
Kontaktdaten:
Hotel Wagner Hamburg im Dammtorpalais Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Empfangsmitarbeiter (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei du selbst! Wenn du zum Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, zeig deine Persönlichkeit. Die Chefs suchen nicht nur nach Qualifikationen, sondern auch nach jemandem, der ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Mach dich mit dem Hotel vertraut! Informiere dich über das Privathotel Wagner und seine Besonderheiten. Wenn du beim Gespräch zeigst, dass du Interesse an der Geschichte und den Werten des Hotels hast, punktest du gleich doppelt.
✨Tip Nummer 3
Stell Fragen! Zeig dein Interesse, indem du Fragen zu den Abläufen im Hotel oder zur Gästebetreuung stellst. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist und mehr über die Position erfahren möchtest.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und vielleicht bald in unserem Team willkommen zu heißen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Empfangsmitarbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und bringe deine Leidenschaft für die Hotellerie zum Ausdruck.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben an. Hebe hervor, warum du perfekt zu unserem Privathotel Wagner passt und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten.
Korrekturlesen nicht vergessen!:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Wagner Hamburg im Dammtorpalais vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Privathotel Wagner und seine Besonderheiten aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was das Hotel von anderen unterscheidet. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und die Philosophie des Hotels eingehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen für Empfangsmitarbeiter. Fragen wie 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was macht einen guten Empfangsmitarbeiter aus?' sind wichtig. Übe deine Antworten laut, damit du im Interview selbstbewusst und klar kommunizieren kannst.
✨Präsentiere dich professionell
Achte darauf, dass dein Outfit dem Ambiente des Hotels entspricht. Ein gepflegtes, professionelles Erscheinungsbild ist entscheidend, da du der erste Kontaktpunkt für die Gäste bist. Wähle Kleidung, die sowohl stilvoll als auch bequem ist, damit du dich während des Interviews wohlfühlst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Während des Interviews solltest du aktiv zuhören und klar sprechen. Stelle Fragen, um dein Interesse zu zeigen, und achte darauf, Augenkontakt zu halten. Das zeigt, dass du engagiert und freundlich bist – Eigenschaften, die in der Hotellerie sehr geschätzt werden.