Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Spätdienst!!! Erste Erfahrungen an einer Hotelrezeption wünschenswert!!!
Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Spätdienst!!! Erste Erfahrungen an einer Hotelrezeption wünschenswert!!!

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Spätdienst!!! Erste Erfahrungen an einer Hotelrezeption wünschenswert!!!

Düsseldorf Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Hotel Wegner

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Begrüße internationale Gäste, verwalte Reservierungen und sorge für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.
  • Arbeitgeber: Hotel Wegner ist ein familiengeführtes Hotel mit individuellem Flair und erstklassigem Service.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße kostenlose Verpflegung, unbefristeten Vertrag und Bonuszahlungen nach erfolgreicher Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe die Vielfalt der Hotellerie in einem freundlichen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise hast du Erfahrung an einer Hotelrezeption und gute Englischkenntnisse.
  • Andere Informationen: Arbeitszeiten sind flexibel zwischen 14:30 und 23:00 Uhr, auch am Wochenende.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

HOTEL WEGNER ist ein familiengeführtes, sehr individuelles Business- & Privathotel mit 58 Komfortzimmern, 30 Villazimmern, 5 Appartements und 2 Seminarräumen.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Eingabe der Reservierungen in das Hotelbuchungssystem mit den dazugehörigen Arbeitsvorgängen
  • Pflege der Kundenkarteien
  • Check In und Check out unserer internationalen Gäste (inklusive Gästeabrechnungen)
  • Zuvorkommende Gästebetreuung an der Rezeption und Nachverfolgung von Gästeanfragen
  • Ständige Anlaufstelle für telefonische und persönliche Gästeanfragen (bedingt eine hohe Präsenz am Arbeitsplatz)
  • Gewährleistung eines reibungslosen, effizienten und freundlichen Betriebs zwischen Rezeption und Housekeeping, Haustechnik, Restaurant, Küche und Geschäftsleitung zur vollsten Zufriedenheit der Gäste
  • Sicherstellung eines ordnungsgemässen administrativen Ablaufes unter besonderer Beachtung der Reservierungen, des Check In und des Check Out
  • Effektive und freundliche Unterstützung von Kollegen im eigenen Bereich und in anderen Unternehmensbereichen
  • Ständige Gewährleistung einer sicheren und tadellos gepflegten Umgebung für Gäste und Mitarbeiter
  • Effektiver Einsatz aller Systeme und deren Pflege

Sie verfügen bestenfalls über:

  • ein aufgeschlossenes Wesen
  • ein gepflegtes Erscheinungsbild
  • eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotelerie
  • gute Englischkenntnisse
  • ein hohes Engagement und Flexibilität
  • Sie umsorgen gerne und freuen sich auf jeden Gast
  • Sie sind ein Teamplayer und tauschen sich gerne mit den Kollegen und der GL aus

Arbeitszeiten zwischen 14:30 Uhr und 23:00 Uhr, Wochenende bis 22:00 Uhr.

Kostenlose Vollverpflegung während der Dienstzeiten.

Elektronisches Dienstplan- und Zeiterfassungssystem - Gastromatic.

Unbefristeter Arbeitsvertrag.

Sonn- und Feiertagszulagen.

Vermögenswirksame Leistung (oder betriebliche Altersvorsorge).

Geregelte Arbeitszeit mit regelmäßigem Ausgleich von evtl. Überstunden.

Benzinkosten- oder Üstrazuschuss.

Einen zentralen Arbeitsplatz mit bester Verkehrsanbindung.

Diverse Bonuszahlungen nach erfolgreicher Einarbeitung.

Zahlung von Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Spätdienst!!! Erste Erfahrungen an einer Hotelrezeption wünschenswert!!! Arbeitgeber: Hotel Wegner

Das HOTEL WEGNER ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Hotel bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie kostenlose Vollverpflegung, unbefristete Arbeitsverträge und attraktive Bonuszahlungen. Die offene und kollegiale Arbeitskultur fördert den Austausch im Team und ermöglicht individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, während die zentrale Lage des Hotels eine optimale Erreichbarkeit garantiert.
Hotel Wegner

Kontaktperson:

Hotel Wegner HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Spätdienst!!! Erste Erfahrungen an einer Hotelrezeption wünschenswert!!!

Tip Nummer 1

Zeige dein Interesse an der Hotellerie, indem du dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche informierst. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch relevante Fragen zu stellen und deine Leidenschaft für den Job zu demonstrieren.

Tip Nummer 2

Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um mit Fachleuten ins Gespräch zu kommen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen zu erhalten.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für Empfangsmitarbeiter gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Gästebetreuung und Teamarbeit unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Präsentiere dich beim Vorstellungsgespräch professionell und freundlich. Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Spätdienst!!! Erste Erfahrungen an einer Hotelrezeption wünschenswert!!!

Erfahrung an einer Hotelrezeption
Kenntnisse im Hotelbuchungssystem
Pflege von Kundenkarteien
Check In und Check Out
Gästebetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Engagement
Englischkenntnisse
Präsentationsfähigkeit
Organisationsgeschick
Freundlichkeit
Problemlösungsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Recherchiere das Hotel: Informiere dich über das HOTEL WEGNER, seine Philosophie und die angebotenen Dienstleistungen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er relevante Erfahrungen in der Hotellerie hervorhebt. Betone insbesondere deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine Teamarbeit.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Empfangsmitarbeiter geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen an einer Hotelrezeption ein und betone deine Flexibilität und dein Engagement.

Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und klar formuliert sind, bevor du sie einreichst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel Wegner vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.

Präsentiere dein gepflegtes Erscheinungsbild

Da du an der Rezeption arbeitest, ist ein professionelles und gepflegtes Auftreten wichtig. Achte darauf, dass deine Kleidung sauber und ordentlich ist, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.

Zeige deine Teamfähigkeit

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist. Nenne Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder den Service zu verbessern.

Informiere dich über das Hotel

Recherchiere im Vorfeld über HOTEL WEGNER, seine Dienstleistungen und die Philosophie. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und bereit bist, zur Gästebetreuung beizutragen.

Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Spätdienst!!! Erste Erfahrungen an einer Hotelrezeption wünschenswert!!!
Hotel Wegner
Standort: Düsseldorf
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