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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite und organisiere die Front Office Schichten in einem luxuriösen Hotel.
- Arbeitgeber: HOTEL ZOO BERLIN, ein modernes Luxushotel mit einzigartigem Design.
- Mitarbeitervorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Mitarbeiterangebote.
- Andere Informationen: Familienfreundliche Atmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Hotelfachausbildung und mindestens 1 Jahr Erfahrung am Front Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das HOTEL ZOO BERLIN, ein Luxushotel mit Townhouse-Charakter, in bester Lage am Kurfürstendamm erstrahlt nach der Renovierung in neuem Glanz. Das emotionale Design trägt die unverwechselbare Handschrift der für einen Emmy nominierten Interior-Designerin Dayna Lee. 141 Zimmer und Suiten, GRACE Restaurant/Bar, eine LIVING ROOM Bar und das im Sommer geöffnete ROOFTOP sowie ein 200 qm großer Veranstaltungsbereich verbinden den historischen Charme des Hauses mit einem einzigartigen Gestaltungskonzept.
Wir sind auf der Suche nach professionellen und engagierten Menschen mit Leidenschaft für die Hotellerie, Küche und Gastronomie, die stets ihre Kompetenzen erweitern möchten. Mit attraktiven Positionen bieten wir vielfältige Möglichkeiten, sich unserem Team anzuschließen und wertvolle Berufserfahrungen zu sammeln. Des Weiteren vertreten wir eine Unternehmenskultur, welche nach Exzellenz strebt und dabei einen gesunden Ausgleich fördert.
Anstellungsart: Vollzeit
- Leitung und Organisation der Front Office Schichten
- Vertretung der Empfangsleitung in deren Abwesenheit
- Übernahme aller Empfangstätigkeiten inkl. Kassenführung
- Beschwerdemanagement
- Einhaltung und Kontrolle von Qualitätsstandards
- Einarbeitung neuer Mitarbeiter
- Durchführen von abteilungsinternen Trainings
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene Hotelfachausbildung
- Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung am Front Office
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität & Verantwortungsbewusstsein
- Engagiertes und zuvorkommendes Verhalten gegenüber Personal und Gästen
- Sicheres Auftreten, Stressresistenz und Durchsetzungsvermögen
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sehr gute EDV-Kenntnisse
- Kenntnisse des Systems "Guestline" von Vorteil
Wir bieten:
- Ein offenes, freundliches Team in einem jungen Unternehmen
- Ein angenehmes Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre
- Eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit übertariflicher Vergütung
- Incentives bei Upselling Leistungen
- Nachtzuschläge bei Nachtdiensten
- Exzellente Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel direkt am Berliner Ku'damm
- Berufliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Gesunde und abwechslungsreiche Verpflegung im Hotel
- Staff Parties und Teamevents
- Nutzung unseres Gyms
- Family & Friends Raten im HOTEL ZOO BERLIN sowie Employee Rates in verfügbaren Hotels weltweit
- Sonderkonditionen bei unseren Corporate Benefits Partnern
Front Office Supervisor (m/w/d) Arbeitgeber: HOTEL ZOO BERLIN
Kontaktperson:
HOTEL ZOO BERLIN HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Supervisor (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Supervisor interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das HOTEL ZOO BERLIN, seine Werte und das Team. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Vision des Unternehmens passt.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Front Office Supervisor sind Kommunikationsfähigkeit und Stressresistenz entscheidend. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du in herausfordernden Situationen reagiert hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst die besten Chancen, im Auswahlprozess wahrgenommen zu werden. Lass uns gemeinsam die Hotellerie rocken!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Supervisor (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als Front Office Supervisor passen!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Front Office und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Eignung für die Rolle besser zu verstehen.
Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOTEL ZOO BERLIN vorbereitest
✨Kenntnis über das Hotel
Informiere dich gut über das HOTEL ZOO BERLIN und seine Besonderheiten. Verstehe das emotionale Design und die Philosophie des Hauses, um im Interview zu zeigen, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Vision des Hotels.
✨Praktische Beispiele vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität und dein Verantwortungsbewusstsein unter Beweis stellen. Zeige, wie du in stressigen Situationen reagiert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Front Office-Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
✨Körperliche Präsenz
Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Ein sicheres und freundliches Auftreten ist besonders wichtig in der Hotellerie. Übe deine Körpersprache und stelle sicher, dass du Augenkontakt hältst, um Selbstbewusstsein und Engagement zu zeigen.