Directeur.trice Vente, Marketing et Communication

Fondée en 1948 par HotellerieSuisse, HOTELA est aujourd'hui l'institution de référence en matière d'assurances sociales pour le secteur de l'hôtellerie-restauration, un positionnement qu'elle occupe depuis plus de 75 ans. Institution à but non lucratif, elle réunit sous un même toit l'ensemble des assurances sociales obligatoires, ainsi que des prestations RH et des solutions digitales innovantes, à l'image de sa plateforme HOTELA+. Depuis 2021, HOTELA a élargi son champ d'action à l'ensemble des secteurs de l'économie suisse, forte aujourd'hui de plus de 5'000 entreprises affiliées et de 154'000 assurés à travers le pays. Solidement implantée en Suisse romande et au Tessin, elle poursuit activement son développement en Suisse alémanique.

Soutenue par Ganci Partners, HOTELA recherche son·sa futur·e.

Responsabilités de la fonction

Rattaché·e directement au Directeur général, le·la Directeur·trice Vente, Marketing & Communication définit et pilote la stratégie commerciale, marketing et de communication de l'institution. Basé·e à Montreux ou à Berne, il·elle encadre une équipe de 16 collaboratrices et collaborateurs, dont trois responsables en direct, répartis entre la Suisse romande et la Suisse alémanique.

Ses responsabilités s'articulent autour de quatre axes principaux :

• Elaborer et piloter la stratégie Vente, Marketing et Communication en s'appuyant sur des indicateurs de performance et une veille concurrentielle ;
• Piloter les canaux de vente sur l'ensemble du territoire tout en développant de nouvelles opportunités d'affaires et en consolidant les relations avec clients, partenaires et courtiers ;
• Piloter la communication et représenter HOTELA lors d'événements professionnels ;
• Participer aux projets de transformation digitale et veiller à la qualité de l'expérience client.

L'un des enjeux majeurs de cette fonction réside dans le développement de HOTELA en Suisse alémanique. Si l'institution y dispose déjà d'une présence, elle doit encore y renforcer significativement sa position, sur un marché à fort potentiel de croissance. Le·la futur·e titulaire du poste devra ainsi concevoir et déployer une véritable stratégie de croissance commerciale sur ce territoire, en capitalisant sur les acquis existants en Suisse romande et au Tessin.

Profil recherché

Titulaire d'un diplôme en gestion d'entreprise (université, HES ou équivalent), complété par une formation continue en vente, marketing et management, vous justifiez d'une solide expérience dans le domaine des assurances, des assurances sociales, des caisses de pensions, des services RH ou au sein d'un environnement de services complexes comparable. Votre parcours reflète une direction commerciale confirmée, incluant du management d'équipe et de la gestion de projets B2B, ainsi qu'une expérience en communication ou en marketing.

Vous disposez d'une bonne connaissance du marché suisse, tant romand qu'alémanique. Doté·e d'une réelle vision stratégique orientée développement et croissance, vous portez un regard à la hauteur des enjeux de l'entreprise et anticipez les évolutions du marché, tout en conservant une capacité opérationnelle avérée. Vous maîtrisez le suisse-allemand et pouvez vous exprimer aisément en français ; la connaissance de l'italien constitue un atout. Leader reconnu·e, vous savez fédérer vos équipes autour d'une vision commune dans un contexte multirégional et favorisez une collaboration transversale efficace au service des objectifs stratégiques et des résultats.

Votre candidature

Pour de plus amples informations, Mme Giorgia Marschall, Partner au sein du cabinet Ganci Partners se tient à votre disposition et se réjouit de recevoir votre candidature.