Gestionnaire Contentieux (Fra/All) 80-100%

Gestionnaire Contentieux (Fra/All) 80-100%

Montreux Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verwalte Inkassoprozesse und unterstütze bei der Entwicklung innovativer Lösungen.
  • Unternehmen: Non-Profit-Organisation, die soziale Partnerschaften in der Schweiz fördert.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den sozialen Sektor aktiv mit.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Inkasso, gute Sprachkenntnisse in Französisch und Deutsch.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Tu as l'ambition de relever un nouveau défi ? L'idée d'intégrer une entreprise non-profit au service du partenariat social en Suisse t'inspire ? Le concept HOTELA est simple : toutes les assurances sociales obligatoires sous un même toit, différents services RH et des solutions digitales innovantes. Principalement active dans le domaine de l'hôtellerie, l'entreprise est désormais ouverte à tous les secteurs d'activités. Rejoins notre équipe de plus de 300 collaborateurs.

Ce qui rend le poste particulièrement intéressant et stimulant :

  • Tu suis les différents encaissements (BVR et gestion du CCP), les procédures de relance et juridiques jusqu'à la comptabilisation des irrécouvrables.
  • Tu négocies et valides les plans de paiement avec les clients.
  • Tu participes activement à l'évolution et aux adaptations des processus liés aux métiers dans le cadre des différents projets d'entreprise.
  • Tu renseignes nos affiliés/assurés sur les assurances sociales de manière générale.

Ce que tu apportes à HOTELA :

  • Tu es au bénéfice d'une formation de type CFC ou jugée équivalente, ainsi que d'une expérience dans un service de contentieux.
  • Tu as le goût des chiffres et possèdes un vif intérêt pour les assurances sociales.
  • Tu es à l'aise avec l'utilisation des outils bureautiques, la connaissance du programme collecta est un atout.
  • Tu es à l'aise dans les contacts tant téléphoniques que par correspondance.
  • Tu es de langue maternelle française ou allemande et bénéficies d'une très bonne connaissance de l'autre langue (langue allemande niveau B2-C1 minimum).
  • Tu fais preuve d'autonomie tout en sachant travailler en équipe.
  • Tu as le sens des priorités et du détail.
  • Dynamique et flexible, tu es à l'aise dans les contacts humains et sais créer une relation de confiance avec tes différents interlocuteurs.

Ce que nous offrons :

  • Une activité variée, une possibilité de formation continue te permettant d'évoluer dans ton domaine d'activité ainsi que des conditions de travail attractives (horaire flexible, proximité de la gare CFF et avantages sociaux divers).

Entrée en fonction : à convenir. Tu es intéressé.e ? Nous nous réjouissons de recevoir ton dossier de candidature complet (texte ou lettre de motivation, CV en français, copie des certificats de travail et diplômes obtenus).

Gestionnaire Contentieux (Fra/All) 80-100% Arbeitgeber: HOTELA, Caisse de compensation (AVS)

HOTELA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit über 300 engagierten Kollegen fördern wir eine Kultur der Zusammenarbeit und des Wachstums, während wir gleichzeitig flexible Arbeitszeiten und attraktive Sozialleistungen anbieten. Unsere Mitarbeiter haben die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung und tragen aktiv zur Weiterentwicklung unserer innovativen Dienstleistungen im Bereich der sozialen Versicherungen bei.

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Kontaktdaten:

HOTELA, Caisse de compensation (AVS) Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Gestionnaire Contentieux (Fra/All) 80-100% erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen! Informiere dich über HOTELA und bringe in Gesprächen deine Motivation zum Ausdruck, Teil des Teams zu werden. Das kommt immer gut an!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich dort über weitere offene Stellen informieren.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gestionnaire Contentieux (Fra/All) 80-100% mit Bravour zu bestehen

Gestion des encaissements
Négociation de plans de paiement
Connaissance des assurances sociales
Utilisation des outils bureautiques
Connaissance du programme Collecta
Compétences en communication téléphonique
Compétences en correspondance écrite

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Gestionnaire Contentieux interessierst. Lass deine Leidenschaft für die Branche durchscheinen!

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Bereich Contentieux. Welche Herausforderungen hast du gemeistert? Wie hast du deine Fähigkeiten in der Kommunikation und im Umgang mit Zahlen eingesetzt? Das macht einen großen Unterschied!

Sei klar und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert ist. Verwende Absätze und klare Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein gut lesbarer Text hinterlässt einen positiven Eindruck!

Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Unterlagen einreichst. Wir sind gespannt auf deine Bewerbung!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOTELA, Caisse de compensation (AVS) vorbereitet

Mach dich mit dem Unternehmen vertraut

Informiere dich über HOTELA und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie im Bereich der sozialen Versicherungen arbeiten und welche Rolle du als Gestionnaire Contentieux spielen würdest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite dich auf spezifische Fragen vor

Erwarte Fragen zu deinem Umgang mit Zahlen und deiner Erfahrung im Bereich des Forderungsmanagements. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.

Sprich die Sprachen fließend

Da die Position sowohl Französisch als auch Deutsch erfordert, übe, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, Fragen in der jeweils anderen Sprache zu beantworten, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.

Zeige deine Teamfähigkeit

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. HOTELA sucht jemanden, der sowohl autonom als auch teamorientiert ist.