Maître d\'hôtel
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Le Chenit Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gère les opérations quotidiennes d'une brasserie renommée et encadre une équipe de dix collaborateurs.
  • Arbeitgeber: Hotelis SA, leader suisse en recrutement pour l'hôtellerie et la restauration.
  • Mitarbeitervorteile: Possibilité de logement sur place et opportunité de management.
  • Warum dieser Job: Rejoins une équipe dynamique et impacte l'expérience client dans un cadre prestigieux.
  • Gewünschte Qualifikationen: Diplôme d'école hôtelière avec trois ans d'expérience, maîtrise du français et de l'anglais.
  • Andere Informationen: Mission de trois mois prolongeable avec possibilité de confirmer le poste.

Nous sommes aujourd'hui mandatées par notre client, un établissement de première catégorie, situé dans la région d'Yverdon, qui recherche, pour une longue mission de trois mois prolongeable, son Maître d'hôtel (H/F).

DESCRIPTION DE LA MISSION

En relation directe avec le directeur de cette brasserie fortement renommée localement, vous êtes chargé de gérer les opérations quotidiennes de ce département comprenant deux points de ventes. Vous encadrerez l'équipe de dix collaborateurs présents sur place avec bienveillance et professionnalisme. L'animation commerciale des restaurants fera aussi partie de votre cahier des charges. L'accueil des clients locaux et internationaux fréquentant cet établissement sera la tâche principale de votre mission. La constance de la qualité des prestations de service et la fidélisation des clients seront les clés de votre réussite.

PROFIL ATTENDU

Titulaire d'un diplôme d'une école hôtelière validant trois années de formation professionnelle, vous avez un profil présentant une maîtrise de tous les aspects du métier. Votre connaissance du terroir, de ses acteurs et votre maîtrise des standards de service en hôtellerie 4* ou 5* font de vous la référence du métier dans le département. Vous vous exprimez facilement en français et en anglais, ce qui vous procure une grande capacité d'adaptation. Votre maîtrise de la suite office et des outils usuels de gestion vous rend efficace dans votre travail administratif. L'opportunité de mettre en place vos techniques de management vous est offerte à ce poste pour cette mission de trois mois. Vous aurez l'opportunité de confirmer ce poste de maître d'hôtel grâce à votre capacité d'analyse et de synthèse. Vous aurez l'occasion de dresser un premier bilan rapidement et les moyens de mettre en place les actions correctives que vous présenterez et qui seront validées par la direction.

A ce poste, vous pourrez jouir d'une possibilité de logement, sur place, durant les premières semaines.

Hotelis SA est la plus importante société suisse active dans le recrutement et la sélection de talents pour les postes stables et temporaires des métiers de l'hôtellerie et de la restauration. Nos compétences nous permettent d'être le partenaire privilégié de nombreux hôtels de catégorie supérieure, restaurants, services traiteurs (events, stades et centres d'exposition) et exploitants de restaurants de collectivité.

Afin de faciliter la lecture, cette offre d'emploi est rédigée au masculin, mais s'adresse bien entendu à toute personne correspondant au profil recherché, sans distinction de genre.

Maître d\'hôtel Arbeitgeber: Hotelis SA

Hotelis SA est un employeur de choix dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration, offrant un environnement de travail dynamique et bienveillant à Yverdon. Avec des opportunités de croissance professionnelle et un soutien pour le développement des compétences, vous serez au cœur d'une équipe passionnée, tout en bénéficiant d'un logement temporaire sur place. Rejoindre notre client, c'est s'engager dans une mission valorisante où votre expertise sera reconnue et mise en avant.
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Kontaktperson:

Hotelis SA HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Maître d\'hôtel

Tip Nummer 1

Netzwerke in der Gastronomie sind entscheidend. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen Fachleuten auszutauschen. Dies kann dir helfen, mehr über die Stelle als Maître d'hôtel zu erfahren und möglicherweise Empfehlungen zu erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Restaurant und seine Philosophie. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte und den Stil des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und Kundenbetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren. Das zeigt dein Engagement und deine Professionalität.

Tip Nummer 4

Nutze soziale Medien, um dich mit dem Restaurant und seinen Mitarbeitern zu verbinden. Folge ihnen auf Plattformen wie LinkedIn oder Instagram, um aktuelle Informationen und Entwicklungen zu verfolgen. Dies kann dir helfen, einen besseren Eindruck zu gewinnen und dich auf das Gespräch vorzubereiten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Maître d\'hôtel

Gestion des opérations
Leadership
Service à la clientèle
Connaissance des standards hôteliers 4* et 5*
Animation commerciale
Capacité d'adaptation
Compétences en communication en français et en anglais
Maîtrise de la suite Office
Gestion d'équipe
Analyse et synthèse
Capacité à mettre en place des actions correctives
Connaissance du terroir et de ses acteurs
Professionnalisme
Bienveillance

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Recherche sur l'établissement: Commence par te renseigner sur l'établissement pour lequel tu postules. Visite leur site web et lis des avis pour comprendre leur culture, leurs valeurs et les attentes spécifiques liées au poste de Maître d'hôtel.

Rédaction d'un CV ciblé: Adapte ton CV pour mettre en avant tes expériences pertinentes dans le secteur de l'hôtellerie et de la restauration. Insiste sur ta formation, tes compétences en management et ta maîtrise des langues, notamment le français et l'anglais.

Lettre de motivation personnalisée: Rédige une lettre de motivation qui reflète ta passion pour le métier et ta compréhension des enjeux du poste. Mentionne comment tes compétences peuvent contribuer à la qualité du service et à la fidélisation des clients.

Vérification des documents: Avant de soumettre ta candidature, assure-toi que tous tes documents sont complets et sans fautes. Vérifie que ton CV et ta lettre de motivation sont bien formatés et qu'ils respectent les exigences de l'offre.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotelis SA vorbereitest

Bereite dich auf die Fragen vor

Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung in der Gastronomie, deinem Führungsstil und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.

Zeige deine Leidenschaft für den Service

Stelle sicher, dass du während des Interviews deine Begeisterung für die Gastronomie und den Kundenservice zeigst. Erkläre, warum du gerne im Bereich der Hotellerie arbeitest und was dich an der Position des Maître d'hôtel reizt.

Präsentiere deine Managementfähigkeiten

Da du ein Team von zehn Mitarbeitern leiten wirst, ist es wichtig, deine Fähigkeiten im Management und in der Teamführung zu betonen. Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich ein Team geleitet hast.

Kenntnis des lokalen Marktes

Informiere dich über die Region Yverdon und die dortigen gastronomischen Besonderheiten. Zeige, dass du die lokale Kultur und die Vorlieben der Gäste verstehst, um eine bessere Verbindung zu den Kunden herzustellen.

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