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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Hotelaktivitäten und Gästeanfragen während der Nacht.
- Arbeitgeber: Hotelis ist ein führendes Schweizer Unternehmen in der Hotellerie-Vermittlung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe die Aufregung der Nachtschicht und verbessere deine Kundenservicefähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Hotelgewerbe und gute Kommunikationsfähigkeiten sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung, die vertraulich behandelt wird.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
EINFÜHRUNG:
Hotelis zählt zu den führenden Schweizer Unternehmen in der Vermittlung von Dauer- und Temporär Stellen in der Hotellerie, Restauration und Gemeinschaftsgastronomie.
Für ein 4 Hotel im Raum Bern, rekrutieren wir per sofort oder nach Vereinbarung, eine / einen
Night Auditor (m) AUFGABENBESCHREIBUNG:
In dieser wichtigen Funktion sind Sie für die reibungslose Abwicklung der Hotelaktivitäten während der Nachtstunden verantwortlich. Ihre Fähigkeiten in der Abrechnung, Kommunikation im Kundenservice werden eine wesentliche Rolle dabei spielen, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.
Ihre Hauptaufgaben:
- Durchführung des Check-ins und Check-outs von späten Ankünften und frühen Abreisen
- Abrechnung der Tageseinnahmen, Überprüfung von Zahlungsvorgängen und Kreditkartentransaktionen
- Erstellung von Berichten über nächtliche Aktivitäten und finanzielle Transaktionen
- Gewährleistung der Sicherheit und des Komforts der Gäste während der Nacht
- Beantwortung von Gästeanfragen und -bedürfnissen während der Nachtschicht
ERFORDERLICHES PROFIL:
Ihr Profil:
- Erfahrung im Hotelgewerbe oder in einer ähnlichen Position ist von Vorteil
- Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen und Kassenabrechnungen
- Fähigkeiten in Kommunikation und Kundenbetreuung
- Bereitschaft zur Nachtarbeit und Flexibilität im Arbeitszeitplan
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil
Sind Sie interessiert? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung, die in voller Diskretion behandelt wird.
Night Auditor (m) Arbeitgeber: HOTELIS
Kontaktperson:
HOTELIS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Night Auditor (m)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Oftmals werden Stellen intern ausgeschrieben, bevor sie öffentlich gemacht werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Dienstleistungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Einrichtung hast und verstehst, was die Gäste erwarten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Das zeigt deine Professionalität.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft zur Nachtarbeit. Betone in Gesprächen, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen, um den Bedürfnissen des Hotels gerecht zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Night Auditor (m)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Hotelis und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position des Night Auditors zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen im Hotelgewerbe und deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung hervorhebt. Betone relevante Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen und Kassenabrechnungen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine Flexibilität, Nachtarbeit und Sprachkenntnisse ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOTELIS vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Hotelgewerbe, deinen Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und wie du mit stressigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Flexibilität
Da die Position einen Nachtdienst erfordert, ist es wichtig, deine Bereitschaft zur Nachtarbeit zu betonen. Erkläre, warum du gerne in einem Nachtdienst arbeiten möchtest und wie du dich darauf vorbereitest.
✨Kenntnisse über Hotelmanagementsysteme
Informiere dich über gängige Hotelmanagementsysteme und Kassenabrechnungen. Wenn du bereits Erfahrung damit hast, teile dies im Interview mit und gib Beispiele, wie du diese Systeme effektiv genutzt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten hervorheben
Da die Kommunikation mit Gästen eine zentrale Rolle spielt, solltest du konkrete Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten geben. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Gästen eingegangen bist.
