Customer Service Agent (m/w/d) im 100 % HomeOffice und 100 % flexible Arbeitszeiten
Customer Service Agent (m/w/d) im 100 % HomeOffice und 100 % flexible Arbeitszeiten

Customer Service Agent (m/w/d) im 100 % HomeOffice und 100 % flexible Arbeitszeiten

Berlin Vollzeit 1200 - 1800 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Gäste telefonisch und per E-Mail, arbeite flexibel im HomeOffice.
  • Arbeitgeber: HotelOffice24 - ein innovatives Unternehmen mit flexibler Arbeitskultur.
  • Mitarbeitervorteile: 100 % HomeOffice, flexible Arbeitszeiten und ortsunabhängig arbeiten.
  • Warum dieser Job: Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten und arbeite selbstständig von überall.
  • Gewünschte Qualifikationen: Deutschkenntnisse auf C2-Niveau und Englischkenntnisse auf Schulniveau erforderlich.
  • Andere Informationen: Starte sofort als Freelancer und genieße eine eigenständige Einarbeitung.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1200 - 1800 € pro Monat.

Du willst mit Deinen zwischenmenschlichen und fachlichen Fähigkeiten Spuren hinterlassen? Dann HERZLICH WILLKOMMEN bei HotelOffice24!

Anstellungsart: Freiberuflich / Selbständig

Aufgaben:

  • Telefonische Betreuung der Gäste
  • E-Mail Bearbeitung
  • Anrufnotizen aufnehmen und weiterleiten
  • über die IBE-Maske/das PMS arbeiten
  • Beantwortung von FAQ

Profil:

  • Start zu sofort
  • mind. Deutschkenntnisse auf C2 Sprachniveau (ansonsten lässt sich Deine Bewerbung leider nicht berücksichtigen)
  • mind. Englischkenntnisse auf "Schulniveau" bzw. Niveau A1 oder A2

Wir bieten:

  • 100 % im HomeOffice
  • 100 % freie Arbeitszeiteinteilung
  • 100 % ortsunabhängig (egal wo Ihr lebt, könnt Ihr mit dabei sein)
  • eigenständige/s Einarbeitung/Training
  • ausschließlich als Freelancer

Customer Service Agent (m/w/d) im 100 % HomeOffice und 100 % flexible Arbeitszeiten Arbeitgeber: HotelOffice24

HotelOffice24 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Freiheit bietet, 100 % im HomeOffice zu arbeiten und ihre Arbeitszeiten flexibel zu gestalten. Mit einem starken Fokus auf eigenständige Einarbeitung und Training fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf zwischenmenschlichen Fähigkeiten basiert und Raum für persönliches Wachstum lässt. Egal wo Sie leben, bei uns können Sie Ihre Karriere in einem dynamischen Umfeld vorantreiben und gleichzeitig die Vorteile des Freelancertums genießen.
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Kontaktperson:

HotelOffice24 HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Agent (m/w/d) im 100 % HomeOffice und 100 % flexible Arbeitszeiten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Agent interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder ähnliche Positionen haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über HotelOffice24, ihre Werte und was sie von einem Customer Service Agent erwarten. So kannst du gezielt zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt sind und du nichts vergisst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Agent (m/w/d) im 100 % HomeOffice und 100 % flexible Arbeitszeiten

Zwischenmenschliche Fähigkeiten
Deutschkenntnisse auf C2 Sprachniveau
Englischkenntnisse auf A1 oder A2 Niveau
Telefonische Betreuung
E-Mail Bearbeitung
Anrufnotizen aufnehmen
Arbeiten mit IBE-Maske/PMS
Beantwortung von FAQ
PC- und Internetkenntnisse
Eigenständige Einarbeitung
Flexibilität in der Arbeitszeiteinteilung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu uns passt.

Sprache ist wichtig!: Achte darauf, dass dein Deutsch auf C2-Niveau ist. Wir suchen nach klaren und präzisen Formulierungen, die zeigen, dass du die Sprache beherrschst. Ein paar englische Sätze schaden auch nicht!

Struktur ist der Schlüssel!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten klar darzustellen. So wird es uns leichter fallen, dich zu verstehen.

Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kontaktieren!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HotelOffice24 vorbereitest

Bereite Dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deinen zwischenmenschlichen Fähigkeiten und deiner Erfahrung im Kundenservice. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.

Technische Vorbereitung ist das A und O

Da die Position im HomeOffice ist, stelle sicher, dass dein PC oder Laptop einwandfrei funktioniert. Teste dein Headset und deine Internetverbindung vor dem Interview, um technische Probleme zu vermeiden.

Zeige deine Flexibilität

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir flexible Arbeitszeiten sind und wie du diese in der Vergangenheit genutzt hast, um deine Produktivität zu steigern. Das zeigt, dass du gut zu den Anforderungen des Unternehmens passt.

Sprich die Sprache der Gäste

Da du mit Gästen kommunizierst, ist es wichtig, dass du deine Deutschkenntnisse auf C2-Niveau unter Beweis stellst. Bereite dich darauf vor, in einem lockeren Gespräch deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren, um zu zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.

Customer Service Agent (m/w/d) im 100 % HomeOffice und 100 % flexible Arbeitszeiten
HotelOffice24
Standort: Berlin
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